Hibiscus Boutique Hotel

Я провел день в Hibiscus Boutique Hotel в рамках дневного пакета, и это был такой расслабляющий и приятный опыт. Это была спокойная и прекрасно ухоженная обстановка. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Удобства были чистыми, хорошо организованными, что создавало очень успокаивающую атмосферу. Мне особенно понравилась зона бассейна — тихая, чистая, что добавляло тропической атмосферы. Еда и напитки были свежими и вкусными, с отличным обслуживанием во всем.

Я ставлю ужасную оценку, потому что в этом отеле худшее обслуживание со стороны руководства. Я был постоянным клиентом этого отеля, но я попросил охрану разрешить нам пройти с пляжа на главную дорогу, потому что уже закат, и я не хотел рисковать, беря с собой 8-месячного ребенка по очень опасному каменистому проходу на пляже. Я обратился к менеджеру отеля с простой просьбой, просто проехать 15 метров с моим ребенком, и он отказался... никакой человечности. Он сказал, что владелец находится на стойке регистрации и не может нам этого позволить. Если владелец также не заботится о безопасности 8-месячного ребенка и не проявляет внимания, то я называю это нулевым обслуживанием. Менеджеру отеля Жану Ноэлю нужно научиться основам гостеприимства, особенно по отношению к постоянным клиентам. Он может говорить что угодно, но здесь это была простая просьба не подвергать ребенка опасности в темноте, а менеджер отеля был совершенно бессердечен. Как будто я совершил преступление, попросив пройти обратно к своей машине с женой.

Номера были прекрасными. Однако это был не тот отпуск, на который мы бронировали. Объект недвижимости должен быть 3 звезды, однако он не соответствует уровню 3 звезд. - плохой Wi-Fi - На обед нет меню a la carte, вам нужно только выбрать из меню, которое повторяется, и они подают детские порции. Если вы проголодались в 4 часа, еды, которую вы можете заказать, нет, так как кухня закрыта. - Ужин (шведский стол) включает максимум 5 горячих блюд, включая рис и бобовые. - Кошки бродят по столовой. - Какой-то человек кричал на моего ребенка, который был в бассейне. Позже я узнал, что это был владелец. Мы заплатили за обслуживание, которым наслаждались. Если вы не хотите, чтобы на вашей собственности были люди, просто не арендуйте ее?? - в целом, очень плохое обслуживание. Моя рекомендация: не бронируйте ее.

Это худшее место, и обслуживание клиентов нулевое. Сегодня зарезервировали столик на обед и проехали весь путь от нашего дома, чтобы добраться туда. Охранник очень странный и совсем не гостеприимный. Парень там сказал, что они не сделали никакой брони, а тот, кто взял трубку, неправильно воспринял бронь. Поэтому нам пришлось поехать обратно и найти другое место для обеда, я буду воспитан, и никакого гостеприимства в таких местах нет.

We really enjoyed our stay in the hibiscus hotel! It s located north of grande baie, thus rather quiet. Nevertheless a supermarket, an atm, severel restaurants, a cafe and a pharmacy are close by. The hotel itself is wonderful, several 2-level houses instead of 1 big multilevel building, with a pretty garden in the middle. Since it is directly located at the beach it has it s own entry to the sea, 300 m by foot to the right and to the left are two public beaches, if you prefer sand underneath your toes. On one of them you can borough a kayak or a pedal boat. In case you like it better there is also a pool with ocean view. Food was good, also as vegetarians we were never hungry. A rich breakfast buffet, a 3-course menu for lunch and a dinnerbuffet with rice or pasta, vegetables, salad and desert. The rooms are comfortable and well equipped (AC, TV, fridge). From the dining terrace you have a wonderful view on the ocean. In case you feel the urge for more sports than swimming, diving, snorkling there is also small but well equipped gym room. The biggest asset in our eyes are the people running the hotel. We had a very warm welcome when we arrived with a free drink and cold towels for refreshment. The housekeepers, kitchen staff and waiters were super friendly and were very helpful whenever we had an issue. From time to time the buffet in the evening didnt offer much selection for vegetarians. We then got our own special plate. One minor minus point: the selection of alcoholfree beverages could have been a little more varied, e.g. alcohol free beer or tonic water. On top the orca dive club is located directly on the hotel beach, so if you want to try diving for the first time or you plan your 500th dive you have a professional diving base directly at the hotel. All in all 5/5 stars

We had an awesome time stay at thre Hibiscus Resort. The facilities are great and rooms so big. The food was tasty and staff were very friendly. Will definitely be back and would definitely recommended this hotel to anyone. Thanks for having us team.