Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)

Отзывы об отеле Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)

Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)

No.66 Yueken Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510507, ChinaПолная информацию об отеле
Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)
Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station) от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 593
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.5
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(593)
Положительные отзывы(579)
Отзывы с фото/видео(116)
Приветливый ресепшн(85)
Замечательный завтрак(77)
Отличный выбор для командировок(28)
Замечательный дизайн(25)
Хороший интерьер(16)
Вкусный кофе(14)
Плохой кондиционер(10)
Отличный ресторан(8)
Отрицательные отзывы(14)
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2024 г.
Комната большая и светлая, с хорошей вентиляцией. Есть подоконник и небольшой балкон. Она находится напротив школы, ночью очень тихо. Первый раз вижу шикарный туалет. Это очень высококачественный, чистый и гигиеничный вариант с очень хорошим соотношением цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали Youhe Hotel среди многих отелей Гуанчжоу! Благодарим вас за подтверждение и признание отеля Youhe. Ваше признание и признание являются для нас мотивацией продолжать усердно работать! Во всех номерах отеля Youhe есть умные туалеты. Даже если они выходят на дорогу, по ночам будет меньше машин и не будет шума. Еще одно редкое зрелище - это вид на детскую площадку Китайского языкового колледжа. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам счастливой жизни, гладкой работы и счастливой семьи! ----Отель Гуанчжоу Юхе.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
Ужин был средним, но хорошим. Удобства: Красивая обстановка. Гигиена: очень хорошо Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая Сервис: Сервис очень внимательный. В отеле есть робот. Детям очень нравится. Обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле Youhe и дали нам отличный отзыв. Спасибо за ваше признание и признание Youhe. Ваше признание определенно станет для нас мотивацией продолжать усердно работать! В отеле также есть торговый автобус, который ходит до различных популярных торговых центров и площадей, что очень удобно. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания с семьей! Желаю вам счастливой жизни и бесперебойной работы! ---Гуанчжоу Юхе Отель.
Morishimasendao
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/10
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Я остановился в очень доступном отеле в японском стиле в Гуанчжоу на 2 ночи. Помимо хорошего завтрака, чистоты и обслуживания, номера и обстановка не очень хорошие. Мебель старомодная, а в ванной нет стекла. дверь, я все еще планирую пойти туда. Ванна была отремонтирована и не могла использоваться. Ранним утром в окна стучали стаи птиц. Самое возмутительное, что утром и дальше было отключение электричества. последний день, из-за которого невозможно было ощутить комфорт гостиничного номера. Об этих проблемах никто не был уведомлен. Гости знают, что следующего раза в этом отеле действительно не будет😡.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Youhe. Сожалеем, что на этот раз ваше пребывание не доставило вам приятных впечатлений. Отель принимал бесчисленное количество гостей, и на его объектах действительно остались следы времени. Мы продолжим улучшать ежедневное обслуживание и уход за оборудованием и удобствами. Высшее руководство отеля также планирует провести ремонт. Нам очень жаль птиц. хлопанье окнами. В отеле я также подумаю о некоторых решениях этой проблемы, что касается упомянутой вами проблемы с отключением электроэнергии, подтверждено, что это произошло из-за непрерывного отключения электроэнергии из-за первого за год тестового обслуживания объекта. в тот день мне очень жаль, что я не ответил вовремя в этот период. Это уведомление было доставлено вам, и мне очень жаль, что я принёс неприятности в ваше чудесное утро! Руководство придает этому моменту особое значение. Наш отель Youhe усилит функциональную подготовку сотрудников и сделает все возможное, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций и подарить вам ощущение дома вдали от дома. Мы также надеемся, что г-н Моришима предоставит нам еще одну возможность создать для вас внимательный «дом вдали от дома». Мы также предоставим более качественные услуги, чтобы компенсировать этот недостаток. Мы надеемся, что вы продолжите обращать на нас внимание и поддерживать. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Весь персонал Youhe искренне с нетерпением ждет вашего визита. ---Гуанчжоу Юхэ Отель
Shuihaozi
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
Отзывов: 24
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
Обслуживание и чистота очень удовлетворительные, и именно поэтому я много раз выбирал этот отель для проживания. Раньше я жил в квартире, и там очень удобно готовить и стирать одежду. Мое пребывание на этот раз было недолгим, поэтому я выбрал стандартный номер. Обслуживание было очень хорошим, и это дало мне впечатления в японском стиле. В последний день в номере неожиданно сломался кондиционер. Сотрудники стойки регистрации своевременно поменяли номер и даже в качестве извинения подарили мне еще 2 купона на кофе. Короче говоря, сервис достоин пяти звезд. Ехать на метро не очень удобно, но, к счастью, есть общие велосипеды. Комплексные обеды в японском ресторане отеля очень вкусные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Youhe Hotel среди множества отелей Гуанчжоу! Спасибо за ваш опыт пребывания и подробный рассказ. Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы выразить нам свое признание. Большое спасибо за вашу постоянную поддержку отеля! Нам очень жаль, что на этот раз мы не смогли предоставить вам идеальные впечатления из-за проблем с кондиционером во время вашего пребывания! Мы усилим проверку оборудования номеров перед заселением гостей, чтобы подобное не повторилось. Мы продолжим внимательно обслуживать вас, чтобы вы чувствовали домашнее тепло, приходя в магазин. Мы надеемся, что наш сервис принесет вам больше сюрпризов и прикосновений. С нетерпением ждем вашего следующего визита! и бесперебойной работы! ---Гуанчжоу Юхе Отель
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2024 г.
