Shiyejian Designer Apartment (Beijing Road Subway Station): фотографии

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, он незаменим в вашем путешествии.

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, он незаменим в вашем путешествии.

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, он незаменим в вашем путешествии.

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, он незаменим в вашем путешествии.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте! Мы глубоко шокированы и сожалеем о вашем негативном отзыве, особенно после просмотра десятков приложенных вами подробных фотографий. Описанные вами серьёзные проблемы с гигиеной совершенно не соответствуют нашим ежедневным практикам (трёхчасовая уборка профессиональными горничными и нерегулярные ежедневные проверки чистоты, что было замечено многими гостями, прибывшими раньше времени) и многочисленным положительным отзывам недавних гостей, что нас крайне озадачивает. Мы должны отметить несколько загадочных моментов вашего отзыва: 1. «Осмотр с увеличительным стеклом» и множество фотографий: типичные клиенты обычно фокусируются на общем впечатлении и серьёзных проблемах. Ваш тщательный поиск всех возможных недостатков и десятки сделанных вами фотографий встречаются крайне редко и выходят за рамки типичных отзывов потребителей. 2. Преувеличенное толкование «сроков» появления положительных отзывов: наш магазин открылся в июне, поэтому у нас была новая акция. Это совпало с летним пиком сезона, когда наблюдался всплеск покупательского трафика, что, естественно, привело к высокой концентрации положительных отзывов в это время. Это соответствует правилам платформы и общепринятым деловым практикам и не является «раздутыми отзывами», на которые вы намекаете. 3. Что касается вашего заявления о «большем количестве фотографий»: клиенты, безусловно, имеют право документировать свои впечатления. Однако, если среднестатистический гость сталкивается с описанными вами серьёзными «катастрофами», такими как «плесень, отслоившаяся краска и крайне низкая гигиена», он обычно: Во-первых, немедленно жалуется на месте и просит решить проблему или выселиться, вместо того чтобы молча преувеличивать и заострять внимание на деталях, представив десятки фотографий, прежде чем уйти и оставить отрицательный отзыв. Во-вторых, обычный гость сосредоточится на основных, очевидных проблемах, а не будет заниматься всесторонним поиском недостатков с помощью «увеличительного стекла» и собирать множество доказательств. Интересно, что обычного гостя не волновало бы, что ткань на верхней части штор скатывается, если только вы не ростом 190 см. В-третьих, ваш подход (отсутствие общения, отсутствие жалоб на месте и сосредоточенность на многочисленных подробных фотографиях для вашего архива) совершенно отличается от типичной реакции потребителя на «крайне плохие условия», что заставляет нас усомниться в основной цели вашего пребывания. 4. Что касается ваших слов «постоянство» и «преданность делу»: мы понимаем, что репутация формируется на основе реального опыта. Все представленные фотографии сделаны в реальной жизни; что вы видите, то и получаете. Мы вкладываем значительные усилия в ежедневное обслуживание и уборку, а не в «попытки обмануть», как вы могли бы подумать. Наша преданность делу заключается именно в фундаментальной работе, которую мы усердно выполняем изо дня в день, работе, которую вы упускаете из виду. 5. Самое главное, у нас более сотни отзывов клиентов, из которых только два, включая ваш, отрицательные. Подавляющее большинство настоящих отзывов гостей однозначно хвалят наши основные принципы гигиены и качества окружающей среды. 6. Мы уверены в наших стандартах экологической гигиены и обслуживания, а также Мы принимаем публичную проверку. Ваш отзыв сильно искажен и представлен в необычной форме, что заставляет нас серьёзно сомневаться в его подлинности и мотивах. Мы отправили на платформу все записи переписки и любые аномалии в вашем отзыве (такие как многочисленные подробные фотографии, необычные модели поведения и серьёзные расхождения между описанием и фактами) для регистрации и проверки. 7. Конечно, мы твёрдо убеждены, что невиновные будут оправданы. Мы выражаем сожаление по поводу вашего необычного опыта и последующих обвинений, но не будем вступать в дальнейшие бессмысленные дискуссии. Мы и впредь будем уделять особое внимание обслуживанию каждого искреннего гостя, соблюдению истинных стандартов гигиены и улучшению пользовательского опыта. Мы приветствуем любую основанную на фактах проверку.

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, и он незаменим в вашем путешествии~

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, и он незаменим в вашем путешествии~

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, и он незаменим в вашем путешествии~

Ответ от объекта размещения: Шиецзянь — это бриз, закат, биение сердца, и он незаменим в вашем путешествии~