Crystal Prestige Elite

Мы отдыхаем в отеле Crystal Prestige. Хотим поблагодарить сотрудников Gest Relation и охраны. Потеряли телефон, оставили где-то на территории, обратились в Gest Relation, сотрудники сразу откликнулись, сначала пошли туда, где я была только что (в баре, там официант всё осмотрел, спасибо ему, но нет), затем пригласили охрану, чтобы они посмотрели по камерам. Впечатлило, что все действовали очень грамотно, предложили подняться в наш номер и прозвонив на мой телефон, убедились, что там его нет. Внизу к нам присоединилась Banu из Gest Relation, остановила и стала подробно расспрашивать. Она настоящий детектив, потому что проанализировала всю информацию, повела в кафе, где и нашёлся мой телефон. Спасибо всем сотрудникам, за оперативную профессиональную работу!

Отель находиться недалеко от г.Кемер в посёлке Göynuk, с аэропорта Анталии 45 мин на машине, добирались трансфером. Улица на которой находиться отель усыпана всевозможными магазинами. Номер замечательный 1760, теневая сторона, замечательные комнаты, прекрасная новая кровать, спали как младенцы. Порадовала душевая кабина, просторная.Отдельное спасибо нашей горничной, делала нам произведение искусства на кроватях из полотенец...... то лебедей, то слоников... это нужно было видеть. Официанты очень приветливы, познакомились с Özcan, прекрасный человек!!!!! Насчёт еды прериканий вообще нет.... 24 часа в сутки если хотите можете пить и кушать. Хочется выделить команду аниматоров под руководством Rico, Татьяну с которой познакомились в Karaoke и Dj Ozzyy который зажигал вечеринки и заставлял нас танцевать на танцполе до 2 ночи. Ты лучший!!! Мы уже скучаем по этим эмоциям. Увидимся в следующем году.

Отдыхаем в Турции 2-ой раз, в первый раз были в Мармарисе, сравнительно с прошлым годом я выделила несколько преимуществ отеля Кристал Престиж Элит в Гёйнюк Кемере. +все для детей (игровые, бассейны, анимация) +номера суперкомфортные. *прохладные номера даже если выключить кондиционер. Считаю это огромным плюсом, так как мы любители прохлады. Мой ребенок и я с мужем ночью спали очень хорошо, еле просыпалась на фаджр; *В номер комары не залетают, через окна шум не заходит, так как установлены супер шумоизоляционные двери на балконах; *не успеваем опустошить минибар, каждый день обновляют, заполняют, очень внимательные. *тщательная уборка комнаты, я заметила что не только протирали пыль, меняли полотенца, но даже выстроили в ряд наши вещи, все было красиво, аккуратно, за что мне было даже стыдно😅 *чайник, чайные и кофейные принадлежности в номере +огромная территория отеля +чистейше прозрачное побережье (исключение редкий микропластик, но в этом к сожалению виновата вся планета) +обилие душевых +обедать можно как в кафе у моря, так и в самом отеле +внимательный персонал Единственное, отель постоянно полностью заполнен, пользуется большим спросом, поэтому если хотите вид с номером, лучше оплатить сразу до приезда. Анимация на 8/10, однако несколько местностей для их проведения, видно что стараются для детей, за что большое спасибо.

Отель хороший, территория большая, но не слишком зелёная. Питание отличное, разнообразие фруктов и овощей, мясных блюд также большое количество. Аквапарк небольшой на 8 горок, но горки классные, бассейны чистые!

Приехали с семьей отдыхать! Отель супер! Отличная анимация, развлекательная программа на высоте. Очень порадовала работа детских Аниматоров, как и вежливые и отзывчивое обслуживание персонала ресторана, бара. Заслуженные 5 звезд у отеля. Советую!

Весьма приличный отель со всеми видами развлечений. Хороший детский клуб, аниматоры постоянно играют с детьми и в помещении, и на открытом воздухе в помещении. На волейбольной площадке всегда набираются команды. Тщательная уборка в номерах.