Отель хороший. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим. Все с большим энтузиазмом. Также удобно. Очень экономично
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле и поделились своими впечатлениями. Я рад, что вы оценили прием сотрудников стойки регистрации. Благодаря вашему тщательному описанию вы можете почувствовать счастье, которое принесло вам это путешествие. Это также станет для нас мотивацией продолжать усердно работать и добиваться прогресса, и мы с нетерпением ждем возможности служить вам в следующий раз. Желаю вам счастливого Фестиваля фонарей, счастья и здоровья! ---Гуанчжоу Юхе Отель
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2024 г.
Комната очень хорошая. Место легко найти. Обслуживание очень дружелюбное. Ресторан и тренажерный зал тоже очень хорошие. Стойка регистрации также помогла мне улучшить тип номера. Я приеду снова. бронируйте напрямую, не создавая проблем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Спасибо за ваше пребывание и ценный отзыв! Я рад, что Youhe Hotel может подарить вам хорошее время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и главной движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и стремиться предоставить каждому гостю возможность почувствовать себя как дома вдали от дома. Еще раз благодарим Вас за подробный отзыв и искренне надеемся, что Вы приедете снова! Желаем Вам счастливого Нового года, плодотворной работы и крепкого здоровья! ——Гуанчжоу Юхе Отель
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 20 февр. 2024 г.
Когда семья из трех человек отправляется развлекаться, безопасность имеет первостепенное значение. Я никогда не видел такого отеля! Произошло следующее: я не знаю, почему робот блокировал вход в лифт (за два дня пребывания он дважды застревал), а при встрече с людьми был невежлив и шел прямо к лифту, из-за чего меня тащили коляска моего ребенка.Мы застряли у входа в лифт и не могли выйти из лифта.Сотрудники стойки регистрации рядом с входом в лифт тоже долго звонили и видели, как мы выходили из стойки регистрации и шли обратно.Они нас игнорировали.Коляска не могла зайти и выйти, а робот все пытался зайти в лифт.При возврате коляски дверь лифта со временем собиралась закрыться, но застряла у коляски.Робот не мог толкнуть ее вообще не было, и коляску невозможно было вытащить.Ситуация оставалась тупиковой.Только после крика о помощи кто-то пришел на помощь. В итоге пришлось немного сдвинуть оборудование, и остался небольшой зазор, чтобы выбраться. Когда вы позвоните на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, вас спросят только, получил ли ваш ребенок травму. Я не понимаю, обратят ли на это внимание сотрудники отеля, потому что они думают, что они ранены. Окончательное решение - просто отправить извинения. текстовое сообщение для решения вопроса. Отель ставит безопасность гостей на первое место. Куда бы вы ни пошли, это гостиничный сервис! Безразличие персонала отеля возмутительно, люди содрогаются, останавливаясь в таком отеле, и я больше не выберу этот отель в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мне очень жаль, что этот инцидент принес вам и вашей семье шок и дискомфорт. Я хотел бы сказать вам и всему персоналу: «Мне очень жаль»! Во время путешествия действительно безопасность превыше всего.Руководство отеля придает большое значение этому инциденту и также провело следующее обучение: ① Что касается этого инцидента, сотрудники стойки регистрации не отреагировали на чрезвычайную ситуацию своевременно. Мы провели критическое обучение и усилили обучение. Сами сотрудники также осознали, что реакция на этот инцидент была несвоевременной, и почувствовали сожаление; после этого инцидента руководитель нашего магазина усилил ежедневное обучение по технике безопасности для всех сотрудников. ② Независимо от того, являются ли они новичками в офисе или теми, кто работает много лет, они освоили кнопку экстренной помощи, которая требует использования мобильных роботов в чрезвычайных ситуациях; ③ Что касается проблемы, заключающейся в том, что робот не может активно двигаться или уступать дорогу при столкновении с препятствием. коляска, мы связались и договорились о встрече со службой послепродажного обслуживания машины. Отправляйтесь на место происшествия, чтобы подтвердить причину обнаружения и убедиться, есть ли проблема с детектором. Обычно робот автоматически избегает столкновения с людьми. или предметы. На этот раз он не смог избежать вовремя. Наш магазин подтвердит причину и выполнит регулярное техническое обслуживание и ремонт робота. Планирование. Что касается того факта, что сотрудники стойки регистрации отправили вам только текстовое сообщение с извинениями, это связано с небрежным отношением наших сотрудников к инциденту, который принес вам несчастье. Нам искренне жаль. Мы исправим и улучшим это и надеемся, что это не повлияет на Ваше хорошее настроение во время поездки. На этот раз мне не удалось оставить у вас и вашей семьи идеальные воспоминания, и я с нетерпением жду возможности наверстать упущенное в следующий раз. Мы с нетерпением ждем, когда вы дадите нам еще один шанс. Мы усердно работаем и с нетерпением ждем свидетельства вас и вашей семьи! Желаю вам и вашей семье счастливого Нового года и года Дракона.Удачи, счастья всей семье, и все будет хорошо. ---Гуанчжоу Юхе Отель
Kitty
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 февр. 2024 г.
