Честные отзывы об отеле Soluxe Hotel Guangzhou от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1430
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1430)
Положительные отзывы(1370)
Отзывы с фото/видео(228)
Приветливый ресепшн(91)
Замечательный завтрак(66)
Отличный выбор для командировок(36)
Близко к метро(29)
Чистый бассейн(20)
Отличный бассейн(20)
Красивый вид на реку(18)
Богатая обстановка(12)
Отрицательные отзывы(60)
Fengqingyang
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2026 г.
Отель прекрасно расположен рядом с живописным парком Тяньхэ, всего в ста метрах от выхода B станции метро Тяньхэ Парк. Стандарты обслуживания неизменно высоки, что соответствует уровню классического пятизвездочного отеля. С этим отелем у меня связаны глубокие чувства и небольшая история.
Двенадцать лет назад именно в этом отеле поздно вечером мой муж заказал тарелку вонтонов. Первый кусочек он скормил мне, и тогда я решила выйти за него замуж (неожиданно, но это блюдо до сих пор можно заказать, и оно по-прежнему имеет ту же цену и качество). Я не была в Гуанчжоу пять лет, и когда мне понадобилось туда вернуться по делам, я снова выбрала отель Sunshine.
Ощущения остались такими же знакомыми. Хотя на некоторых объектах неизбежно остались следы времени, обслуживание ничуть не ухудшилось. Приветственные фрукты, шоколад, помощь с багажом при заселении – все это создавало ощущение домашнего уюта. Когда я попросила бумагу для писем, ее сразу же принесли. Больше всего в отеле я ценю матрасы – они отличного качества, и я прекрасно выспалась. Горничная из отдела обслуживания номеров спросила, комфортно ли мне, я сказала, что все хорошо, но немного прохладно. Она тут же принесла мне обогреватель. Ее зовут Цзэн Сяоцин.
Хотя я останавливалась всего на четыре дня, у меня было много посылок, и сотрудники на стойке регистрации внимательно помогали с их получением и отправкой. А Мо, сотрудник консьерж-службы, был особенно вежлив и внимателен, что произвело на меня глубокое впечатление. Несколько моих друзей приехали в отель, чтобы встретиться со мной, и перед отъездом персонал даже помог нам сделать общую фотографию...
В эту быстро меняющуюся эпоху постоянство само по себе успокаивает, а неизменное качество вызывает истинное восхищение. Спасибо всему персоналу отеля за их заботу и за прекрасные воспоминания, которые они дарят путешественникам. В следующий раз, когда я буду в Гуанчжоу, я снова выберу отель Sunshine.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Номер с видом на реку и башню Гуанчжоу (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2026 г.
Большой номер, очень хорошее обслуживание. Забронировал номер с видом на море, откуда открывался прекрасный вид на Кантонскую телебашню и Жемчужную реку. Специально не стал брать завтрак, вместо этого позавтракал дим-самами на 5-м этаже — очень вкусно. Отличный вариант как для деловых поездок, так и для отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Fino7788
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2026 г.
Персонал отеля был очень отзывчивым, обслуживание на высоте, а номер очень комфортным! Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мар. 2026 г.
Отличное соотношение цены и качества! Это отель CNPC, и обслуживание, удобства и завтрак были на высшем уровне. Один из лучших отелей по соотношению цена-качество, в которых я останавливался за последние годы!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Большое спасибо за вашу высокую оценку! Мы очень рады, что вы сочли наше предложение таким выгодным. Отель постоянно стремится улучшать качество обслуживания и предоставляемые удобства, и мы будем и впредь поддерживать высокий уровень нашего завтрака. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас, чтобы вы открыли для себя еще больше вкусной еды и по-настоящему комфортного отдыха!
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2026 г.
