Гость
9 апреля 2024 г.
Несколько дней назад я много раз пользовался лифтом во время пребывания в отеле и обнаружил, что ковер в лифте был неровным и образовывал волны. Во время использования я много раз спотыкался и падал, вызывая дискомфорт и опасность.
Хотя я не пострадал, я чувствовал, что пользоваться лифтом недостаточно безопасно. После этого каждый раз, когда я пользовался лифтом, я старался не наступить на неровный ковер, но все равно время от времени спотыкался.
А если серьезно, такое состояние ковра может представлять больший риск для пожилых людей или гостей с ограниченными физическими возможностями. Падение в лифте может привести к серьезной травме.
Поэтому я немедленно пожаловался на ресепшн отеля и попросил осмотреть ковровое покрытие лифта. Неожиданно прошло несколько дней, а проблема так и не улучшилась. Чтобы обеспечить безопасность всех гостей при использовании лифта, мы подаем жалобу по этому поводу. Мы надеемся, что отель сможет немедленно осмотреть и отремонтировать ковер, чтобы избежать более серьезных происшествий.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google