the Westin Guangzhou

Отзывы об отеле the Westin Guangzhou

the Westin Guangzhou

No. 6 Linhe Zhong Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510610, ChinaПолная информацию об отеле
the Westin Guangzhou
the Westin Guangzhouthe Westin Guangzhouthe Westin Guangzhou
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле the Westin Guangzhou от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 3631
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3631)
Положительные отзывы(3527)
Отзывы с фото/видео(795)
Замечательный завтрак(324)
Большие номера(277)
Приветливый ресепшн(148)
Отличный бассейн(124)
Подходит для детей(118)
Близко к метро(92)
Есть игровая зона для детей(56)
Хороший шведский стол(36)
Отрицательные отзывы(103)
Inna
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 нояб. 2023 г.
Проживание понравилось . Отличный завтрак шведский стол ,выбор был большим . В номере всегда было чисто . До метро примерно минут 5 пешком . На метро по прямой можно доехать до Кантонской выставки , из отеля во время выставок ходит автобус туда и обратно. Для отдыха и посещения Кантона идеально .
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service, facilities and restaurants. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
*YULIANA*
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда сент. 2022 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 окт. 2022 г.
В отеле the Westin Guangzhou просторный номер с ванной. В отеле 2 бассейна ( открытый, крытый, джакузи) и замечательная большая игровая комната для детей с бассейном из шариков, горкой, столиками с конструкторами и другими развлечениями.
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay. One of our main priorities is to provide the highest level of friendly and courteous service. We are looking forward to welcoming you back in the near future.
JEYHUN
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 дек. 2023 г.
нормально
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Отель большой и расположен в прекрасном месте. Менеджер Ма в вестибюле повысил категорию номера, когда увидел, что я останавливаюсь с ребенком. В отеле есть детская игровая площадка, тренажерный зал и бассейн, что мне очень нравится. Очень экономически эффективно. В следующий раз остановлюсь здесь снова. Нравиться
Оригинальный текстПеревод от Google
Dipingxiandexiaoshi
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Очень комфортное проживание. Все было хорошо организовано, особенно госпожа Чжан, сотрудница на стойке регистрации, которая была приветлива и вежлива, а комната была очень светлой. Каждый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, я чувствую себя комфортно, а обслуживание гарантировано. 👍Очень хорошо👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Я забронировал этот отель в кратчайшие сроки, но он оказался очень выгодным по соотношению цены и качества. Швейцар в вестибюле был полон энтузиазма. Сотрудники стойки регистрации проявили инициативу и отправили завтрак, когда узнали, что я останавливаюсь здесь впервые. Несмотря на то, что оборудование в номере было старым, в нем было чисто и опрятно. Я видела внимательность тетушки, которая также проявила инициативу и добавила несколько бутылок воды. Выезд был особенно приятным, а на стойке регистрации нам даже дали большой набор закусок. Это действительно стоит рекомендовать! ! ! 😘😘😘
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Коммерческий транспорт в этом районе очень удобен. Старый пятизвездочный отель по-прежнему поддерживает высокий уровень обслуживания. Оборудование и обстановка в номере немного устарели, но в целом чисто и опрятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您花時間與我們分享您的入住體驗。在設施維護保養方面,我們近期正在計劃提升我們的設施,為賓客提供更好的體驗,所以我們希望在未來,您會感到更有靈感,更有活力。期待與您再次相會,祝您生活愉快!
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 36
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Отель расположен в очень хорошем месте, рядом много торговых центров и супермаркетов, что делает его очень удобным для совершения покупок. Обслуживание в отеле очень хорошее. Как только вы входите в вестибюль отеля, вас встречает несколько человек. Вестибюль отеля также оформлен в очень изысканном стиле. Сотрудники стойки регистрации отеля были особенно приветливы и улыбчивы, а консьерж-сервис — педантичным и внимательным. Номер был просторным и чистым. В целом, впечатления от пребывания были замечательными!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы очень рады узнать, что вам понравился незабываемый и замечательный отдых. Обеспечение гостям комфортных условий проживания и домашнего сервиса — желание и общая цель всех сотрудников отеля. Ваше признание, несомненно, вдохновит нас на улучшение уровня обслуживания и качества продукции, а также на достижение еще больших успехов! Мы искренне с нетерпением ждем вашего повторного визита и позволим нам сделать ваше пребывание в магазине еще более приятным!
LEZHNIUK
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
7.5/10
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Все хорошие столики в ресторане всегда в резерве. Персонал недружелюбный. Бассейн сквозняк и постоянно ужасный ветер. Все остальное в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations this time. We had shared your comments with our service team and we would try our best to improve our service as soon as possible.Again, thanks for your comments and feedback.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. Wish you have a good day ahead.
