President Hotel (Guangzhou Changlong)

President Hotel (Guangzhou Changlong): отзывы

President Hotel (Guangzhou Changlong)

Floor 1, No. 383 Panyu Avenue, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
President Hotel (Guangzhou Changlong)
President Hotel (Guangzhou Changlong)President Hotel (Guangzhou Changlong)President Hotel (Guangzhou Changlong)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 798
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(798)
Положительные отзывы(783)
Отзывы с фото/видео(135)
Приветливый ресепшн(140)
Удобное расположение для шоппинга(30)
Удобная парковка(25)
Замечательный завтрак(24)
Рядом с шоппинг-районом(24)
Много удобств(20)
Останавливались много раз(8)
Хороший послеобеденный чай (3)
Отрицательные отзывы(15)
DMITRII
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
3.2/5
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Бассейн и фитнес это просто ужас, очень грязно и очень старые.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing President Hotel and with precious time sharing your feelings. We are deeply sorry about the swimmimg pool and the fitness center can not meet your satisfaction. The outdoor swimming pool& fitness center is in Fei Ao Fitness operating management. We are the partnership, as the hotel to provide guests with free ancillary facilities. We had already feedback your opinion to the fitness's boss to folow-up. Best wishes. Have a nice trip!
Анонимный пользователь
Президентский номер Yunshang с кроватью Queen Size
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 22
2.6/5
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Ванна очень большая. Мне нравится стиль оформления. Звукоизоляция средняя. На пересечении проспекта Панью у двери пробка. Воспользуйтесь привилегиями повышения категории номера и позднего выезда. На стойке регистрации этого не заметили. Я написала о своем дне рождения, но на стойке регистрации ничего не подготовили. Эта цена средняя
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали Президент Отель и поделились своими впечатлениями от пребывания. Для нас большая честь, что Вы остались довольны удобствами и стилем оформления наших номеров. В то же время наше руководство придает большое значение вашим отзывам и попросило инженерный отдел проследить за расследованием и устранением проблем со звукоизоляцией помещений, касающихся транспортных проблем, в часы пик могут быть небольшие заторы; интересы. Если у вас есть какие-либо требования к украшению юбилея, вы можете позвонить нам, и мы поможем с простым украшением комнаты. Мы приносим искренние извинения за то, что на этот раз вы не были полностью удовлетворены вашим пребыванием. Еще раз благодарим вас за ваше покровительство и искренне надеемся на ваш визит снова. Желаю тебе: счастливой жизни и чтобы все было хорошо!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
1.0/5
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Окна не закрыты, и всю ночь на улице слышен шум проезжающих мимо больших машин. Это необычный шум.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за выбор проживания в отеле «Президент». Нам очень жаль, что ваше пребывание вызвало у вас такое разочарование. Что касается вашего отзыва, мы оперативно приступили к ремонтным работам. Мы проверим окна в каждой комнате, усилим герметизацию комнаты, улучшим комфорт и качество проживания в наших комнатах. Мы искренне надеемся, что Вы сможете снова вернуться в Президент Отель и дать нам возможность исправить наши сожаления и подвести итоги наших изменений. Пожалуйста, еще раз примите наши искренние извинения и искренне с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю Вам: счастливого пути и всего наилучшего!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
1.0/5
Опубликовано 5 февр. 2024 г.
