Sanying Spa Resort Hotel

Когда я снова остановлюсь в Саньене, я по-прежнему ощущаю ту же теплоту и заботу. Вид из главного здания действительно потрясающий, вдалеке даже можно увидеть воздушные шары. Отель также продает местную сельскохозяйственную продукцию и продвигает ее в сочетании с местной сельскохозяйственной продукцией.Такая акция действительно плюс. Ужин - шведский стол на первом этаже.Качество и количество по-прежнему очень хорошие, несмотря на большое количество посетителей, которые останавливаются и обедают вместе.Отношение персонала, который моет посуду, действительно хорошее, что заставляет людей чувствовать хорошую корпоративную культуру Саньин. Наконец, я хотел бы поблагодарить госпожу Чжао Сумэй из стойки регистрации. Ее забота о чувствах клиентов и интерес к их мнению еще раз сделали мое впечатление о Sanying еще лучше. Я надеюсь, что настоящая зима в Гуандуне скоро наступит, потому что я уже с нетерпением жду своего следующего пребывания и ощущения себя как дома в Саньинне.

Это наименее идеальный горячий источник, на который я потратил 1200 юаней! Прежде всего, дизайн номера имеет много проблем, как и ванная комната. Кроме того, в коридоре всегда пахнет отделкой, от чего у меня болит горло. Нет развлечений для детей. Горячие источники еще хуже. Я не знаю. Не хочу туда ехать. За ту же цену он несравним с Дуситали. Больше не приеду в будущем.

Мы забронировали номер с бассейном с водой из горячих источников в дополнительном здании. Сотрудники стойки регистрации любезно напомнили нам, что вид из дополнительного здания не очень хороший. Мы добавили 200, чтобы остановиться на 3-м этаже главного здания, чтобы увидеть направление на горячий источник. Однако на балконе главного здания пахло краской, и купаться в отдельном бассейне с горячими источниками было неудобно. Оформители начали работать около 7 часов утра, поэтому я проснулся. За цену 1280, кроме стойки регистрации, официанты в порядке, оборудование плохое, кондиционера в номере нет, пол в коридоре темный, соотношение цена/качество крайне низкое. Я не комментировал это более десяти лет. По сравнению с соседними городами с горячими источниками, Бишуйванью, Чжуосдао и т. д., Саньин сейчас очень плох. Пожалуйста, проснитесь и не жалуйтесь.

Нет никого с худшим опытом по цене 1000 юаней+. Удобства в номере старые, у кровати стоит отвратительный Сяоцян🪳, а из розетки кондиционера постоянно гудит, что делает невозможным обеденный перерыв. Две бутылки бесплатной воды по 350 мл – это слишком скупо, а платная вода – слишком выгодно. Общее впечатление было тусклым. Я не мог этого вынести и не хотел оставаться дольше, поэтому выехал в тот же день.