Zhangjianyan(quanrentongxing)
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 9
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Пребывание в отеле Westin было замечательным! Как только я вошел в вестибюль, меня привлекла элегантная обстановка и теплое обслуживание. Когда я зарегистрировался, менеджер Кэрол поняла, что мне нужно более тихое место, и проявила большую любезность, переведя меня в представительский номер с видом. Комната просторная и светлая, с панорамными окнами от пола до потолка, из которых открывается панорамный вид на город. Постельное белье мягкое и удобное, и я очень хорошо выспался. Фитнес-центр и пейзажный бассейн полностью оборудованы. Завтрак богатый и разнообразный, включает блюда китайской и западной кухни. Команда сервисного обслуживания была дружелюбной и внимательной на протяжении всего процесса, а их профессионализм был очевиден в деталях. Он находится совсем рядом с южными воротами горы Байюнь, в 10 минутах езды. Мы также поднялись на гору после дождя. Короче говоря, будь то деловая поездка или отдых, Westin — отличный выбор. Мы приедем снова в следующий раз! Единственное, подушка была немного неудобной, но я уснула и без нее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州海航威斯汀酒店並且留下寶貴的點評。關於您反映的客房用品問題,在入住期間歡迎您隨時聯繫快捷服務中心為您提供幫助和服務。為您提供舒適的居住環境和賓至如歸的服務是全體酒店員工的心意和共同的目標。我們真誠地期待您的再次到來,祝您和您的家人生活愉快!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Это было очень приятное пребывание. Мне нравится дизайн вестибюля. Хоть он и не большой, но в нем чувствуется энергия. Мой друг порекомендовал этот отель как выгодный по цене. Оказалось, что это хорошо. Комната очень большая. Обслуживание персонала очень хорошее. Экономка очень милая. Я хотел бы поблагодарить управляющего отелем Лю Рэ за предоставление номера на верхнем этаже. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您花時間與我們分享您的體驗。非常欣喜獲悉您享有一次難忘美好的入住經歷,為賓客提供舒適的居住環境和賓至如歸的服務是全體酒店員工的心意和共同的目標,您的認可必將鼓勵我們提高服務水平和產品質量而做到更好!衷心期待您再次光臨,讓我們為您提供更優質的到店體驗!
Huanyoushijiedenvchaoren
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
51 Я поехал в Гуанчжоу, чтобы отвезти своих детей на соревнования, и остановился в отеле Westin неподалеку. Расположение идеальное, очень удобное и тихое в шумном городе. Обслуживание на стойке регистрации было очень дружелюбным, и это был 5-звездочный опыт. Комната просторная и светлая. В ванной комнате установлена ​​большая ванна, и дети с удовольствием купаются в ней с пеной. Внизу есть магазин товаров повседневного спроса, лобби-бар, а также здесь можно недорого выпить и пообщаться с друзьями. В следующий раз я забронирую столик. Еще раз хочу сказать, что мне понравилось обслуживание на стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻廣州海航威斯汀酒店,很高興獲悉閣下享有愉快的入住體驗!酒店毗鄰城市中軸線,出行方便,可一站式體驗高端商業地帶和時尚休閑娛樂。酒店客房和套房寬敞舒適,配套設施齊全。我們一直致力於為客人提供舒適的居住環境和高品質的服務,衷心期待您再次光臨,讓我們為您提供更優質的到店體驗!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Удобства в номерах довольно хорошие. Спасибо Тоне и Нане за их активную помощь во время нашего пребывания. Они помогли решить множество проблем. Регистрация также прошла очень быстро. Мы приехали поздно, но обслуживание было превосходным. Это был очень хороший опыт пребывания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您花時間與我們分享您的體驗。非常欣喜獲悉您享有一次難忘美好的入住經歷,為賓客提供舒適的居住環境和賓至如歸的服務是全體酒店員工的心意和共同的目標,您的認可必將鼓勵我們提高服務水平和產品質量而做到更好!衷心期待您再次光臨,讓我們為您提供更優質的到店體驗!
Гость
Vitality Deluxe Twin Room
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
4/26-27 Регистрация на 25 этаже Сотрудники стойки регистрации вели себя крайне непрофессионально. Я хотел приехать сюда сразу, не бронируя номер всего на один день. Я спросил о двухместном номере, но мне сказали, что свободных номеров нет, хотя на сайте бронирования они были явно доступны. На стойке регистрации мне просто сказали, чтобы я сам сделал заказ на платформе, отсюда и этот комментарий. Депозит также собирался случайным образом. Я не знаю, почему его забрали дважды. В любом случае, регистрация застряла в вестибюле более чем на полчаса, что сильно повлияло на мое настроение. Процесс и обучение сотрудников также были несовершенны. Он действительно не соответствует пятизвездочному рейтингу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что решили остановиться в отеле The Westin Guangzhou и оставили свои ценные комментарии. Мы очень сожалеем о вашем неприятном опыте пребывания. В то же время мы придаем большое значение проблемам, с которыми вы столкнулись на стойке регистрации, и передали ваши замечания в соответствующий операционный отдел отеля. Мы улучшим наш сервис как можно скорее. Обеспечение Вам комфортных условий проживания и домашнего сервиса — это намерение и общая цель всего персонала отеля. Мы искренне надеемся увидеть вас снова и желаем вам и вашей семье счастливой жизни!
Daidaishoubatouniuxiangleyibian
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 48
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Несмотря на то, что отель не очень старый, удобства в нем поддерживаются в хорошем состоянии. Самым большим преимуществом отеля является то, что номера действительно большие, а расположение очень хорошее. Вокруг много торговых центров, а также недалеко находится станция метро. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Гуанчжоу, и впечатления очень хорошие!
Оригинальный текстПеревод от Google