В целом, отношение каждого сотрудника к обслуживанию первоклассное, теплое и дружелюбное. Хотя отель немного старый, поэтому полы слегка пахнут, общая чистота по-прежнему удовлетворительная, а цена приемлемая👍. 🏻При заселении вы также получите бесплатные напитки и завтрак из подземной кофейни. Закуски в номер, очень дружелюбное чувство 😍.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Youhe среди множества отелей в Гуанчжоу, спасибо за признание напитков в нашем кафе и подготовки постели ко сну (молочные закуски), спасибо за признание обслуживания персонала Youhe и ваш прекрасный отзыв. Вы пережили бесчисленное количество приемов, и на объектах неизбежно останутся следы времени. Мы продолжим усиливать ежедневное обслуживание и уход за оборудованием и помещениями. В то же время мы стремимся предоставить гостям теплую и комфортную среду проживания и создать для вас уютный «дом вдали от дома». Мы также будем предоставлять более качественные услуги, чтобы компенсировать этот недостаток. Мы надеемся, что вы продолжите. чтобы обратить на нас внимание и поддержать. Еще раз благодарим Вас за отзыв и искренне надеемся на Ваш визит снова. Весь коллектив Youhe желает Вам удачи в Год Дракона, духа Дракона и Лошади, счастья в семье, крепкого здоровья и всего наилучшего!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 февр. 2024 г.
Обстановка элегантная, удобная и приятная. Я хотел бы поблагодарить Сяо Ву на стойке регистрации за теплый прием и надлежащую организацию. Учитывая наши потребности во время пребывания, он был очень внимателен и предоставил номер люкс на две ночи. и функции подогрева🚽Очень удобно для пожилых людей, а в кафе и ресторанах очень удобно находиться с детьми!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Youhe среди множества отелей в Гуанчжоу, и спасибо, что решили забронировать номер, чтобы мы могли встретиться с вами и вашей семьей во время праздника Весны. Спасибо также за ваше подтверждение нашего приема. Ваше подтверждение является для нас мотивацией продолжать наши усилия. Мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, и с нетерпением ждем вашего визита снова! Мы рады приветствовать вас снова и желаем вам счастливого Нового года, всего наилучшего, счастливой семьи и счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Сервис: Сяо Чжан на стойке регистрации имеет очень хорошее обслуживание и очень внимателен к вечерним закускам и купонам на кофе. Удобства: В целом помещения чистые и своевременно убираются. Особенно мне нравится эркер в номере. Очень хорошо спроектирован Путешествуя во время Весеннего фестиваля, я наконец выбрал этот отель, который очень выгоден с точки зрения затрат! Приходите снова в будущем
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваш визит и ваш прекрасный отзыв. Мы также искренне благодарим вас за вашу любовь и признание нас. Мы несем ответственность за то, чтобы предоставить вам прекрасные впечатления от пребывания. Для нас большая честь получить вашу похвалу. в то же время у нас больше мотивации продолжать двигаться вперед и надеюсь, что у нас будет больше возможностей служить вам. Отель Youhe желает вам удачи в год Дракона, духа Дракона и Лошади и счастья! ваша семья!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2024 г.
