Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.5
Сервис8.9
Чистота9.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(679)
Положительные отзывы(646)
Отзывы с фото/видео(127)
Элегантный интерьер(148)
Тихо и удобно(51)
Приветливый ресепшн(35)
Вид на озеро(23)
Хорошее кондиционирование воздуха(22)
Отличный бассейн(19)
Отличный выбор для командировок(11)
Останавливались много раз(6)
Отрицательные отзывы(33)
Гость
Номер с видом на горы (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
4.0/10
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
Это отель с давней историей, но его гигиеническое состояние действительно разочаровывает. Особенно обслуживание в ресторане можно охарактеризовать как плохое. Неудивительно, что бизнес становится все хуже и хуже. Группа «Белый лебедь» есть, она все равно будет иметь уровень четырех-пяти звезд, но сервис и гигиена в отеле действительно отвратительные.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы сожалеем, что не смогли предоставить вам идеальные впечатления от регистрации. У нас нет оправданий. Мы продолжим оптимизировать наши рабочие процессы и повышать эффективность работы, чтобы предоставить вам лучшие впечатления и стремиться выиграть в следующий раз. 5-балльная похвала, мы искренне надеемся служить вам снова!
xmuhome
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Из номера с видом на озеро открывается хороший вид, обслуживание на стойке регистрации нормальное, номер довольно большой, и лично я считаю, что с удобствами все в порядке, и нет проблем с его использованием. Ванна с видом на озеро очень удобна. На чайном сервизе в отеле есть пятна от чая, которые можно стереть руками. Такого не должно быть, в целом доволен. Завтрак относительно дорогой и не очень экономичный. Особняк Юэху рядом с ним очень вкусный, а обслуживание среднее. По этой причине обратитесь к отрицательным отзывам общественности.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили номер с видом на озеро и обслуживание на стойке регистрации. Мы также очень довольны хорошим отзывом о размере номера и удобствах. Мы глубоко сожалеем о комментарии по поводу чайного сервиза в номере. Ваша точка зрения очень актуальна. Проблема с чисткой чайного сервиза здесь не должна возникнуть. Мы своевременно внесем улучшения, чтобы обеспечить соответствие стандартам уборки во всех номерах. строго соблюдается. Yuehu Mansion является арендатором отеля, и мы также передадим ваши комментарии от нашего имени. Когда вы приедете снова, все услуги и удобства, которые вы увидите, будут оптимизированы. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще больше приятных впечатлений.
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
Пейзажи очень красивые, и обслуживание в отеле тоже хорошее. Мои друзья сказали, что здесь очень свежо и спокойно. Спасибо сестрам Юаньюань и Сяо Сюй за прием. вернусь, если у меня будет возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Большое спасибо за поддержку нашего магазина. В отеле также есть люксы с видом на озеро и ряд вспомогательных конференц-залов. Будь то отдых, создание команды компании или презентация продукта, мы искренне с нетерпением ждем вашего визита. снова!
etcliuj
Номер с видом на горы (две кровати)
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 37
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 30 мар. 2024 г.
Здесь есть горы и реки, красивая природа, свежий воздух, а номера выходят прямо на Южное озеро. Персонал был дружелюбным и гостеприимным и помог мне бесплатно перейти из номера с видом на горы в номер с видом на озеро. Мало того, что вид стал лучше, но и весь номер был повышен до более высокого уровня.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку отеля Baiyun Lakeside. В нашем отеле также есть люксы с видом на озеро на первой линии, китайская и западная кухня, а также можно проводить свадебные банкеты на открытом воздухе, ежегодные собрания компаний и различные частные ужины. В отеле имеется широкий выбор конференц-залов, отвечающих потребностям каждого. Мы искренне надеемся на Ваш следующий визит!
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
Обслуживание удовлетворительное, номера немного устаревшие, а окружающая среда первоклассная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и указать нам на недостатки. Наш прогресс неотделим от понимания и поддержки каждого клиента. Мы продолжим совершенствовать детали и постараемся подарить вам еще более удивительные впечатления в следующий раз. Мы искренне надеемся снова оказать вам услугу!
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
8.2/10
Очень хорошо
Опубликовано 13 янв. 2025 г.
Плохая звукоизоляция, старое оборудование, в остальном все хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, особенно в отношении звукоизоляции и удобств. Ваше мнение важно для нас, и ваше удовлетворение — наша вечная цель. Что касается вопроса звукоизоляции, мы представили план модернизации, чтобы усилить звукоизоляционный эффект помещения. Объекты столкнулись с некоторыми проблемами старения, но будьте уверены, что мы проводим регулярное техническое обслуживание и обновления для повышения эффективности работы оборудования и комфорта. Еще раз приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этим пребыванием. Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация, и мы с нетерпением ждем, когда наша следующая услуга превзойдет ваши ожидания.
Гость
Номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 22 февр. 2024 г.