Мы отдыхали в этом отеле в середине ноября семьёй с ребёнком почти двух лет, выбрали этот отель по первому впечатлению от фотографий невероятных пейзажей и большой красивой территории, далее уже принялись за изучение более подробно, читали отзывы и смотрели обзоры. Поскольку обратная связь от туристов была довольно-таки разная, мы ехали готовыми к нюансам, но все оказалось гораздо лучше, чем ожидали. Сразу хочу отметить, что несмотря на концец сезона и закрытие отеля на зимовку в ближайшие дни, работали горки, работал полноценно ресторан и бар на пляже, было вечернее мини-диско для детей и развлекательная программа в виде живой музыки, караоке, утренняя гимнастика на пляже с Назифом, кстати, хороша, чтобы себя поддерживать в тонусе. Итак. Мы прибыли в отель около 6 утра, от аэропорта, кстати, доехали относительно быстро, минут 40-45. Единственное, что не понравилось в сервисе и оставило лёгкий неприятный осадок, это встреча на рецепции. Равнодушно и безучастно забрали паспорта, выдали анкету, сказали, что ресторан открывается в 7, подойти на выдачу ключа к 9 часам. Заселили, я считаю, быстро, за это спасибо. Конечно, интерьеры и отделка отеля уже местами подустала, что-то обшарпано, что-то отклеилось, отвалилось, но если не приглядываться, то вполне все в порядке. Номер нам достался в первом корпусе, на первом после лобби этаже. Номер как номер, ничего особенного, хотя вид очень красивый, на горы, на бассейны, на сам отель, но в сезон, предполагаю, очень шумно будет, хотя двери балконные хорошо изолируют от звуков с улицы. Мини бар, косметический набор, все как обычно. Халатов нет. Мыло не мылится, если планируете им что-то постирать вдруг, то это плохо получится, а учитывая наличие ребёнка застирывать что-то приходилось чуть ли не каждый день. Завтрак, обед и ужин можно себе составить из наличия блюд. Мы наедались и особо не пользовались дополнительными ресторанами. Каши на завтрак жидкие, пару раз были нормальной густоты. Но я приспособилась заливать немного кукурузных хлопьев или шариков, вот этой вот "кашей", рисовой или овсяной, ещё и с джем добавить, то вообще прелесть)) Обедать мы полюбили на пляже, лепешки с сыром или с фаршем, рис, макароны, соус болоньезе или гуляш, картофель фри или по деревенски, наггетсы, тефтели и курица, а также очень хорошая рыба на гриле, и красная, и белая, мы были приятно удивлены. Там же овощи, зелень, один суп всегда присутствовал. Прочитав в отзывах про кишечную инфекцию, боялись, что ребёнок что-нибудь подцепит, но все было отлично, постоянно мыли руки, мыли дополнительно фрукты. Пляж чистый, мелкая и крупная галька, заход в море хороший, имейте в виду, что рыбки кусачие, если стоять на месте и не двигать ногами. Вода кристально прозрачная. На пляже постоянно убирали мусор, но находились любители лузгать семечки и бросать бычки. Лежаки двигать ближе к воде не разрешали, чтобы не было беспорядка. Lifeguard хорошо делает свою работу, при нас девочка лет 5-6 ушла одна по береговой линии, он сразу обра

Отель средний. Номера чистые, рабочие, хоть и не новые. Еда не разнообразная, но что-то съедите. Фрукты стандартно яблоки, апельсины виноград. Рыба Дорадо, курица, что-то из говядины, вот стандартный ужин. Один раз были суши. Ещё у них очень хорошие десерты и кафе с кофе и десертами. Прям рекомендую в него ходить. Были очень милый приветливые бармены. Вино местное ужасное, крепкий алкоголь импортный, нормальный. Двое из семи человек болели кишечной инфекцией. Менеджмент отеля сказал, что эпидемии нет, у них еда проверяется, но в отеле, где больше 1000 номеров, кто-то из туристов всегда привозит заразу. Очень громкая музыка на детской дискотеке и потом на вечерней программе, замеряли, 110-115 дцб. Это на последних рядах. Это прям многовато. Пляж очень маленький на море, у соседних отелей береговая линия длиннее, хотя отели кажутся меньше даже. Хорошая живая музыка была по ночам в баре на пляже. Понравились группы. Но все впечатление перечеркнул персонал рецепшн, они обманули с ценой подселения друга в один из наших номеров, выхватывали банковскую карту из рук, сами прикладывали ее к оплате ещё до оглашения стоимости, которую планируют снять. Хамили, не пытались разобраться в ситуации и как-то решить проблему, не слушали даже наши объяснения и аргументы, не извинялись за ошибки и введение в заблуждение. Особенно отличился в грубости и неадекватности Ресул, увидите его, даже не пытайтесь с ним говорить, иначе испортите себе настроение надолго. Менеджмент отеля при этом прикрывает их и отказывается брать ответственность за некомпетентный персонал рецепшн. При этом к остальному персоналу вопросов не было.

Мы были тут с 01.11-10.11.2023. Номер был 3225. Всё работало, очень чисто убирали. Два минуса по номеру 1) очень мало света,в номере темно,даже если включены лампы 2) окна выходили на горы и где приезжают сотрудники на работу. Очень громко разговаривают ранним утром. Просыпались из за этого рано. Погода была чудесная, море теплое. Пляж чистый,его убирали. Очень хороший и внимательный спасатель. Из минусов на пляже-это старые шезлонги. Их бы заменить. И можно еще музыку на пляже,но это просто пожелание. В баре работают хорошие ребята,все улыбаются,добрые. Видно,что конец сезона и все устали,но все делают свою работу на отлично. Территория очень красивая и большая! Анимация днем есть на пляже, вечером на сцене. Так как конец сезона,взрослая анимация была не очень хорошая по вечерам. Мы это понимали. В конце стало мало продуктов. Многое убрали. Спасибо отелю за отдых,мы вернёмся! Но уже уставшие номера,которые требуют ремонта. В ресторане всё было вкусно,всего хватало. Иногда было сильно перченое и острое, детям такое нельзя. Но голодными никогда не оставались.