Grand Hyatt Guangzhou

Ctrip оплатил онлайн, и при возврате депозита была вычтена плата за номер. Я никогда не видел, чтобы депозит был настолько медленным, что его пришлось бы возвращать на следующий день. Как такой большой отель может допустить такую ​​ошибку? ? ? Затем он сказал мне, что приближается китайский Новый год и что возврат средств может быть невозможен до наступления Нового года. Каков процесс? Сначала я потерял дар речи, и мне пришлось внести залог в размере 2000 за одну ночь. Теперь я даже еще больше потерял дар речи.Почитав комментарии, были люди, у которых задержка была более 20 дней, но я не ожидала, что мне тоже придется обращаться.Когда мы добрались до номера, он был очень ретро и туалета не было. так быстро, как это было.

Очень плохие впечатления от отеля. С того момента, как я вошел в отель, все было не гладко. После парковки машины мне пришлось подняться на первый этаж по паромной лестнице, а затем пересесть на лифт на 22-й этаж, чтобы войти в вестибюль. Когда я заселился, администратор даже не поздоровался. Не говорите, пока ваша рука не будет прижата золотом. Только банкноты могут заставить официанта в вашем отеле открыть золотой рот? ? ? Не говоря уже о залоге в размере 2000 юаней, даже если завтрак не будет предоставлен, услуги Marriott Group и InterContinental Group по соседству намного лучше, чем эти. Планировка номера тоже странная среди отелей, в которых я останавливался. Ванна в ванной на самом деле квадратная. К счастью, пространство не слишком маленькое, и это, возможно, единственное оставшееся преимущество. Не знаю, специально ли администрация отеля отрегулировала кондиционер, но там всего 8 градусов! ! ! К сожалению, мы узнали об этом только на следующую ночь. Тогда у нас обоих была простуда и высокая температура. Все, что мы могли сказать, это то, что мы думали, что нам не повезло. Время выезда также установлено на час дня. Все отели, в которых я останавливался раньше, не выезжали до двух часов. Этот отель особенный. Я могу только сказать, что Hyatt Group потрясающая. Я буду В следующий раз не останавливайтесь ни в одном отеле вашей группы. Это отель, в котором нет никакого соотношения цены и качества.

Спасибо красивому парню на стойке регистрации за то, что он был терпеливым и дотошным, знакомил и повышал класс, а также за то, что вы чувствовали себя как дома. Спасибо хозяйству за суп из белых грибов. Спасибо за эту красоту. В отеле тщательно убирались, спальные мешки, которые мы привезли, не использовались.

Это был мой первый визит в Гуанчжоу, и я выбрал R&F Grand Hyatt. Как флагман группы Hyatt, стойка регистрации отеля Grand Hyatt очень хорошая, номера очень чистые, завтрак богатый, разнообразный, и общее впечатление очень удобное.

Как пустой бассейн

Общий опыт средний 1: Маршрут лифта немного запутанный. Чтобы зарегистрироваться, нужно сначала пройти в вестибюль на 22 этаже, а затем вернуться в комнату для гостей на 13 этаже. Каждый раз, когда выходишь, для пересадки приходится идти на 22 этаж. 2: Планировка помещения непродуманная.Она расположена в комнате в конце коридора.Функциональные зоны разделены очень разрозненно.На самом деле дизайнер, похоже, не очень хорошо продумал планировку для большой площади. . 3: Уровень обслуживания клиентов действительно нуждается в улучшении, потому что я не был очень доволен расположением комнаты в конце коридора.Я позвонил на стойку регистрации и попросил переехать в другие комнаты.Отношение к обслуживанию клиентов было резким. и мне ответили, что все макеты одинаковы и изменить их невозможно. Ну, из-за этого странного типа комнаты люди не смогут спать до трех часов.

Обслуживание номеров и санитарные условия очень хорошие.Персонал стойки регистрации и обслуживающий персонал относительно профессиональны, что делает наше пребывание в отеле очень хорошим. Еще стоит упомянуть бассейн отеля, он очень красивый, чистый и гигиеничный, а температура воды комфортная. Общее впечатление от отеля очень хорошее. Я продолжу посещать его в следующий раз, когда поеду в Гуанчжоу.

Это отличный отель. Обслуживающие в номере внимательны и полны энтузиазма. Все, что вам нужно, будет доставлено как можно скорее. Рядом с отелем есть станция метро. Очень удобно добираться куда угодно. Также очень близко к Сяоманьяо и Жемчугу. Река. Это в нескольких минутах ходьбы. Вы можете добраться туда примерно за двадцать минут. В окрестностях есть много рекомендуемых специализированных ресторанов, торговых центров и достопримечательностей (Музей провинции Гуандун, Библиотека провинции Гуандун и т. д.), которые я выберу снова в следующий раз, когда приеду в Гуанчжоу.