Очень неприятный опыт пребывания. Я забронировал номер ранним утром 2-го числа на три ночи. Отель автоматически установил время заезда на 1-е число, но на моем телефоне Ctrip я все равно зарегистрировался 2-го числа в течение трех ночей. Из-за этой проблемы, когда я заселился 2-го числа, 1-го числа с меня взяли дополнительную плату за номер. Конечно, я не согласился и по-разному объяснил это Ctrip Hotel. В конце концов мы договорились и остановились 2-го числа на 3 ночи. Эй, подумал я про себя, разве это не то, что я должен был сделать? ! Во-вторых: гигиена в номере - беспорядок. Интересно, для гостей, которые продолжают оставаться, уборка каждый день - это просто смена полотенец, застилание постели и опорожнение мусорного ведра. В первую ночь чай был налит из чашки в отеле, но его все равно не вымыли. Третья ночь в Гуанчжоу влажная, а чашки все волосатые. Официант этого не видит? Даже упавшие на ковер крышки от бутылок с минеральной водой не были сметены, не говоря уже о деталях. Печенье и обертки от конфет, которые ели дети, не были убраны, когда они упали на пол, и стол не был протерт. Поскольку окна были открыты для вентиляции, пыль была по всему столу, я хотел пожаловаться в ту ночь. , но мой муж сказал, что это китайский Новый год, поэтому мне пришлось смириться с этим. В-третьих: при оплате счета мне пришлось рассчитать дополнительные 48 юаней за завтрак, потому что я привела своих детей на завтрак в первый день. сказал, что я не завтракал во второй и третий день. В первый день я опоздал без пяти десять, поэтому не пошел до пяти минут. Ничего не осталось, и мы не пошли. много съели. Можем ли мы просто забыть об этом? В конце концов, ни один из них не завтракал следующие два дня. Ответил со священным видом: Нет. И это вернуло плату за номер №1. Я подумал про себя: «Ну, плата за номер составляет более 1000 юаней в день, а отсутствие денег и качества обслуживания — это такая необходимость, поэтому мне трудно сдаться, что мне делать ~ Но я действительно Никогда сюда больше не приду, стена тоже треснута, не советую. Кстати, в отеле заявлено, что он находится более чем в 1 километре от Чимелонга, но на самом деле он находится более чем в пяти километрах от северных ворот зоопарка Чимелонг и более чем в 2 километрах от северных ворот Happy World. Это не так. очень близко... Другое дело, что розетки сломаны и пользоваться ими невозможно. Сиденье для унитаза тоже сломано. В мини-холодильнике ничего нет. Не знаю, зачем ставить холодильник. Подводя итог, позвольте мне замолчать для всех... это очень не подходит для семей и детей ~ и настолько дорого, что вообще нерентабельно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор проживания в нашем Президент-отеле. Наше руководство придает большое значение упомянутым вами вопросам и немедленно приступило к расследованию ситуации. После понимания: 1. Что касается заказа, поскольку вы разместили заказ на веб-сайте ранним утром 2 февраля, дата онлайн-регистрации Ctrip по умолчанию устанавливается на 1 февраля в период с 0:00 до 6:00. заказ, поэтому дата прибытия и отбытия, указанная в вашем заказе, — с 00:00 2 февраля 2024 г. по 4 февраля 2024 г., а заказ, оформленный Ctrip, — 1-4 февраля 2024 г., кроме того, ваш заказ является гарантированным; Заказ от Ctrip, мы зарезервировали для вас номер на всю ночь 1-го числа. Возможно, вы тогда невнимательно обратили внимание на детали, что и привело к недопониманию. Затем, когда вы заселились в отель вечером 2 февраля, вы указали, что на самом деле хотите забронировать период со 2 по 5 февраля. Мы посчитали, что вы забронировали дату по ошибке, поэтому понимаем, что вы не взяли плату. В случае стоимости номера 1 февраля мы также соглашаемся предоставить вам бесплатное изменение даты вашего заказа на 2–5 февраля. 2. Что касается вопроса гигиены в номере, мне жаль, что я вас не удовлетворил. Мы уже отправили отзыв ответственному за уборку номера, чтобы он проинформировал персонал и принял меры по исправлению ситуации. ежедневный контроль гигиены номеров и помещений, а также хорошая работа в номере. Мы проводим кропотливую и гигиеническую работу для улучшения санитарно-гигиенических качеств номеров и обеспечения гостям комфортных условий проживания. 3. Что касается завтрака, то завтрак «шведский стол» подается каждое утро с 7:30 до 10:00. Если вы придете поесть ближе к концу завтрака, блюд может оказаться недостаточно. Приносим извинения, что вы не удовлетворены. еда. Что касается добавленного вами завтрака, наши коллеги подтвердили его на месте, и он был записан в систему в тот же день. Когда вы выехали на третий день, вы сказали нам, что хотите отказаться от стоимости этого завтрака. Мы. Также необходимо перейти к процессу запроса. К сожалению для вас, нам не предоставили этого времени и возможности. Если вы опаздываете на завтрак или у вас есть другие потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы будем рады вам помочь. 4. Наш отель расположен в Хайинь Юичэн, Паньюй, в нескольких минутах ходьбы от станции метро Nancun Wanbo и всего в одной станции метро от Chimelong. Он окружен оживленными деловыми районами, такими как Wanda Plaza, Wanbo Center и Panyu Teemall. В будущем мы продолжим улучшать качество обслуживания и предоставлять гостям лучший опыт проживания в отеле. Еще раз благодарим вас за ваш бизнес и желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 26
3.5/5
Опубликовано 17 апр. 2023 г.
