Jiyue Hotel

Отзывы об отеле Jiyue Hotel

Jiyue Hotel

Building 1, No. 34, Shuiyin 4th Heng Road, Тяньхэ, Гуанчжоу, Гуандун, КитайПолная информацию об отеле
Jiyue Hotel
Jiyue HotelJiyue HotelJiyue Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Jiyue Hotel от реальных посетителей

9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 817
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства9.0
Сервис9.4
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(817)
Положительные отзывы(773)
Отзывы с фото/видео(284)
Элегантный интерьер(66)
Приветливый ресепшн(53)
Удобное расположение(39)
Удобная парковка(39)
Близко к метро(16)
Отличный выбор для командировок(15)
Останавливались много раз(13)
Отрицательные отзывы(44)
Гость
Delight Twin Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 9
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Персонал очень отзывчивый. Мы бронировали стандартный двухместный номер без окна, но когда мы включили телевизор, не было звука при просмотре прямых трансляций. Мы позвонили на стойку регистрации, и две сотрудницы пришли помочь настроить его, но звук так и не появился, было только изображение. Тогда они предложили нам улучшить номер, и мы получили другую двухместную комнату, которая была больше и с окнами. Такое внимательное отношение к гостям заслуживает похвалы. Кроме того, парковка бесплатная, и мест достаточно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы немного разочарованы тем, что не получили от вас полного пятизвездочного отзыва. Возможно, есть еще некоторые моменты, в которых отель мог бы работать лучше. Мы надеемся, что вы укажете на наши недостатки во время вашего следующего визита, чтобы мы могли стремиться к совершенству. Мы стремимся предоставлять внимательное обслуживание, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы надеемся, что наше обслуживание подарит вам еще больше приятных сюрпризов и трогательных моментов. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Chanshiqi
Delight Double Bed Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мар. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 июня 2026 г.
Обслуживание в отеле отличное, к тому же нам бесплатно повысили категорию номера. Мы часто здесь останавливаемся, и чистота всегда на высоте. Очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇我們酒店並給予好評，看到您對入住體驗的認可，我們倍感榮幸。您的滿意是我們前進的動力，酒店全體員工會繼續用心做好每一項服務，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Анонимный пользователь
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2026 г.
Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда едим хунаньскую кухню в соседнем ресторане. Обслуживание отличное, и любые проблемы решаются оперативно. Очень хорошо. Удобная парковка внизу. Приедем снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇吉悦酒店，再多的廣告，不如大家口口相傳，我們重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，給您帶來最好的住宿體驗，期待您的再次光臨。祝：一切順利！
Tasyula
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 мар. 2026 г.
Местоположение идеальное, сервис на высоте 👍рядом вся инфраструктура ( метро, киоски, закусочные ) В отель приходили только спать 🛌 поэтому особо нечего добавить
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好！感謝您的評價，未能得到您的五星好評我們深感遺憾！感謝您對本店地理位置與服務的肯定，您的滿意是我們的追求，希望在不久的將來，我們能再次相遇，為您提供更完美的服務，期待能再次為您服務！祝您生活愉快，萬事順心！
Гость
Delight Twin Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда дек. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2026 г.
Очень доволен, потому что из-за неотложных дел не мог вовремя вернуться, и на стойке регистрации разрешили выехать на два часа позже. Очень хорошо, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за положительный отзыв. Для нас большая честь видеть ваши положительные впечатления. Ваше удовлетворение — наша мотивация, и весь персонал отеля будет и впредь стремиться к предоставлению превосходного сервиса. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного пребывания!
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 янв. 2026 г.
Превосходный отель! Внимательное и заботливое обслуживание, персонал быстро реагирует на запросы, все удобства новые и в отличном состоянии. Останавливался здесь по делам, и для работы, и для отдыха было очень комфортно, впечатления самые лучшие. - Останавливался в этом отеле в командировке, обслуживание превзошло все ожидания, персонал приветливый и профессиональный. Удобства полные и современные, номера чистые и тихие, подходят как для работы, так и для отдыха – отличный выбор для деловых поездок. - Как деловой путешественник, могу сказать, что обслуживание здесь на высшем уровне, персонал эффективный и заботливый. Удобства премиум-класса и полные, номера комфортабельные и тихие, что значительно повысило эффективность и удовольствие от моей командировки. Очень рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за положительный отзыв. Для нас большая честь видеть ваши положительные впечатления. Ваше удовлетворение — наша мотивация, и весь персонал отеля будет и впредь стремиться к предоставлению превосходного сервиса. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного пребывания!
Гость
Delight Double Bed Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мар. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Отель хороший, персонал отзывчивый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇我們酒店並給予好評，看到您對入住體驗的認可，我們倍感榮幸。您的滿意是我們前進的動力，酒店全體員工會繼續用心做好每一項服務，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда дек. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2026 г.
Удобства: Удобства отличные. Обстановка: Номера просторные и светлые. Чистота: Довольно чисто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好，感謝您的五分點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶，希望吉悦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回吉悦看看哦，祝：安好！
Анонимный пользователь
Delight Twin Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда апр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 8
4.5/10
Дата отзыва 7 мая 2026 г.