Есть стиральная машина: хорошо. Оборудование фитнес-зала: достаточное Завтрак: хороший, с Рито и пивом. Макет: Яркий японский вкус. Прочее: доставка в номер в сумерках с молоком, пирожными и яблоками, а также полуночные закуски. Рядом: тихо, с небольшими магазинами. Общественное пространство: можно поиграть в бильярд и почитать японские книги. Удобства: В туалете есть такие функции, как нагревательная плита.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Youhe среди множества отелей! Спасибо также за подробный и содержательный отзыв. Ваше удовлетворение является мотивацией для работы всего персонала отеля. Конечная цель нашего сервиса - сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы также всегда считаем, что хорошая репутация должна быть обеспечена в то же время самым искренним удовлетворением гостей. Для нас также большая честь предоставить вам услуги самого высокого качества. Весь персонал Youhe с нетерпением ждет вашего следующего визита! Желаю вам счастливой жизни, удачи в году Дракона, крепкого здоровья и счастья вашей семье!
Elva mm
Люкс Делюкс (2 спальни)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 14 февр. 2024 г.
Номер на два дня стоил почти 3000 юаней.Я был очень разочарован, когда открыл дверь.Номер в отеле был обшарпанным, уборка была явно недостаточной.Я уже отметила, что у меня аллергия на кожу, и надеялась, что номер будет содержалось в чистоте. Однако простыни не менялись после того, как последний гость закончил свое пребывание. Поскольку там было двое взрослых с двумя детьми, дети были непослушны и трогали и трогали повсюду. Катались на земле, поэтому я был очень шокирован, когда найди Сяоцяна на земле😰
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Youhe. Ваш выбор позволяет нам встретиться друг с другом во время Праздника Весны и делает наш дежурный персонал не одиноким во время праздника Праздника Весны. Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Из вашего обзора. Нам жаль, что эта регистрация не оправдала ваших ожиданий, и мы приносим глубокие извинения за причиненные вам неудобства и замешательство. Руководство отеля очень серьезно относится к этому вопросу и проводит расследования, своевременную санитарную обработку, обход палат и другие тренинги и исправления. Ваша терпимость и понимание — это поощрение и поддержка нашей работы! Мы искренне надеемся на ваш визит снова! Весь персонал Youhe желает вам процветания в Год Дракона, счастливой семьи и счастья каждый день! --- Гуанчжоу Youhe Гостиница
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 февр. 2024 г.
Это очень комфортабельный отель, и персонал на стойке регистрации очень внимательный! Он находится всего в 15 минутах езды от Восточного железнодорожного вокзала, подходит для деловых поездок, и в будущем мы остановимся здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и теплый отзыв! Для нас большая честь получить ваше одобрение! Большое спасибо за подтверждение работы стойки регистрации. Отель Youhe расположен в деловом районе Восточного железнодорожного вокзала Гуанчжоу. Он расположен в тихом и оживленном месте, окружен множеством магазинов и очень удобен. В наших отелях и апартаментах имеется широкий выбор типов номеров: от одноместных номеров до люксов или номеров с тремя спальнями и одной гостиной. Будь то личная поездка или семейная поездка, мы можем удовлетворить ваши потребности в размещении. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова и желаем Вам хороших выходных! ——Гуанчжоу Юхе Отель
Chaomi123
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 янв. 2024 г.
Я забронировал номер для своего босса. Обычно я останавливаюсь здесь во время деловых поездок. Расположение отличное, обслуживание в отеле хорошее, а окружающая среда прекрасная! Я буду продолжать бронировать здесь в будущем! Пятизвездочная похвала! ! ! Надеюсь, так и останется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Youhe Hotel среди множества отелей в Гуанчжоу, и большое спасибо, что нашли драгоценное время в своем напряженном графике, чтобы поделиться своими впечатлениями от пребывания здесь! Отель Youhe расположен в деловом районе Восточного железнодорожного вокзала Гуанчжоу. Он создает для вас тихую и комфортную среду обитания в шумном городе. Он окружен магазинами и всем доступным. Одна сторона отеля обращена к Школе китайского языка Нанкинского университета. Пейзаж школы снаружи уникален, если смотреть из окон отеля от пола до потолка. Если вам нравится тишина, вы также можете выбрать тихий район. Добро пожаловать, чтобы испытать это в следующий раз. добро пожаловать в следующий раз! ——Гуанчжоу Юхе Отель
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 янв. 2024 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее, вид из номера тоже очень хороший. Видно, что удобства немного старые, но общая гигиена в порядке. Звукоизоляция номера немного хуже. второй этаж очень вкусный, и кофе, который подают при регистрации внизу, тоже хорош! Каждый вечер в номер доставляются фрукты и молоко👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что выбрали Youhe Hotel среди множества отелей Гуанчжоу, а также за ваше пребывание и отзыв! Нам очень жаль, что оснащение номера не оставило Вам хороших впечатлений. Ваше признание нашей гигиены и услуг является нашей мотивацией. Весь персонал Youhe с нетерпением ждет вашего следующего визита~ Отель Guangzhou Youhe желает вам счастливой жизни, гладкой работы и счастливой семьи!