Отель расположен очень удобно, это хорошо отремонтированная старая пятизвездочная гостиница. Номера очень просторные, даже больше, чем в обычных отелях. Окна от пола до потолка обеспечивают отличное естественное освещение, а за окном раскинулся парк Тяньхэ, так что вид просто потрясающий, можно любоваться ночным пейзажем Гуанчжоу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за прекрасный отзыв и подробную обратную связь. Для нас большая честь, что вы выбрали наш отель для комфортного отдыха во время вашей поездки. Расположенный в самом сердце района Тяньхэ, наш отель предлагает вид на парк Тяньхэ и городской пейзаж Гуанчжоу — именно тот вид, который мы хотели вам подарить. Как пятизвездочный отель с многолетней историей, мы стремимся к высокому качеству и комфорту наших просторных номеров и обилию естественного света. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы вы смогли и дальше наслаждаться оживленной атмосферой Гуанчжоу и нашим внимательным обслуживанием.
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 2
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 февр. 2026 г.
Номер довольно просторный. Мы выбрали номер с видом на сад, и там было довольно тихо. При заселении детям приготовили небольшие подарки и одноразовые принадлежности. Во время пребывания персонал на стойке регистрации и горничные были очень вежливы. В целом, впечатления от проживания весьма хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв с оценкой 4,8 звезды и подробную обратную связь! Мы рады, что спокойная атмосфера номера с видом на сад, а также специальные подарки и туалетные принадлежности, подготовленные для детей, повысили комфорт вашей семьи во время пребывания. Вежливое обслуживание со стороны персонала стойки регистрации и службы уборки номеров является подтверждением нашей ежедневной приверженности качеству. Ваша оценка мотивирует нас двигаться вперед, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью. Мы будем и впредь оказывать внимательное обслуживание, чтобы каждый раз обеспечивать вам прекрасный отдых.
Гость
Номер с видом на реку и башню Гуанчжоу (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 50
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 февр. 2026 г.
Отель, в котором мы временно остановились на китайский Новый год, когда моя семья приехала в Гуанчжоу, расположен очень удобно. Рядом метро и парки. В целом, обстановка хорошая, но удобства немного устаревшие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Guangzhou Sunshine Hotel для семейного отдыха во время Праздника весны. Мы рады узнать, что вам понравилось удобное расположение отеля рядом с метро и парком, а также его общая атмосфера. Мы приняли к сведению ваше замечание относительно несколько устаревших удобств. В настоящее время в отеле реализуется поэтапный план реконструкции, направленный на предоставление гостям более современных услуг при сохранении классического очарования. Благодарим вас за отзыв, и мы надеемся на возможность снова обслужить вас и вашу семью в будущем, чтобы вы могли оценить наши улучшения.
Bingkafei
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2026 г.
Какой классный отель! Остановились в этой пятизвездочной гостинице в Гуанчжоу, и она стоила своих денег. Расположение отличное, всего в нескольких сотнях метров от станции метро Tianhe Park, прямо рядом с парком Tianhe, что очень удобно для прогулок. Отсюда недалеко до Zhujiang New Town и Pazhou. Номер был на высоком этаже, с панорамными окнами и потрясающим видом на Кантонскую башню и парк. Просторный, кровати можно сдвинуть, а уборка была безупречной. Обслуживание очень внимательное: горничные приносили фрукты и десерты, а на стойке регистрации дарили милые подарки. В отеле есть бесплатная парковка, бассейн с подогревом, вокруг много ресторанов. Подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Впечатления на высшем уровне, в следующий раз в Гуанчжоу снова выберу этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш превосходный отзыв об отеле Guangzhou Sunshine Hotel и за то, что поделились таким подробным и внимательным описанием своих впечатлений. Для нас большая честь узнать, что вы остались довольны отличным расположением отеля, видом из номеров на высоких этажах, просторной планировкой и безупречной чистотой. Фруктовая тарелка и закуски, приготовленные персоналом по уборке номеров, а также небольшой, но приятный подарок от сотрудников ресепшена добавили тепла вашему пребыванию, что очень обрадовало нашу команду. Упомянутые вами удобства, такие как бесплатная парковка и бассейн с подогревом, а также всесторонняя пригодность отеля как для семейных, так и для деловых путешественников, являются ключевыми областями, в которых мы постоянно совершенствуем наши услуги. Прекрасные фотографии, которыми вы поделились, еще раз демонстрируют гармоничное сочетание отеля с городом. Эта всесторонняя оценка является огромным стимулом для всего нашего персонала. Мы будем и дальше поддерживать наш пятизвездочный уровень качества и совершенствовать каждую деталь обслуживания. Мы искренне надеемся, что вы снова выберете нас во время вашей следующей поездки в Гуанчжоу, где мы снова создадим для вас идеальное пребывание!