Увидев высокий рейтинг, я вернул деньги Хилтону и поменял на этот, но на цену как будто не обратил внимания.После двух ночей разница 500. Не знаю, лицемерлю ли я. ,мне это не очень нравится.Во-первых,первый этаж ресепшн типа Хантинг что ли ,мы живем на последнем этаже,я не знаю как в других комнатах,во всяком случае,наш ковер всегда ощущается грязный (может потому что черный). Сама комната была в порядке и довольно большая. Официанты тоже с большим энтузиазмом, но я не могу избавиться от ощущения пребывания в бизнес-отеле.Что еще больше раздражает, что я заплатил больше 900 за одну ночь, а я забронировал 1600 за вторую ночь! В то время я не знал, как это читать... Затем рано утром я связался с Ctrip, чтобы помочь отменить подписку, и рано ушел из магазина. Потому что я видел, что цена была всего 1100, но это все равно было дорого с точки зрения самого отеля.Очень дорого. Я думаю, что Atour намного лучше, чем это. Конечно, чтобы на следующий день поехать в Чимелонг, я пересел в относительно близкий отель, отель Peninsula... не говоря уже о чем-то еще, похоже на 5-звездочный отель... и цена дешевле, чем цена, которую я забронировал здесь в то время. Просто бросить. блокада сердца. Что касается самого отеля, то его следует признать удобным, внизу есть супермаркет sam. Просто дорогу строят внизу, а на такси ехать довольно медленно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и поделились своим реальным и ценным опытом пребывания и сделали ценные предложения.В то же время мне очень жаль, что это пребывание не удовлетворило вас. Что касается вашего отзыва о ценах на жилье, поскольку 133-я торговая ярмарка Гуанчжоу проходила в комплексе Пачжоу, цены на всем рынке Гуанчжоу колеблются.Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, вы можете позвонить на стойку регистрации, чтобы оставить отзыв о актуальные вопросы в любое время.Мы будем тамМы решим ваши проблемы как можно скорее.Мы искренне надеемся на ваш визит в отель Guangzhou Panyu President снова.Мы надеемся, что у вас будет хороший опыт пребывания в следующий раз, когда вы вернетесь в магазин!
LeeAbby
Президентский номер Yunshang с кроватью Queen Size
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 52
3.2/5
Опубликовано 2 февр. 2024 г.
Отель был уютным, хорошим, теплым, дерзким, большим и просторным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за то, что выбрали President Hotel и уделили драгоценное время, чтобы поделиться своими чувствами. Ваше удовлетворение — это наши великие восхождения в будущем. Мы ожидаем, что в следующий раз вы оставите нам положительный отзыв на сайте с пятью баллами. Искренне ждем вашего визита снова!
Sishuiliunianmomo
Президентский номер Yunshang с кроватью Queen Size
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 18
3.0/5
Опубликовано 23 мар. 2023 г.
