Biu Hotel

Остановились на одну ночь, чтобы отвезти ребенка в школу. Отель расположен рядом с университетским городком, совсем рядом с Лингнаньским парком впечатлений. Здесь тихо и спокойно, оборудование совершенно новое, постельное белье очень удобное, а обслуживание внимательное. Очень довольны.

Чистота: Очень чисто. Обстановка: Обстановка тоже отличная, лучший отель, в котором я останавливался в университетском городке, с прекрасным видом с балкона. Обслуживание: Обслуживание очень внимательное! Отлично подходит для бронирования во время экзаменов! Удобства: Только шампунь не очень хороший, после него волосы становятся пушистыми и спутанными.

Приезжала на экзамен, до Гуандунского политехнического университета идти совсем недалеко, можно пешком. Персонал очень отзывчивый, мне даже повысили категорию номера до люкса. Обстановка в отеле в целом хорошая, все новое, звукоизоляция отличная, а сам номер очень комфортный.

Номер чистый и очень тихий. Внизу есть отличный ресторан с европейской кухней.

Ужасный опыт. 1. Меня по необъяснимым причинам поселили в боковое здание в задней части отеля, где проживало много постоянных гостей, из-за чего создавалось ощущение многоквартирного дома. 2. В отеле не было халатов и стационарного телефона, и не было возможности связаться с персоналом. Я не понимаю, насколько они важны для обслуживания; за 500 юаней, почему бы мне не остановиться в Atour? 3. В номере было грязно; повсюду ползали пауки… 4. Во время второго пребывания я почувствовал себя обманутым… Мне следовало потратить на 200 юаней больше и остановиться в InterContinental Luxury Collection.

Семья из трех человек заселилась в двухместный семейный номер с видом на реку. Во-первых, никакого вида на реку не было. Затем, на следующее утро, мы обнаружили волос в салате на завтраке в отеле! Мы немедленно обратились к персоналу ресторана, который просто сказал, что это была ошибка из-за большого количества посетителей утром! Ни единого извинения. Найти волос в еде было отвратительно.

Сотрудники на ресепшене были невероятно любезны. У нас были экзамены, и они предоставили нам тихий номер на высоком этаже. Номер был чистым, просторным и с прекрасным видом на реку и расположенный неподалеку парк впечатлений Линнань. Мы даже видели восход солнца! Нам также доставили еду на вынос прямо к двери. Поскольку у нас были экзамены в тот же день, время выезда продлили до 14:00. Ресторан в лобби тоже был отличным – довольно недорогим и вкусным.