Отзывы, которые я читал ранее, совершенно не соответствуют действительности. Отель старый, явно не был ремонтирован в последние годы. Состояние чистоты оставляет желать лучшего, поэтому после одной ночи я сразу же выписался. Персонал на стойке регистрации был вежлив, но в целом впечатления от пребывания очень плохие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：看到您的評價我們深感抱歉，此次入住讓您體驗不佳，我們感到非常愧疚。關於設施老舊的問題，我們已將相關情況反饋給管理層，已啟動設施更新升級計劃，同時加強了客房設施的日常維護檢查。- 對於您提到的衞生問題，我們已對客房清潔流程進行復盤，加強了清潔人員的培訓與查房環節的雙重質檢，杜絕此類情況再次發生。前台服務的初衷是希望為您提供幫助，沒能彌補您糟糕的入住體驗，我們也深感遺憾。再次向您致以誠摯的歉意，也感謝您願意直言問題，幫助我們進步。
Гость
Delight Double Bed Room (Elegant Comfort + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 мая 2026 г.
Все понравилось,единственное что за номер с окном придется доплатить,остальное все хорошо,спа нам понравилось
Ответ от объекта размещения: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5 分好評，我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Shihan0424
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
4.2/10
Дата отзыва 19 апр. 2026 г.
Во-первых, персонал был очень вежлив. Например, нас приветствовали, показывали дорогу, передавали ключ-карту обеими руками и так далее. Во-вторых, чистота просто ужасная. Ковер не был убран, был очень грязным, что было видно невооруженным глазом. Окна в номере были грязными и старыми, и там пряталось около 20 комаров. Мы ловили комаров до пяти утра, и в итоге, не выдержав, укрылись одеялами с головой, задыхаясь, но все равно были искусаны, а комары постоянно жужжали. Отель должен улучшить управление. Зарабатывая деньги, нужно также повышать качество, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Только тогда они будут рекомендовать отель, повышать его узнаваемость, увеличивать поток клиентов и доходы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о получении вашего отзыва. Ваше пребывание было очень неприятным. В связи с вашим замечанием о чистоте ковров, мытье окон и проблемах с комарами, мы незамедлительно приняли меры по устранению проблем в соответствующих отделах: мы увеличили частоту проверок номеров, тщательно вымыли и обработали окна, предоставили в номере средство от комаров и добавили меры по предотвращению их появления. Мы ценим ваш отзыв и понимаем важность обслуживания и внимания к деталям. Мы обязательно усилим наше управление и улучшим общее качество в будущем. Мы надеемся на возможность снова обслужить вас и компенсировать это сожаление, предоставив вам еще лучшие впечатления. Что касается вашего дополнительного комментария: фотографии не прошли проверку. Отель не ограничивает отзывы клиентов! Мы надеемся, что вы дадите нам шанс улучшить нашу работу и покажете нам наши изменения. Кроме того, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми разумными просьбами во время вашего пребывания, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их!
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2026 г.
Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Гуанчжоу. Отель находится недалеко от Восточного вокзала Гуанчжоу и станции метро. Комната была очень чистой, и в ней было все необходимое. Рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за положительный отзыв. Для нас большая честь видеть ваши положительные впечатления. Ваше удовлетворение — наша мотивация, и весь персонал отеля будет и впредь стремиться к предоставлению превосходного сервиса. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного пребывания!
Гость
Light Luxury Scenic Twin Room (Bright Lighting + Zero Pressure Mattress)
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 мар. 2026 г.
В принципе не плохой отель, но метро далековато
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с расстоянием до станции метро. Станция метро находится в 530 метрах от отеля, как указано на сайте. До нее можно дойти пешком примерно за 8 минут, или же доехать на автобусе маршрутов 199, 547, 6, 78 или 192 (одна остановка). Благодарим вас за ценный отзыв. Мы надеемся и в будущем предоставлять вам еще более качественное обслуживание. Желаем вам приятного пребывания!
陳廷yo
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда апр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 июня 2026 г.
Это всегда мой первый выбор для проживания в Гуанчжоу, и это довольно хороший вариант. Кровать очень удобная, а персонал очень дружелюбный. Однако для большего комфорта определенно стоит выбрать номер с окном. Я рекомендую его всем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы немного разочарованы тем, что не получили от вас полного пятизвездочного отзыва. Возможно, есть еще некоторые моменты, в которых отель мог бы работать лучше. Мы надеемся, что вы укажете на наши недостатки во время вашего следующего визита, чтобы мы могли стремиться к совершенству. Мы стремимся предоставлять внимательное обслуживание, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы надеемся, что наше обслуживание подарит вам еще больше приятных сюрпризов и трогательных моментов. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Delight Tranquil Double Bed Room (Quiet and Comfort + Stylish Design)
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 1
6.2/10
Дата отзыва 21 мар. 2026 г.
Сточные воды в канализации отводятся очень медленно; вода переливается через некоторое время.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за пребывание в отеле Jiyue. Приносим свои извинения за то, что в этот раз нам не удалось обеспечить вам идеальное пребывание. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами во время вашего пребывания, и мы назначим специалиста для их решения. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс предоставить вам безупречное обслуживание и всесторонние удобства, отвечающие всем вашим потребностям во время вашего пребывания. Мы искренне надеемся увидеть вас снова в отеле в ближайшем будущем, чтобы у нас была возможность предложить вам еще более теплое и внимательное обслуживание!