Guangzhou Lingyue Hotel (Canton Fair Transfer Service)

Мы приехали в отель в восемь часов, персонал был очень дружелюбным и искренним, что сразу расположило нас к себе. Узнав, что с нами пожилые люди и дети, они помогли нам сменить номер на двухместный с двумя кроватями. Комната была просторной, светлой и очень чистой, к тому же с небольшим балконом. Удобства: Полный набор, также есть прачечная, тренажерный зал. Ресторан очень чистый, и из него открывается вид на Гуанчжоускую башню. Этот опыт был идеальным. Чистота: 👏✌ Обстановка: 👏✌ Обслуживание: 👏✌ Удобства: 👏✌

Отель хорошо оборудован, с отличным обслуживанием и превосходным расположением, что делает его отличным выбором для проживания. Стойка регистрации и завтрак были просто замечательными.

Мы забронировали номер на время Весеннего фестиваля, заплатив более чем в два раза дороже обычной цены (обычно 400+, а теперь 800+), ожидая получить соответствующий уровень комфорта. В итоге были разочарованы от начала до конца, соотношение цена-качество крайне низкое. Мы приехали в отель в 14:00, и на ресепшене нам сказали, что на время праздника у них всего одна уборщица, и попросили подождать полчаса. В итоге мы прождали целый час. Когда мы вошли в номер, пол был весь мокрый, в комнате стоял запах плесени и сырости. Персонал лишь посоветовал включить вытяжку в ванной. Вытяжка шумела очень громко, но запах так и не выветрился, жить было очень некомфортно. Номер сильно отличался от фотографий, фактически это была комната у лестницы, и пространство, и удобства были очень посредственными. Дизайн освещения крайне нелогичен: выключатель света для внутренней комнаты находился в прихожей, что было очень неудобно вставать ночью. Процесс обслуживания также был очень запутанным: При заселении нам не предложили детские зубные щетки и пасту, их принесли только после того, как мы сами попросили; На следующий день, когда мы пошли завтракать, на ресепшене сначала не дали талоны на завтрак. Когда мы отдали их сотруднице ресторана, вскоре у нас снова несколько раз попросили талоны. Нам просто сказали, что забыли. Впечатление было очень плохое, да и выбор блюд на завтрак был скудным. Кроме того, комната выходила на дорогу, звукоизоляция была ужасной, все звуки снаружи были очень хорошо слышны, отдохнуть было совершенно невозможно. Хочу отметить: отношение персонала на ресепшене было приемлемым, они постоянно извинялись, и это я могу понять. Но проблема заключается в общем управлении отелем: серьезная нехватка персонала, плохая уборка, нелогичный дизайн помещений, запутанные процессы обслуживания. Цена на Весенний фестиваль выросла вдвое, но чистота, обслуживание, звукоизоляция и удобства совершенно не соответствовали заявленной цене 800+. Больше сюда не приедем и никому не рекомендуем.

Выбрали этот отель специально для посещения телебашни Гуанчжоу. До нее всего десять минут пешком, что удобно для утреннего подъема. Персонал очень отзывчивый, а по вечерам из отеля виден Кантонская телебашня. Также очень удобно, что метро находится в десяти минутах ходьбы.

Прекрасное обслуживание и чистота, очень удобный матрас. Мы жили в двухместном номере с двумя кроватями, комната была очень просторной, с балконом. Отличное соотношение цены и качества, торговые центры и достопримечательности поблизости. Также нам подарили небольшой сувенир. Единственный минус – завтрак: выбор блюд на шведском столе был довольно ограничен.

Удобства: Оборудование совершенно новое. Чистота: Номер чистый и гигиеничный. Обстановка: Тихо и приятно. Обслуживание: Персонал дружелюбный и внимательный. Транспорт: Рядом со станцией KECUN линии метро 3, в пешей доступности от Кантонской башни, очень удобно!