Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe
Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe
63 North Guangzhou Avenue (Guangzhou Dadao Bei), Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510500, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 4895
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.2
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4895)
Положительные отзывы(4748)
Отзывы с фото/видео(788)
Приветливый ресепшн(617)
Элегантный интерьер(315)
Отличный выбор для командировок(181)
Останавливались много раз(60)
Вкусная еда(47)
Легко вызвать такси(41)
В центре(30)
Очень хороший тренажерный зал(17)
Отрицательные отзывы(147)
Taghiyev Bahruz
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 40
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Очень супер я приехал на выставку, здесь рядом все есть персонал очень вежливый и улыбчивый спасибо им и очень быстро работают, каждый утро автобус отвез нас и привез на выставку👍👍👍
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. Благодарим Вас за высокую оценку работы службы размещения в отеле. Надеюсь, вы продолжите нас поддерживать. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший опыт обслуживания. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь вскоре снова встретиться с вами. Желаю вам легкого пути и счастливой жизни!
Alina
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Было достаточно нормально, чисто. Но были на полу чужие волосы это было не очень приятно. Мне не очень понравилось когда я хотела уйти из гостиницы, сотрудник спросил меня бумагу о депозите. Я сказала что я забыл его в номер и тогда он заставил меня пойти за ним…. Я был немного шокирован когда сотрудник отеля заставил меня идти. Когда я вернулся он спросил всё ли хорошо всё ли вам понравилось. Я просто промолчала. Затем она попросила зайти на бронирование и указать хорошую оценку. Я не думаю что этот сотрудник был не хорош. Он заставил меня подняться в номер, а затем поставить хорошую оценку и настаивать на этом …
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о недавнем пребывании в Hilton Garden Inn Guangzhou Tian. Мы очень рады, что вам в целом понравился наш общий имидж, особенно за высокое качество, превосходное обслуживание и чистый номер. Мы продолжим стремиться предоставлять качественные услуги и надеемся вскоре снова приветствовать вас!
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Удобства: в стиле Гуанчжоу
Гигиена: Чистота и гигиеничность
Окружающая среда: Очень удобно. Рядом находится оптовый рынок одежды.
Обслуживание: Высокое качество обслуживания Сяо Чжана сделало все мое пребывание очень приятным.
Автобус-шаттл Кантонской ярмарки: очень удобно добираться до выставки
Я выберу это место в следующий раз, когда приеду в Гуанчжоу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Wsffff.
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Я связался с отелем заранее, и они сказали, что могут повысить категорию моего номера. Когда я зарегистрировался, Лина на стойке регистрации бесплатно предоставила мне номер с видом на горы и разместила его на самом верхнем этаже. В целом впечатления от пребывания были удовлетворительными. Надеюсь, что в следующий раз, когда у меня снова появится возможность остановиться в этом отеле, я смогу получить какие-нибудь приветственные подарки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. Благодарим Вас за высокую оценку работы службы размещения в отеле. Надеюсь, вы продолжите нас поддерживать. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший опыт обслуживания. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь вскоре снова встретиться с вами. Желаю вам легкого пути и счастливой жизни!
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Очень близко к Guangzhou East, 12-15 минут на такси, очень старый отель Hilton Garden ~ временная регистрация заезда ночью, девушка на стойке регистрации Лина очень воодушевлена, не принесла очищающее средство для лица, но дала мыло для лица, рекомендую остановиться здесь, когда приедете в Тяньхэ.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Carriewongjiajia
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Сестра Лина на стойке регистрации очень милая. Она организует бронирование всех номеров, и моим детям она очень нравится. Нам несколько раз повышали категорию номера до номера люкс, чтобы дети могли принять ванну. Станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы и совсем рядом с отелем. Удобства отеля также весьма обширны. Я остановлюсь здесь и в следующую семейную поездку! Совсем рядом с Тяньхэ Тяньхуан. Есть и пить очень удобно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Xihehousheng
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 22
6.0/10
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Этот отель называется Hilton. Он расположен в центре города и имеет величественный и элегантный вход. На стойке регистрации ждёт много людей.
Выключатель кондиционера в номере был сломан, и после нескольких нажатий на него не было никакой реакции. Оглядываясь вокруг, я сегодня ощущаю следы правления династии Тюдоров. Вы также сможете увидеть, как богатые люди Чжаньцзяна строят высокие здания и принимают гостей.
Внизу находится ресторан под названием Huahui. Для удобства мы поужинали там. Давайте пока не будем говорить о том, что вы чувствуете.
После долгих раздумий, есть одно предложение, которое может выразить общую оценку: Этот Хилтон не так хорош, как вы думаете, конечно, он не так плох, как вы думаете...
Оригинальный текстПеревод от Google
Liuchaojunnvshi
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Удобства: вполне полные
Гигиена: чистота и порядок
Окружение: относительно новое, пригодное для деловых поездок
Обслуживание: Доступно в любое время, в целом нормально. Окрестности также являются деловым районом. Вы можете забронировать его на Ctrip. Лично мне он нравится больше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Hossein no
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Номер был чистым, кровать была чистой. Пол нужно было поменять, а запах канализации был раздражающим. Персонал не говорил по-английски.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!
