Сказать насколько ужасна эта гостиница очень тяжело, потому что мало таких слов, которые могут выразить весь кошмар ее состояния. Мы бронировали ее в январе 2022, напрямую по звонку, чтобы переночевать по дороге в Сочи. Заказали 3 номера, так как путешествуем большой семьей. Обозначили, что время прибытия в гостиницу- НЕ РАНЕЕ 21.00. И когда приехали, администратор начала нас развозить на деньги-что один номер наш сдан(тот, что был дешевле). И что остался ТОЛЬКО ОДИН номер и он люкс, естественно дороже. После разборок нам все же пришлось заселиться, потому что мы были с ребёнком и погода в тот день была очень сложная. После нас видели,как приезжали,ещё такие гости, забронированные номера которых якобы отдали и остались только дороже. Развод по-армянски. Ну в теперь о «гостинице». Жуткая придорожка, грязная, со старым обшарпанным ремонтом. Ни о каком сервисе речь даже не идёт. На ресепшене грубые малообразованные женщины. Номера просто нет слов. Один из номеров «люкс» 🤦♀️ без холодильника, сломаный кровать-диван, без окон, 2 лампочки на потолке, ОДНА розетка на весь номер, ржавый унитаз. В номерах грязь годовалая-паутина, пыль слоем 1см, оторванные разрисованные обои, пятна везде. Во всей гостинице чудовищный запах. Снег вокруг никто не чистит, чтобы пройти к гостинице, мы проползали прям по сугробам, на крыльце-лёд, скользко. И на минутку, номер на ночь стоит 5000. Если бы хоть кто-то писал реальные отзывы, мы никогда бы в жизни там не остановились. Поэтому предостерегаю людей! Если не хотите всего этого ужаса-ищите другую гостиницу. Все фото прилагаю. Жаль, что можно только 10-их гораздо больше