Жаль, что это не номер с видом на озеро. В номере с видом на горы тихо и можно слушать птиц в джунглях. Рекомендуется остановиться здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой покупатель, желаю Вам счастливого Нового года, всего наилучшего и исполнения всех Ваших желаний! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в отеле Baiyun Lakeside. Мы продолжим улучшать детали и постараемся предоставить вам более комфортные условия.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
В 8:30 утра кто-то начал сдувать листья на парковке машиной у окна. Звук был громче мотоцикла. Менеджмент вообще не отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что остановились в отеле Baiyun Lakeside и нашли драгоценное время, чтобы рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания. Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис каждому гостю. Мы продолжим улучшать упомянутые вами проблемы. Еще раз благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле. Мы надеемся, что этот опыт не повлияет на Ваше обычное доверие к нам. С нетерпением ждем вашего следующего визита.
C00L
Люкс с видом на озеро
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
6.0/10
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
Это был приличный отдых, но отель мог бы быть и лучше с точки зрения старого дизайна и лучшего завтрака.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали наш отель, и потратили свое драгоценное время, чтобы рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания, за ваш вопрос, мы должны извиниться, надеюсь, вы простите меня и наш отель, мы сделаем все возможное, чтобы сделать его идеальным ,надеюсь, вы сможете остановиться в нашем отеле еще раз.
Гость
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Сяо Цзян и Сяо Лян на стойке регистрации были очень гостеприимны. Мы остановились в 2 номерах на 3 ночи, и уборщики также предоставили очень хорошее обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой покупатель, желаю Вам счастливого Нового года, всего наилучшего и исполнения всех Ваших желаний! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в отеле Baiyun Lakeside. Мы продолжим улучшать детали и постараемся предоставить вам более комфортные условия.
Kejiamanbu~
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
1. Место действительно немного отдаленное. Такое ощущение, что оно находится у подножия горы, а прогулка глубже. Если вы возражаете или хотите добиться большего успеха, не выбирайте это место.
2. Обстановка действительно хорошая. Номер с видом на озеро, который я выбрал, находится прямо рядом с озером. Пейзаж приятный, а воздух свежий!
3. Удобства в порядке и не кажутся очень старыми.
4. Шведский стол на завтрак средний, но есть особо нечего.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой покупатель, желаю Вам счастливого Нового года, всего наилучшего и исполнения всех Ваших желаний! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в отеле Baiyun Lakeside. Мы продолжим улучшать детали и постараемся предоставить вам более комфортные условия.
Анонимный пользователь
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 6 февр. 2024 г.
Обстановка тихая и комфортная. Даже если погода плохая, пейзаж из номера с видом на озеро по-прежнему приятен.
Отель, должно быть, был открыт уже много лет, и его удобства выглядели немного старыми. Зеркало для макияжа в ванной уже тряслось, но номера были в довольно хорошем состоянии.
На следующий день я увидел внизу горячий источник с кристально чистой водой. Если вы приехали из другого города, было бы хорошим выбором приехать сюда, чтобы расслабиться и отдохнуть на ночь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой покупатель, желаю Вам счастливого Нового года, всего наилучшего и исполнения всех Ваших желаний! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в отеле Baiyun Lakeside. Мы продолжим улучшать детали и постараемся предоставить вам более комфортные условия.
johnsha
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2024 г.
Обстановка очень хорошая и обслуживание очень хорошее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку отеля Baiyun Lakeside. В нашем отеле также есть люксы с видом на озеро на первой линии, китайская и западная кухня, а также можно проводить свадебные банкеты на открытом воздухе, ежегодные собрания компаний и различные частные ужины. В отеле имеется широкий выбор конференц-залов, отвечающих потребностям каждого. Мы искренне надеемся на Ваш следующий визит!
Гость
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 16 дек. 2023 г.
Окружающие пейзажи красивые, тихие и удобные, очень подходят для отдыха. Хотя удобства немного устарели, номера очень чистые, я продолжу выбирать его в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку отеля Baiyun Lakeside. В нашем отеле также есть люксы с видом на озеро на первой линии, китайская и западная кухня, а также можно проводить свадебные банкеты на открытом воздухе, ежегодные собрания компаний и различные частные ужины. В отеле имеется широкий выбор конференц-залов, отвечающих потребностям каждого. Мы искренне надеемся на Ваш следующий визит!
Анонимный пользователь
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 24
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 1 дек. 2023 г.
Я все время был в командировках в Гуандун. В этот раз у меня было много времени, поэтому я решил остаться в Наньху, мне хотелось посмотреть на озеро, выпить чаю и остановиться в отеле для неторопливого отдыха. Расположение и обстановка в отеле хорошие, но оборудование немного устарело, поскольку оно становится старше. По соседству находится особняк интернет-знаменитости Юэху. Еда и напитки очень удобные.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку отеля Baiyun Lakeside. В нашем отеле также есть люксы с видом на озеро на первой линии, китайская и западная кухня, а также можно проводить свадебные банкеты на открытом воздухе, ежегодные собрания компаний и различные частные ужины. В отеле имеется широкий выбор конференц-залов, отвечающих потребностям каждого. Мы искренне надеемся на Ваш следующий визит!