Рейтинг 4,9 балла на Ctrip сравним со многими платиновыми пятизвездочными рейтингами, но рейтинги в конце концов являются рейтингами.Позвольте мне рассказать вам о моем опыте пребывания здесь. Расположение должно быть хорошим.Внизу находится большой торговый центр, Sam's Club, Outlets и другие крупные супермаркеты.Здесь много парковочных мест, а внешний вид выглядит грандиозно и гламурно. Вестибюль отеля невелик, но это вполне объяснимо в таком мегаполисе, как Гуанчжоу, где дорог каждый сантиметр земли. Мне больше нравится номер с двуспальной кроватью.Когда я заселялся, служащий на стойке регистрации увидел, что мои муж и жена остановились, и любезно напомнил, что номер с двуспальной кроватью был всего 1,5 метра.Вы хотите перейти на номер с двумя односпальными кроватями? Мы сказали идти смотреть, хватит ли на жизнь, а потом менять комнату, если не хватает, а потом идти на 26 этаж проверять комнату. Как только мы вышли из лифта на 26-й этаж, сильно пахло отделкой, очень тяжелой и резкой, которую невозможно было перекрыть надев маску, я спросил официанта, когда отделка была сделана, и нам сказали что отделке меньше полугода.Мы сразу попросили поменять номер.В двухместном номере отделка должна выглядеть лет на четыре-пять.Запаха в отделке нет,но есть затхлый запах. Это может быть потому, что Гуандун вернулся в Наньтянь. В комнате есть очиститель воздуха. Давайте включим его немедленно. Это China Unicom Сеть, мобильный телефон в основном не имеет сигнала, и беспроводная сеть отеля не может быть б/у.Позвонила на ресепшн,затем взяла роутер и установила в номере.Площадь номера относительно умеренная,но санузел приподнят.Похоже на офисное здание.,Гигиенические условия средние,есть пыль на столе и ковер грязный.Как четырехзвездочный отель, он продается по пятизвездочной цене.Обслуживание,стандарт и обстановка неудовлетворительны.Раньше приезжал сюда в командировки или по работе.Я Останавливались в отеле Aoyuan Sheraton.Цена похожа на этот отель, но он лучше этого отеля во всех отношениях.Я, вероятно, не выберу этот отель снова в будущем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своим реальным и ценным опытом пребывания.Мне очень жаль, что это пребывание сделало вас неудовлетворительным, и я еще раз приношу вам извинения! Что касается различных проблем, о которых вы сообщаете, мы обязательно исправим их, повысим уровень обслуживания и устраним проблемы с оборудованием. Кроме того, если вы столкнетесь с какими-либо недовольствами или проблемами во время пребывания в отеле, вы можете в любое время позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить о соответствующих проблемах.Мы обязательно решим проблемы для вас в кратчайшие сроки.Мы искренне надеемся до вашего приезда в отель Guangzhou Panyu President снова!
Torrance
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 окт. 2024 г.
have a lovely stay here for 2 days on a business trip. it’s very near malls & super convenient. thanks to Anny for helping us so much for her lovely attitude & assistance at the lobby.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thanks for choosing President Hotel and with precious time sharing your feelings. We are very glad to make you satisfied with the location and the service of the hotel. Sincerely look forward to your coming again. Have a nice trip!
Albert Jr
Президентский номер Yunshang с кроватью Queen Size
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 35
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 дек. 2023 г.
Excellent location. Front staff, Ms. Zheng was really helpful and friendly.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thanks for choosing President Hotel. We are very glad to make you satisfied with the overall environment and service of the hotel. Sincerely look forward to your coming again. Have a nice trip!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 апр. 2024 г.
Very comfortable room!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing President Hotel and with precious time sharing your feelings.We are very glad to make you satisfied with the overall environment and service of the hotel. Sincerely look forward to your coming again. Have a nice trip!
ChrisMurphy
Президентский номер Yunshang с кроватью Queen Size
Гость проживал в янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 65
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 февр. 2023 г.
Great value. Location not ideal but main bars and restaurants only a 10min walk
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thanks for you choose our hotel and sharing your commens.Look forward to your coming again!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 апр. 2022 г.
Great service. Friendly staff. Friendly Ms Cao of room service.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thanks for you choose our hotel and sharing your commens.Look forward to your coming again!
DOHERTY
Улучшенный люкс
Гость проживал в июля 2022 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2022 г.
Happy to spend a good night in with my girlfriend. Surrounded by good taste in malls and Sam’s club. Will certainly entertain another booking, when we get the chance!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thanks for you choose our hotel and sharing your commens.Look forward to your coming again!
Salman
Семейный номер (2 кровати)
Гость проживал в окт. 2022 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 окт. 2022 г.
Nice service.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest:Thanks for you choose our hotel and sharing your commens.Look forward to your coming again!
Alexander
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 окт. 2022 г.
Good hotel.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest:Thanks for you choose our hotel and sharing your commens.Look forward to your coming again!