Галина О
28 июня 2025 г.
Отдыхали с 15.06.25 по 25.06.25г. Это далеко не первая наша поездка в Турцию. Отель прекрасный, замечательная и ухоженная зеленая территория, все чисто, аккуратно. Обслуживающий персонал практически реагирует на просьбы моментально. Хороший контактный зоопарк, классный аквапарк. Но самая большая проблема отеля -питание, оно просто отвратительное, есть нечего, куча оливок, занимающих весь стол (залесные, черные, фаршированные, маринованные), типичная овощная нарезка. Мяса нет, была курица и морская рыба в небольшом количестве, гарниры так же ограничены (макароны со спиральной и спагетти, картофельное пью, картофель фри и луковые кольца), фрукты тоже не айс- ели только арбуз и бананы, сливы, груша, абрикос и редко персики - твердеющие и кислющие. Выпечка так же отвратительная. Как закон подлости, мне каждый день в омлете попадались большие куски яичной скорлупы, подойдя к работникам ресторана, показывая им тарелку с яичной скорлупой в омлете, мне сказали: « ой, я щас», ни извинений, ни чего. Больше омлет и всю яичную продукцию я не брала. Посуда вся абсолютно грязная, приходится выбирать тарелки и стаканы. В общем, владельцу нужно поменять повара, готовить не умеет. В лобби ресторане работает хамовитый бармен, на просьбу приготовить мне безалкогольную пинаколаду, он начал добавлять алкоголь, я его остановила, повторила, что без алкоголя, бармен разозлился, схватил другой стакан, приготовил, просто размешал ложкой!!! Я попросила добавить черешню, он разозлился и грязными руками, не щипчиками, раздавил ягоду, стал нанизывать на стакан, ягода падала на столешницу, он ее поднимал и снова на стакан нанизывал, и так несколько раз. Протягивает мне стакан, я говорю, а суглинок яблоко, тут он его просто мне швырнул, стоит и ехидно улыбается и говорит: «ну как»? Естественно, я этот стакан с напитком не взяла. Как так можно относиться к людям, которые вам везут деньги? Что за неуважение? В этом же лобби официант с разносом, то ко мне, то к моей знакомой все подходил, предлагал встретиться с ним, погулять. Я сказала, я замужем и с ребенком, на что он сказал «ну мужа же здесь нет». Снова сказала нет, я замужем и уйдите. На что официант сказал, я оставлю вам свой номер, подумай. Ну что это за безобразие????? Я приехала на отдых, с семьей, мне это крайне неприятно, пришлось больше не ходить в лобби, чтобы не сталкиваться с таким дамским поведением персонала. Прошу руководство проработать данный вопрос с персоналом и соблюдения этики поведения. В остальном, всем довольна, отель правда замечательный, кроме питания!!!!!!