Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe

Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe: отзывы

Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe

63 North Guangzhou Avenue (Guangzhou Dadao Bei), Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510500, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe
Hilton Garden Inn Guangzhou TianheHilton Garden Inn Guangzhou TianheHilton Garden Inn Guangzhou Tianhe
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 4469
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4469)
Положительные отзывы(4341)
Отзывы с фото/видео(746)
Приветливый ресепшн(558)
Элегантный интерьер(296)
Отличный выбор для командировок(150)
Останавливались много раз(57)
Вкусная еда(44)
Легко вызвать такси(39)
В центре(29)
Очень хороший тренажерный зал(17)
Отрицательные отзывы(128)
Alina
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 окт. 2023 г.
Было достаточно нормально, чисто. Но были на полу чужие волосы это было не очень приятно. Мне не очень понравилось когда я хотела уйти из гостиницы, сотрудник спросил меня бумагу о депозите. Я сказала что я забыл его в номер и тогда он заставил меня пойти за ним…. Я был немного шокирован когда сотрудник отеля заставил меня идти. Когда я вернулся он спросил всё ли хорошо всё ли вам понравилось. Я просто промолчала. Затем она попросила зайти на бронирование и указать хорошую оценку. Я не думаю что этот сотрудник был не хорош. Он заставил меня подняться в номер, а затем поставить хорошую оценку и настаивать на этом …
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о недавнем пребывании в Hilton Garden Inn Guangzhou Tian. Мы очень рады, что вам в целом понравился наш общий имидж, особенно за высокое качество, превосходное обслуживание и чистый номер. Мы продолжим стремиться предоставлять качественные услуги и надеемся вскоре снова приветствовать вас!
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2025 г.
Очень хорошее обслуживание и удобства. Сзади видно гору Байюнь. Расположение тоже очень хорошее. Роналдиньо на стойке регистрации очень теплый и заботливый. Если у меня будет возможность, я остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
ChenYifei
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 янв. 2025 г.
Я бы поставил этому отелю оценку в шесть звезд. Консьержи всегда дружелюбны и профессиональны. Номера, особенно ванные комнаты, очень чистые. А также достаточно бутилированной воды для питья. Если они увидят, что вы постоянно пьете воду, они также дадут дополнительные бутылки. Это просто супер. Так держать, Hilton GZ
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快~~
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 2 янв. 2025 г.
Комната чистая и гигиеничная, обслуживание хорошее, все удобства есть, а цена высокая. Персонал на стойке регистрации терпеливый, особенно Сяо Тан, который отвечает на все вопросы. Это отличный опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評,希望您能繼續支持我們,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快~~
orgil j
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
1.0/5
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Кондиционер не работал, и администратор посоветовал мне открыть окно, но окно открывается очень ограниченно. Не мог спать из-за высокой температуры и шума машин. Также забавно, что в день подается только 2 бутылки воды. Уборка также была худшей из всех отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался по всему миру. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
Удобства и оборудование в номере очень хорошие. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Одеяло очень удобное. Кровать очень мягкая. В окрестностях много мест, которые стоит посетить, и транспорт. это удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Комната вполне приличная. Я приехал сюда в командировку, главным образом потому, что она находится недалеко от горы Байюнь. Обстановка всегда хорошая, и здесь много друзей из других стран. В основном это чернокожие люди, а Гуанчжоу славится тем, что здесь много чернокожих.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Стойка регистрации в отеле очень хорошая, особенно Сюэ На, она очень отзывчивая и замечательная. Но я не знаю, почему с меня взяли дополнительно 300 юаней без какого-либо уведомления.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
wjgumac
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
Очень хорошее обслуживание и удобства. Расположение также очень хорошее. Сзади видно гору Байюнь. Администратор Сяоцинь был очень теплым и заботливым. Комната большая, с гостиной и ванной комнатой, отдельной от влажной и сухой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 нояб. 2024 г.
Мы были очень довольны нашим пребыванием. Номера были просторными и светлыми, а постельное белье было очень удобным. Это, несомненно, заставит нас без колебаний выбрать этот отель в следующий раз, когда мы отправимся в путешествие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Wuhuarou
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 нояб. 2024 г.
Честно говоря, цена действительно того не стоит. 1. Нет чувства сервиса. 2. Разнообразие завтраков очень среднее, даже нет местных деликатесов Гуанчжоу. 3. Необходимо улучшить гигиену всего помещения. Стеклянная навесная стена на внешнем фасаде очень грязная. 4. Открытая проводка влияет на безопасность и внешний вид. Цена дома более 5600 действительно не достойна этой минеральной воды. 6. В целом очень посредственно. Нечего ожидать. Я немного разочарован Hilton Garden.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам тот сервис высокого качества, которого вы заслуживаете. Мы передали вашу проблему в соответствующие отделы отеля для дальнейшего рассмотрения и улучшения, чтобы предоставить вам действительно высококачественные услуги. Прислушиваясь к мнению наших гостей, мы помогаем нам обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Еще раз спасибо, что нашли время оставить нам ценный отзыв. Именно благодаря вашим отзывам мы осознаем свои недостатки вместо того, чтобы почивать на лаврах в сфере сервиса. Я надеюсь, что вы скоро приедете снова и дадите нам возможность подарить вам лучшие впечатления~
Гость
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 41
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
Транспортное расположение относительно удобное, никуда не далеко. У Лины на стойке регистрации хорошее обслуживание👍Я очень довольна комнатой, которую она организовала. Комната чистая, аккуратная, удобная и теплая. Если у меня будет возможность, я остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Анонимный пользователь
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 нояб. 2024 г.
Очень близко к вещевому рынку, там очень удобно гулять. Однако во время Кантонской ярмарки цены немного дороже! Номер в целом красивый и чистый, завтрак тоже хороший!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe Dinglong. Благодарим вас за высокую оценку услуг по размещению в отеле. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис. Мы надеемся встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего. Приятного путешествия и счастливой жизни~~.
Shiu Kwan
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
Я очень благодарен девушкам на стойке регистрации г-же Инха Хуан и Сяо Хуан за их помощь. Они были великолепны в оказании помощи с моим бронированием и повышением до этажа люкс.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о недавнем пребывании в Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. Мы очень рады, что вам в целом понравился наш общий имидж, особенно за высокое качество, превосходное обслуживание и чистый номер. Мы продолжим стремиться предоставлять качественные услуги и надеемся вскоре снова приветствовать вас!
Анонимный пользователь
Номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Чисто и аккуратно. Подушки слишком тонкие и нуждаются в улучшении.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!