VANISTAR HOTEL: отзывы

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Большое спасибо за поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна быть результатом самого искреннего удовлетворения гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Мы будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Искренне ждем Вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы искренне приносим извинения за неприятные впечатления от регистрации. Во время пребывания в отеле, если у вас возникнут проблемы с удобствами и оборудованием в номере, вы можете в любое время вызвать официанта. Мы на связи 24 часа в сутки, чтобы решить за вас проблему гигиены номера. Служба уборки номеров в отеле усилила обучение, чтобы гарантировать, что подобное не повторится в следующий раз, когда вы остановитесь. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, которые причинила вам такая проблема.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы искренне приносим извинения за неприятные впечатления от регистрации. Во время пребывания в отеле, если у вас возникнут вопросы по поводу удобств и оборудования в номере, вы можете в любое время позвонить на стойку регистрации. Мы на связи 24 часа в сутки, чтобы решить для вас проблему, касающуюся нововведений в отеле. отделка отеля была завершена в феврале 2024 года и открыта в конце июня. В течение последних четырех месяцев в отеле проводилась дезодорация и удаление формальдегида. После выполнения каждой задачи проводится тест на формальдегид. Результаты теста в норме. и не причинит вреда человеческому организму. Возможно, яркость освещения в отеле не соответствует вашим требованиям. Наш отель приветствует и ценит каждое ваше мнение. Желаю вам счастливой жизни и крепкого здоровья, а весь персонал отеля с нетерпением ждет вашего визита снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время оставить нам отзыв о своих впечатлениях. Нам очень жаль, что во время вашего пребывания в вашей комнате появился запах ремонта. Это не то, что мы хотим, чтобы наши гости испытали, и нам очень жаль. Чтобы обеспечить комфортное пребывание каждому гостю, мы организовали профессиональную команду для проведения проверок и принятия мер по улучшению качества воздуха. Кроме того, мы можем предоставить вам очиститель воздуха или помочь переехать в комнату, в которой пахнет свежее. Мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным и комфортным. Если у вас есть какие-либо другие потребности или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы придаем большое значение вашему мнению и надеемся предоставить вам более качественные услуги в будущем. Еще раз благодарим вас за понимание и поддержку и желаем вам приятного путешествия!