Lingboweibu118
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 46
2.0/10
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Я советую вам не останавливаться в этом отеле. Взял чайный сервиз 128. Общий номер телефона отеля недоступен. Я был в командировке в Гуанчжоу и попросил отель принести 4 бутылки воды. Они принесли только одну. Затем я отправил сообщение в Ctrip, чтобы пожаловаться на стойку регистрации отеля. Они пришли в номер в 1:30, чтобы проверить и сказали, что там был гость, который не зарегистрировался. Это была явная месть. За исключением охранника у двери, все остальное не так уж и хорошо. Комната маленькая, а вид такой же, как и на старый район. Это также первый раз, когда я публикую столь подробный обзор. Я никогда не останавливался в худшем отеле Hilton. Лучше остаться там на 7 дней.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. Мы сожалеем, что не смогли предоставить вам высококачественное обслуживание, которого вы заслуживаете. Мы передали Ваш вопрос в соответствующий отдел отеля для дальнейших улучшений с целью предоставления Вам действительно высококачественного обслуживания. Прислушиваясь к мнению наших гостей, мы создаем для них наилучшие впечатления. Еще раз спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Именно благодаря вашим отзывам мы признаем свои недостатки, а не останавливаемся на достигнутом в сфере обслуживания. Мы надеемся, что вы вскоре снова посетите нас, чтобы мы смогли предоставить вам наилучшие впечатления.
Cheung Ho Ling
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 33
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Расположение удобное, недалеко от Восточного вокзала Гуанчжоу, цена разумная, на стойке регистрации мне бесплатно повысили категорию номера, даже если я останавливался всего на одну ночь, я был очень рад.
Единственный недостаток — близость к виадуку, а стекло в номере недостаточно звуконепроницаемое. Ночью все равно слышно много шума от транспорта, что было бы невыносимо для людей, которые очень чувствительны к звуку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. Спасибо за вашу похвалу за обслуживание в отеле. Надеюсь, вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь, мы скоро снова встретимся. Желаю вам легкого путешествия и счастливой жизни!
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Первоклассный сервис, благодаря которому вы почувствуете себя как дома!
Пребывание в отеле оставило прекрасные впечатления, особая благодарность персоналу Ли и Энн за их превосходное обслуживание! Они очень дружелюбны и всегда улыбаются, создавая у людей ощущение тепла и заботы.
Ли был очень внимателен и проявил инициативу, чтобы заботиться о наших потребностях. Будь то предоставление советов по путешествию или помощь в решении проблем, он был очень терпеливым и профессиональным. Энн была эффективной и скрупулезной во время процесса регистрации, терпеливо отвечая на все наши вопросы и сделав весь процесс регистрации легким и приятным.
Этот опыт намного превзошел мои ожидания, и я очень благодарен Ли и Энн за их теплое гостеприимство! Я обязательно приеду сюда снова в следующий раз и порекомендую своим друзьям! 👍🏼✨
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
5.5/10
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Посмотрите на обои на стене. Я не хочу фотографировать ванную комнату. Могу только сказать, что лучше потратить немного больше денег и остановиться в лучшем отеле. Рано утром система номера показала, что уборщица по ошибке открыла дверь после выезда. Уборщица извинилась, узнав, что там были люди, но мы не ложились спать до трех часов ночи накануне и были разбужены в восемь. Я зарегистрировался с Ctrip Diamond Card и Hilton Gold Card, и мне сказали, что я не смогу насладиться завтраком. На самом деле я пошел выпить утренний чай в Гуанчжоу (я не ел тот, который мне в итоге предложили). Однако отношение на стойке регистрации было очень некомфортным, и этим все равно занимался супервайзер. Короче говоря, в следующий раз я этот отель рассматривать не буду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы прокомментировать свое пребывание и поделиться своими впечатлениями с другими гостями. Ваше терпение и подробные комментарии являются для нас постоянным источником мотивации работать лучше. Мы ценим опыт каждого клиента, который останавливается в нашем отеле. Предоставление вам хорошего сервисного опыта является нашей целью и главным приоритетом. Мы рассмотрим ваши предложения и внесем улучшения. Искренне ждем Вашего визита снова и желаем Вам приятной поездки и успешной работы!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Отель находится в отличном месте, совсем рядом с пунктом взимания платы, и очень удобен для вождения и регистрации. ❤️Мисс Лина❤️, которая помогала с регистрацией на стойке регистрации, была очень приветлива. Поскольку меня очень беспокоил шум, а все остальные номера в забронированном номере были близко к дороге, она помогла мне бесплатно переселиться в люкс. Я хорошо отдохнул и приеду снова в следующий раз, если понадобится!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Jessicatiantian
Номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Расположение очень хорошее, очень близко к станции метро и железнодорожной станции! Парковка также удобная, окружающая среда красивая и комфортная, а гигиена также очень хорошая👍👍👍! Обслуживание тоже отличное! Особенно прекрасная леди Сяо Ло на стойке регистрации, она великолепна! Прекрасный 🤩 прием 💁♀️ и теплый! Дарит очень комфортное ощущение! Все желания исполнены! Потрясающий! Завтрак 🍳 тоже очень сытный! 😊
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!