Анонимный пользователь
8 апреля 2024 г.
Я приехал за границу и позвонил за 20 минут до прибытия. На стойке регистрации сказали, что свяжутся со мной после того, как я заберу свой багаж. После того, как я забрал свой багаж, мне сказали, что я приеду через некоторое время. , я прождал на выходе 40 минут и так и не пришел. Через сорок минут позвонил водитель и сказал, что в машине нет места для чемоданов. У нас на двоих три чемодана, и мы заранее забронировали международный рейс. Надо хотя бы подготовить подходящий тип автомобиля. продвигать. Интересно, а до нас кто-то еще кого-то подобрал? Иначе какая машина даже трех чемоданов не поместит? Водитель сказал по телефону, что сообщит другую большую машину, чтобы меня забрали. Я действительно потерял дар речи. Мне придется ждать вас еще 40 минут? Той ночью произошла чрезвычайная ситуация, поэтому в конце концов мне ничего не оставалось, как взять такси. Когда я приехал в Атур, пять или шесть человек на стойке регистрации вообще не извинялись. Никто не упомянул об этом. Они не повысили категорию номера и не предоставили завтрак. Им предоставили только две чашки горячей воды. Вокруг аэропорта так много близлежащих и новых отелей, что я не выбрал Atour, потому что мне понравился хороший сервис и полный набор удобств. Более того, я останавливался в Atour как минимум в четырех городах, и каждый номер был повышен. бесплатно и очень полезно. Честно говоря, обучение сотрудников в этом магазине Атур действительно дрянное.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google