NIKA a
8 ноября 2024 г.
Были парой с 29 октября по 6 ноября. В отеле впервые, ранее отдыхали в таких отелях как Hilton, Cornelia Diamond, а последние 7 раз в Nirvana Hotels. Поэтому есть с чем сравнивать, и этот отель соответственно местами хуже, чем отели выше класса. Но, на наше удивление были вещи, которые даже лучше. Все подробности, минусы, плюсы, а также советы тем кто поедет впервые и хочет максимально хорошо отдохнуть будут в нашем отзыве. Мы всегда отдыхаем с комфортом, берём много вещей, таких как свой вентилятор, плед, колонки и многое другое, чтобы наш отпуск прошел максимально с удобствами. Сразу скажу, что про детскую анимацию или питание не в курсе, т.к. отдыхаем чаще вдвоем. Про море, анимацию читайте в других отзывах также. Сначала нам дали ужасный номер (3316): стены с порванными обоями, залепленные скотчем, вид в никуда и запах химии с пластиком такой едкий, что спустя минуту заболела голова и стало першить в горле. Предложили посмотреть другой номер (4310), который в итоге оказался идеальным. Прямой вид на море, но тихая сторона. Учтите, много номеров со смежной дверью. Она заперта, слышимость средняя. Из интересного - тапки черные, которые вам обновляют при уборке. Дверь в туалете, хоть и из стекла, но все-ки какая-то индивидуальность. Кроме стандартного набора для гигиены, также просите и зубную пасту с щеткой, и бритву, мочалку, и халаты. Про уборку, пишут что очень плохо убираются. Но я скажу, что везде где мы были и зеркала не протирают, и под кроватью пыль не убирают, в коридоре не пылесосят. Не знаю как другие, но наша горничная очень вежливая, говорит, ну или по крайней мере понимает по-русски. А также на сайте, можно указать пожелания по времени уборке и про нюансы написать, например нам очень не понравилась химия и мы попросили мыть без нее - ни разу не проигнорировали ни одну просьбу. Зеркало ни разу не протёрли, пыль на полках стеклянных и деревянных тоже, но может это делается только после отъезда, и мы по поводу не заморачивались. Но к слову сказать уборка так себе везде, например в туалетах, и а том числе на лобби, зеркала протирают видимо мокрыми тряпками, что все в мутных разводах. По всей территории можно увидеть хабарики, и другой мусор. Не очень приятно. А также грязная иногда посуда, но самое страшно, что битая. Супруг в Irish баре порезал губу :( Будьте внимательны! Про уборку пишу больше не для гостей, а для руководства, ну неужели нельзя провести хоть небольшие курсы по клинингу. Guest relation. Наши русско-говоряшие помощницы не только отличные профессионалы, но и просто милые девочки. Вам огромный привет! Все просьбы, даже нестандартные, выполнялись без лишних вопросов и практически тут же. А обращались мы не мало :) Даже неожиданно были удивлены быстротой и точностью исполнения. Сервис в ресторанах, снеках и барах. Были готовы, после прочитанных отзывов, что не дождаться официантов в ресторанах, но проблем не было с этим. Только вроде на завтраке не подходят за заказами. А так сразу как сел подходили, почти всегда, и уби