Анонимный пользователь
23 апреля 2024 г.
Сервис: Самая недовольная часть. Поскольку я забыл еще раз проверить цены Ctrip перед заселением, я заселился напрямую. Войдя в номер, я обнаружил, что цена в тот день была на десятки долларов ниже, чем при бронировании. После прохождения процедуры в соответствии с правилами. Я не мог отменить бесплатно. По правилам я не веду себя неразумно и уважаю просьбу отеля не отменять и не перебронировать бронирование. Поскольку номер был очень маленький + имел странную конструкцию + окно в проходе было очень неудобно жить, я попросил повысить категорию номера (цена улучшенного номера в тот же день была ниже, чем самый дешевый номер при бронировании), но мне было отказано.
В нормальных отелях номера бесплатно улучшают, если в них много свободных мест. Это касается всех, кто там останавливался, но этот отель не проявил инициативы и может сказать только, что отношение у него среднее. Нет ничего плохого в том, чтобы не проявить инициативу. Когда я предложил мне остаться по забронированной цене и надеяться на переезд в номер того же типа, официант очень сопротивлялся и в конце концов согласился. После изменения структура комнаты стала не такой уж странной и стала немного больше.
❌Проблема в том, что, поскольку вначале есть номера немного лучше и тише по той же цене, почему люди не могут в них остановиться, а сначала приходится давать маленькие и неудобные комнаты? Общение также очень затруднено. В номере не указан номер телефона стойки регистрации, и нет клавиши быстрого доступа. Я все еще смотрю на номер телефона, найденный Ctrip, на моем мобильном телефоне. В то время я был слишком зол и не стал. сфотографируйте первую комнату. Надеюсь, другие гости, желающие забронировать, не останутся в этой комнате.
Обзор услуги был только для определенного сотрудника-мужчины. Сотрудница-женщина на следующий день отнеслась к этому хорошо.
Удобства: Комната относительно небольшая и имеет странную конструкцию. Комната, указанная вначале, не была квадратной, и жить в ней было неудобно. Ванная комната небольшая, нет разделения на сухую и влажную зоны, вода из ванны легко попадает в унитаз и мусорное ведро. Фотография сделана под широким углом
Гигиена: На столе пыль, не могу сказать, что сильно грязная, все равно два раза протирала, а там волосы.
Поскольку я приехал из сетевого отеля, я не ожидал, что обстановка будет такой средней, а отношение некоторых сотрудников - таким средним. . . Если в будние дни нет крупных мероприятий, цена в этой локации не очень низкая. Я очень редко пишу негативные отзывы и никогда больше сюда не остановлюсь. Я надеюсь, что все будут внимательно следить перед бронированием.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google