Избегать молнии, избегать молнии, избегать молнии!!! Это просто ужасно, худший отель, в котором я останавливался в Корее, ни в одном!
Во-первых, планировка номера непродуманная, ванная комната очень маленькая, диван облезлый, сидеть невозможно, банные полотенца стирали много раз, они стали очень тонкими и непригодными для использования, и их приходится приносить самим.
Во-вторых, отношение персонала к гостям ужасное, особенно со стороны женщины в очках на стойке регистрации. В этот раз мы с подругой снова забронировали номер, и имена людей, проживающих в обоих номерах, абсолютно одинаковые, и деньги они не возвращают. Служба поддержки клиентов платформы заявила, что в данном случае, пока отель согласен, эта женщина уклоняется от ответственности и говорит, что не может вернуть деньги, хотя на самом деле она не хочет возвращать. День заезда был на концерте BP, и этот сломанный номер обошелся в 900 юаней плюс 1000 юаней налога. Мы сказали, что если вы не вернёте деньги за комнату, вы можете вернуть нам налог, потому что эта комната не сдаётся и в ней никто не живёт. Самое забавное, что даже налог не возвращается.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google