Вся семья любит купаться в горячих источниках, часто берём всю семью на отдых.В результате сервис этого отеля меня впечатлил! 1. Шум ночью: в главном здании, если закрыть на ночь двери и окна, вы услышите жужжание лягушек... одно за другим... до рассвета! ! Официант на самом деле сказал мне: «Вот какое у нас место в деревне! Мы ничего не можем сделать...» Я забронировал два номера, но, поскольку они были слишком шумными, и моя семья не могла спать, я попросил менеджера поменяй их! 2. В этом сезоне уже несколько дней идут дожди, но все еще относительно влажно и холодно, поэтому здесь можно купаться в горячих источниках. Температура в номере была всего 11-12 градусов, поэтому я позвонил на ресепшен и спросил: «Есть ли в отеле обогреватель?» На стойке регистрации ответили: «Есть обогреватель! И вы можете попросить повара включить обогреватель». немного.» Поэтому я включил кондиционер на 20 минут. Холодный ветер продолжает дуть! ! Я снова позвонил на стойку регистрации, и меня послали официанта отрегулировать отопление. Официант какое-то время это делал (нажимал хаотично), но воздух все равно был только холодный... Я спросил: Есть ли еще какое-нибудь отопительное оборудование? Официант сказал, что есть вентилятор, и через некоторое время принес его. Я думаю, это нормально. После некоторого обдува в комнате становилось все холоднее и холоднее, поэтому мне пришлось изучить этот «электровентилятор отопления» и выяснить: это очиститель воздуха! ! ! Забавный! ! Вы не знаете электрообогреватели? ! В гневе мне пришлось снова позвонить менеджеру! Менеджер подошел посмотреть и сказал: «Ну, это очиститель, но он может дуть теплым воздухом!» В этот момент я почувствовал, что я не в курсе... Я внимательно смотрел, как менеджер продувает очиститель. теплый воздух... Через 10 минут Менеджер очень смутился и сказал: "Я подобрал не тот прибор. Очиститель не может дуть теплым воздухом..." Я попросил его достать мне электровентилятор отопления, но после 40 минут, электрический вентилятор, который, как говорят, способен выдувать теплый воздух... Наконец-то вентилятор здесь! С момента моего звонка на стойку регистрации до доставки вентилятора прошло целых 2,5 часа! ! Уже потерял дар речи! ! 3. Зона горячих источников не подходит для пожилых людей, потому что здесь полно лестниц! ! Хотя бассейнов много, приходится лазить вверх и вниз... 4. Освещение в ванной очень и очень темное! И полочек нет! Некуда положить мобильный телефон или полотенце! ! Подведем итоги: Во время фуршета я увидел, как менеджеры искренне выслушивали отзывы и предложения от клиентов, на самом деле я хотел знать, что мне следует улучшить, но это было так трудоемко! Поставьте себя на место другого, посмотрите на свое оборудование и услуги с точки зрения потребителя, улучшите их и обучайте их, и вы добьетесь прогресса! ! У официантов в районе горячих источников очень сильное чувство обслуживания! Когда гости пройдут мимо, они тут же принесут чай и воду и напомнят, что нужно быть осторожным при прогулке. Некоторые официанты также расскажут о расположении и функциях суповых бассейнов, и это здорово! Почему нельзя улучшить уборку номеров и обслуживание на стойке регистрации? ! ! Вы фасад... Вы принимаете только тех гостей, которые не выходят на улицу и покупают билеты в баню? ! !

Basically this hotel is quite good but there is few points I think the hotel should be notified : 1. the staff lie us when we ask for dinner out the hotel. They told me that outside restaurants will charge us unreasonable price and ask us to take dinner at hotel. The hotel buffet charge is 3++ RMB /person (total I spend 6++ RMB in the end) but the next day I when for outside restaurant all menu are listed with price which cost reasonable price . 2. The buffet I saw doing promotion when I check in which is 99 RMB / person with t&c. But when we ask they say this promotion is no longer having anymore. But why is u placing the promotion advertisement so big in front is u not longer having this!!!! I feel being scammed!!!! 3. When I ask for body lotion the staff told me that they did not provide but my friend room provided!!!!! They keep saying hotel did not provided until I asked them y other room have but mine is not !!!!!!! 4. Honestly the buffet food is not bad but just one thing the salmon section!!!!!! I Q up to take the salmon sashimi I told her I don’t want others us want salmon and I have two people can give me 6 pcs!!!! She told me that cannot!!!!!! One people only can take one plate and I is get 3 pieces of salmon and I have to take long Q again n wasted my time on eating because the bufet just until. 8 pm and I enter at 7++ . 5. Salmon part again!!!! I almost dye because of it because there is a little bone inside the salmon sashimi!!!!! 6. The transportation is really hard to find.. hotel should provide shuttle for nearby place. Conclusion: if the hotel can correct all this mistakes I think this should be a very good staycation for me .. I wish hotel have changes for my next stay!!!

Mr. Kenny. You are good staff for us. We have car accident at hotel enterance. He help us like our family. Thank you. This hotel location good. Nor far in Guangzhou. Staff has smile face. Resturant table little small, out side table little hot. Dont want set outside. I suggest eat/finish card on the desk in order to find table easily. Also need beer. In the hot spring, pls arrange more Kids items. It will be helpful for customer coming again.(Like bigger slide) In the lobby, kids zone is useless. I think there is baby zone. Need to upgrade. Normally, kids zone is popular facility in hotel. Thanks.

Good👍

no good hotel price carzy lose money only pool ok that it no more then 400 rmb worth