Отзывы об отеле Xana Hotelle (Guangzhou Jiahe Wanggang Metro Station)

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады и будем продолжать усердно работать, чтобы оправдать ваш положительный отзыв. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна исходить из самого искреннего удовлетворения наших гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Отель стратегически расположен недалеко от международного аэропорта Байюнь, всего в 4 станциях метро и в 15 минутах езды. Комната оборудована большой кроватью размером 1,8*2 метра и качественным теплым постельным бельем, мягкой обнимающей 3D-кроватью, зеркалом со светодиодной подсветкой на 360 градусов, двустворчатым шкафом, туалетными принадлежностями Inevatable, чайными пакетиками с четырехсезонными цветами и роскошная шкатулка для драгоценностей; она также оснащена ЖК-телевизорами Smart TV с диагональю 43 дюйма или выше и бесплатным высокоскоростным беспроводным доступом в Интернет в любое время, предоставляются услуги прачечной самообслуживания, гладильные стойки, детские ванночки и другой детский прокат; для тех, кто устал от путешествий. Сяоси будет продолжать расти, надеясь предоставить гостям более совершенные услуги, чтобы боги и богини могли сладко спать и неторопливо проводить полдня за чаем и книгами. Мы будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Искренне ждем Вашего визита снова! Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, прежде всего, позвольте мне выразить самые искренние извинения от имени отеля. Мы очень сожалеем о вашем неприятном пребывании и благодарим вас за то, что нашли время сообщить нам об этих проблемах. Что касается упомянутых вами проблем с гигиеной в номере (например, грязные сиденья унитазов, не полностью высушенные полотенца и т. д.), это явно не соответствовало нашим стандартам и не оправдало ваших ожиданий. Пожалуйста, поверьте, что это не тот уровень обслуживания, который мы ожидаем предоставить любому из наших уважаемых гостей. Мы уведомили соответствующие ведомства об этой ситуации и усилим обучение, чтобы подобные инциденты не повторились. Мы также глубоко сожалеем о подходе сотрудников стойки регистрации к рассмотрению вашей жалобы и неспособности своевременно отремонтировать неисправную систему управления шторами. Каждый гость заслуживает уважения и эффективной сервисной поддержки. Мы примем незамедлительные меры по улучшению навыков общения персонала и отношения к обслуживанию, а также проведем комплексную проверку соответствующих объектов, чтобы убедиться в правильности функционирования всего оборудования. Приглашаем вас посетить нас снова и дать нам шанс доказать, что мы можем добиться большего. Еще раз прошу прощения за этот неудачный опыт и желаю всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады и будем продолжать усердно работать, чтобы оправдать ваш положительный отзыв. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна исходить из самого искреннего удовлетворения наших гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Отель стратегически расположен недалеко от международного аэропорта Байюнь, всего в 4 станциях метро и в 15 минутах езды. Комната оборудована большой кроватью размером 1,8*2 метра и качественным теплым постельным бельем, мягкой обнимающей 3D-кроватью, зеркалом со светодиодной подсветкой на 360 градусов, двустворчатым шкафом, туалетными принадлежностями Inevatable, чайными пакетиками с четырехсезонными цветами и роскошная шкатулка для драгоценностей; она также оснащена ЖК-телевизорами Smart TV с диагональю 43 дюйма или выше и бесплатным высокоскоростным беспроводным доступом в Интернет в любое время, предоставляются услуги прачечной самообслуживания, гладильные стойки, детские ванночки и другой детский прокат; для тех, кто устал от путешествий. Сяоси будет продолжать расти, надеясь предоставить гостям более совершенные услуги, чтобы боги и богини могли сладко спать и неторопливо проводить полдня за чаем и книгами. Мы будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Искренне ждем Вашего визита снова! Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Прежде всего, нам очень жаль, что вы столкнулись с неудачным заселением. Мы связались с администрацией отеля, чтобы решить эту проблему. В настоящее время на третьем этаже нет пения, поскольку это комплексный отель. Также были проведены переговоры, и они также провели переговоры. При установке звуконепроницаемой комнаты пение не произойдет, пока это не будет сделано. Спасибо за вашу поддержку. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете связаться с нами и договориться. Мы дадим вам удовлетворительный результат. .Мы с вами поговорим здесь. Я искренне извиняюсь и желаю вам счастливой жизни! Хорошая работа!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Мне жаль, что у вас возникли неприятные впечатления от регистрации. Отель был недавно отремонтирован в 2024 году, и все удобства и оборудование в номерах были заменены заново. Что касается завтрака, о котором вы сообщили, я также спросил шеф-повара о ситуации с завтраком. время с 7:30 до 9; 30 — время завтрака. Если вы опоздаете, а завтрак близок к завершению, вы не будете добавлять больше, чтобы не тратить зря еду. Кроме того, вы упомянули о том, что одолжили кабели для зарядки. день. На каждом этаже у нас есть банкоматы, а что касается упомянутого вами шумного вестибюля, то вестибюль — это место для отдыха гостей, и это общественное место. Надеюсь, вы это поймете. примите ваше мнение, и мы будем первыми, кто внесет исправления, если у них будет время внести исправления. Спасибо за вашу поддержку и ценные мнения. Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好！首先真誠的跟您表示歉意，沒能讓您達到好的入住體驗，酒店的布草必須是要經過消毒在用高温熨燙的，酒店是屬於公共場所天南海北的客人都有，不消毒是沒人敢入住的，酒店走廊也是一樣，我們必須嚴格執行每天打掃吸塵消毒的，要保證每個客人都能安全的入住，像您這樣是比較很敏感的皮膚了，是不能貼身接觸消毒水之類的，因為我們每天接待很多客人，向您這種真的是很少遇到，建議您以後再住酒店可以帶自己的貼身床單，或者可以跟酒店説明，您的皮膚比較敏感，我們會為您提供一次性的床單儘量避免皮膚過敏，感謝您的支持與意見，祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Ответ от объекта размещения: 沒看到親的5分好評，小希好失落，不過為了您下次入住能給我們一個5分好評，小希一定從今天開始努力努力再努力的做事！期待您的下次光臨！