4F, Building 6, Sunac Culture and Tourism Wanda Apartment, No.76 North Fenghuang Road, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.2/5
Отзывов: 247
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.3
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(247)
Положительные отзывы(219)
Отзывы с фото/видео(65)
Элегантный интерьер(16)
Приветливый ресепшн(13)
Удобная кровать(9)
Средняя звукоизоляция(8)
Большие номера(7)
Замечательный дизайн(6)
Много удобств(6)
Подходит для детей(2)
Отрицательные отзывы(28)
Гость
Ying Huo Double Bed Room (King Koil Mattress + Tencent Video)
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
Номер очень чистый и хорошо оборудованный. Цена в 110 юаней очень разумная. Более того, он расположен недалеко от Sunac Mall, который является удобным отелем в живописном районе. Рядом есть улица с ночной едой, что очень удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваше признание и удовлетворение нашим магазином. Добро пожаловать к нам снова в следующий раз.
Анонимный пользователь
Ying Huo Double Bed Room (King Koil Mattress + Tencent Video)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.5/5
Опубликовано 11 июня 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Они помогли мне получить экспресс-доставку. Однако гигиена в номере немного плохая. Мы заселились в 11 вечера. В номере было сыро, как только мы вошли. Даже простыни и одеяла были влажными. Изначально я планировал включить кондиционер, чтобы удалить влагу, а затем спуститься вниз, чтобы перекусить ночью. Однако они не предоставили карту питания. Если вы хотите выйти из номера, вы должны вынуть карту питания. В результате электричество в номере было отключено, кондиционер был выключен, и даже внешний аккумулятор и ноутбук, которые я заряжал, не могли зарядиться. После полуночного перекуса я вернулся в комнату и пошел в туалет. Внутри и снаружи туалета стоял затхлый запах. Там было написано не ронять туалетную бумагу, иначе она застрянет. Я ее не ронял, но мне пришлось спустить воду за ручки 5 или 6 раз, чтобы смыть их все. Более крепкие ручки застряли и их нельзя было смыть. Электрическая розетка у изголовья кровати была слишком грязной, и мы не решились спать слишком близко к ней, поэтому в итоге нам пришлось спать по другую сторону кровати. Самое интересное, что мы пробыли там две ночи, а уехали в полдень на второй день. Они поменяли телевизор в моей комнате на другой номер, сказав, что телевизор там сломался, и дети шумели, поэтому они поменяли его на тот, что в моей комнате, но не сообщили мне. Затем, когда я вернулся в номер ночью, я был шокирован, обнаружив, что марка пульта дистанционного управления не соответствует марке телевизора. Когда я спросил, я узнал, что его заменили. Разве нам не нужно смотреть телевизор? Бутилированная вода не предоставлялась, зубные щетки и зубная паста не пополнялись. Мы останавливались в нескольких других апартаментах по схожей цене в Sunac Cultural Tourism City. Мы всегда останавливаемся здесь, когда едем кататься на лыжах в Sunac, но на этот раз впечатления от размещения были наихудшими.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Если телевизор сломался, вы можете подать заявку на его замену. Мне жаль, что в каждом номере есть только одна карточка номера, которая не может удовлетворить ваши высокие требования. Мокрый пол в номере из-за того, что пол не был полностью сухим после уборки. Невозможно, чтобы не было мокрых следов после мытья пола шваброй. Туалет не гладкий, но он не засорен. Вы можете сообщить об этой небольшой проблеме сотрудникам стойки регистрации, и мы поможем вам решить ее немедленно. Все наши розетки черные, а черные вещи выглядят не так хорошо, как белые, но наши уборщики чистят их каждый день, поэтому вы можете пользоваться ими с уверенностью. Возможно, мы не сможем удовлетворить ваши совершенно новые визуальные ощущения. Мы глубоко раскаиваемся и нам стыдно. В следующий раз вы можете выбрать отель Shibo напротив, и вам не придется выбирать наш самый дешевый номер с кроватью размера «king-size»! Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Двухуровневый семейный номер - 2 комнаты (1 гостиная)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/5
Опубликовано 22 дек. 2023 г.
Very basic room, not very clean especially towels look soiled. Discount 50% from pictures. If you are used to living in hostels than you may consider this. Large construction in front of building until 2025. Need to walk around it to reach Sunac mall. Decided to leave and go to a hotel instead.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好,我們目前正在重新改造,前台保潔都全辭退了且會增加更多軟裝及較為高檔的一次性洗漱用品,一次性拖鞋一次性浴巾等。目前物業已通知,六棟通往融創茂的通道將會在年前重新開通,歡迎您的再次光臨
Гость
Ying Huo Double Bed Room (King Koil Mattress + Tencent Video)
Ответ от объекта размещения: 謝謝您反饋,我們會更加註意,也感謝您對本店的滿意,歡迎您下次再次光臨
Alex
Дуплексный номер на 3 кровати
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 сент. 2024 г.
酒店有波波池玩,好正🔥
Перевести
Ответ от объекта размещения: 歡迎您下次再次光臨,
Wenxiang🐸kedou
Кровать в стандартном номере(двуспальная кровать)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июля 2024 г.
房間環境衛生乾淨,還免費升級套房,很靠近融創滑雪,非常方便。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您的支持認可,歡迎您再次光臨
Гость
Двухуровневый семейный номер - 2 комнаты (1 гостиная)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
1) 優點近滑雪場 2 號門口
2) 附近都有唔同嘅餐廳
3) 近租滑雪服商店 C Force
A) 熱水爐比較細,熱水供應量唔夠持久
B ) 開始有少少舊
C) 電視機有問題
D) 水杯有點污糟
Перевести
Ответ от объекта размещения: A 熱水器是美的40L的,正常供應2-3人是沒問題的,如果洗的久或者你們兩房一廳住四個人的話可以跟前台溝通,我們還有其他房間可以開給你們洗的B 剛接手一個半月,前兩天剛換的牆布後面會換地板等持續更新中C 可以跟我們説我們去處理D 可以立馬換新的,倉庫很多還有一個優點我們24小時前台服務,這邊很多都沒有的放了房卡就沒人在,很多香港客人打不通電話的衹能乾等。我們後面會有免費飲品啤酒零食歡迎你的再次光臨
Гость
Представленный двухуровневый номер (2 кровати)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 26 июня 2024 г.
酒店最後沒有住
太污穢同有昆蟲及塵蟎
請問可否退款
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您説沒會員投屏,我們給自己的會員給您用,您又各種不對,世人都知道廣州天氣潮濕,我們牆面貼的牆紙可能受潮了,您可以告訴我們給您換房,已經從前一個房給您換到另外一個房間了,下次您住施柏閣吧!!!那裡裝修確實比我們的新,點了去蚊片有蚊子半夜掉出來,這不是我們能控制的,我記得給您換房時我特意檢查過地面的是乾淨的沒有蚊子,衞生方面我們每時每刻都在提醒阿姨做好每一個角落,希望給上帝們一個滿意舒服的環境,在此祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 感謝閣下抽空留言,很抱歉我們未能向閣下提供優質的服務。本人謹代表酒店為給閣下帶來的不快經歷衷心致歉。如果您覺得衞生不乾淨的話,可以和工作人員反映,我們會在第一時間幫您做出處理的。我們明白閣下的失望,我們非常重視閣下的意見,我們已經反饋到相應部門進行整改。再次感謝閣下的留言,我們將歇誠改進,不斷完善服務,力求做得更好。