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2026 г.
Администратор Сяо Ли просто покорила меня! Отличный сервис, супер отношение, очень приятное и остроумное общение, высокая эффективность работы и внимательность к мелочам. Она отвечала на все вопросы и выполняла все просьбы, была веселой и нежной. Впечатления самые лучшие, однозначно пять баллов!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за прекрасный отзыв и подробную обратную связь! Мы очень рады видеть вашу высокую оценку «юмористичности, вежливости, эффективности и внимательности» наших сотрудников на стойке регистрации. Ваш положительный опыт отражает преданность каждого сотрудника делу предоставления качественного обслуживания. Мы незамедлительно передали вашу похвалу сотруднице, и это признание послужит мотивацией для ее дальнейшего совершенствования. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и будем продолжать предоставлять вам профессиональное, внимательное и теплое обслуживание, чтобы каждый раз создавать для вас комфортные условия!
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 53
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 26 мар. 2026 г.
Персонал очень приветливый, удобное расположение и чисто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Wubianhaohan
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда дек. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2026 г.
Отель расположен очень удачно: до Восточного вокзала Гуанчжоу можно доехать прямо на метро. Но самое главное — это потрясающий вид на весь парк Тяньхэ!!! Проживание: Это был официальный отель Азиатских игр в районе Большого залива, поэтому здесь было много иностранцев.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 янв. 2026 г.
Отличное расположение, хорошая парковка. Обслуживание было не очень приветливым, в целом средний уровень.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что выбрали отель Guangzhou Sunshine Hotel и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили отличное расположение отеля и удобную парковку, и мы также очень серьезно относимся к вашему отзыву о «недостатках в гостеприимстве». Ваш ценный отзыв имеет для нас решающее значение, и мы передали его в соответствующие отделы. Мы будем повышать уровень осведомленности персонала о качестве обслуживания и проводить обучение по проактивному обслуживанию гостей, чтобы стремиться предоставлять каждому гостю более внимательное и теплое обслуживание. Мы надеемся на возможность снова обслужить вас в будущем и увидеть наш прогресс и улучшения. Желаем вам приятного пребывания и всего наилучшего!
Yaochiyuya
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 янв. 2026 г.
Отличный отель! Приехали довольно поздно, и на ресепшене сказали, что номеров с видом на Кантонскую башню, возможно, нет. Но потом Сяо Ло предложил бесплатно повысить категорию номера. Обстановка тоже очень хорошая, очень чисто! В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова ദ്ദി˶˃ ᵕ ˂ )✧
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 янв. 2026 г.
Приехали на концерт G.E.M. Отель находится очень близко к Олимпийскому спортивному центру провинции Гуандун. Забронировали улучшенный номер, а получили люкс по апгрейду. Это стандартный, старый пятизвездочный отель. На ресепшене Сяо Ляо был очень услужлив. :)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Супериор номер с двумя односпальными кроватями и видом на реку
Дата заезда нояб. 2025 г.
Другое
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 янв. 2026 г.
Отлично, просто отлично! Еще и такой красивый закат был виден! Очень красиво, роскошно, чисто и комфортно, а пейзажи просто прекрасные и романтичные. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле снова. Вид на прекрасный закат над Кантонской башней 🌅
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы рады, что смогли обеспечить вам приятное пребывание. Для нас большая честь, что вы запечатлели такие прекрасные пейзажи и любезно поделились ими в комментариях. Мы будем и впредь стремиться предоставлять нашим гостям еще более совершенный сервис.