Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您在入住鉑頓國際公寓後,抽出寶貴時間留下如此詳盡又暖心的五星好評!看到您對公寓的嶄新環境、細緻衞生、豐富早餐的認可,我們由衷地感到開心。能為您提供水温適宜、水壓充足的舒適沐浴體驗,以及便捷晾曬衣物的小露台,是我們用心服務的初衷。也很欣喜您能發現公寓周邊的便利之處—還有鄰近廣州南站的便捷交通,無論是打車5分鐘直達,還是步行15分鐘的備選方案,都能讓您的出行更省心。同時,特別感謝您提出的寶貴建議!關於房內增加掛鈎、優化桌面空間的需求,我們已經記錄並反饋給相關部門,後續會結合公寓的實際情況進行調整與完善,力求為每一位賓客打造更舒適的入住體驗。鉑頓國際公寓全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事順意!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您的走心點評!看到您對我們loft雙衞套間的乾淨衞生和位置便利性的肯定,我們倍感榮幸~ 公寓靠近高鐵南站,方便您去往順德遊玩和打卡廣州塔。關於地鐵距離,我們已在訂房頁面清晰提示,若您下次出行有交通規劃方面的疑問,歡迎隨時聯繫前台,我們很樂意為您提供建議。祝您生活愉快,期待重逢!
M858037****
Двухуровневый номер с кроватью размера «queen-size»
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉此次入住讓您受到走廊及洗衣房煙味的困擾!感謝您對房間本身的認可,也特別感謝您坦誠反饋煙味問題——因目前公寓暫未劃分無煙房及無煙樓層,未能給您帶來純凈的居住環境,我們深感愧疚。我們已第一時間反饋至運營團隊,將加強公共區域(走廊、洗衣房)的通風頻次與異味清潔力度,同時優化對吸煙客人的温馨提醒,盡力減少煙味對其他客人的影響。後續我們也會積極評估無煙區域的規劃可行性,努力貼合更多客人的居住需求。再次向您致以誠摯的歉意,期待未來能有機會為您呈現更舒適的入住體驗!
Ответ от объекта размещения: 感謝您分享愉快的入住體驗!鉑頓國際公寓作為東呈集團旗下品牌,以品質服務為核心。2公里直達廣州南站,與長隆三大樂園為鄰,駕車前往熱門景點也十分方便,更有免費停車服務相伴。房間電動恆温馬桶、嚴格的衞生標準,搭配19樓健身房與14樓餐廳,讓您的入住既有品質又有樂趣。期待與您再次相遇!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常抱歉此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗!客房內出現清潔疏漏的情況,暴露出我們工作流程存在嚴重不足,我們深感自責。我們已第一時間對客房清潔團隊開展專項整頓,強化全房清潔的檢查核驗標準,杜絕此類問題再次發生。同時,我們誠摯邀請您再次蒞臨,讓我們有機會用更細緻的服務彌補此次過失。