Отзывы об отеле Yufei · Yunqi | CLOUDSCAPE · CORE Starry Sky Residence (Guangzhou Zhujiang New Town CBD TaiKoo Hui)

Шикарное расположение. Удобно добираться в любую точку, а можно никуда не ездить и гулять вокруг. Ресепшен отеля находится на 7 этаже, мы жили на 13. В номере чисто, но я бы помыла полы и пыль протерла. В целом хорошо. Ремонт относительно свежий, постельное хорошее, приятно было спать. У нас был небольшой комфортный номер. Каждый день смена полотенец происходила. Милый персонал. Для знакомства и транзита хороший вариант.

Впечатления от проживания отличные. Номер был убран до блеска, кровать удобная. Отель расположен в оживленном торговом районе, транспортная доступность хорошая, очень удобно добираться куда угодно. В номере хорошее освещение и вентиляция, а по ночам тихо и спокойно. Обслуживание внимательное и предусмотрительное, соотношение цены и качества на высоте. В следующий раз, когда буду в городе, снова выберу этот отель.

Отель в хорошей локации, название у отеля сейчас другое обратите на это внимание при поиске. Завтраки хорошие, нам всего хватило. На ресепшене есть куча нужных мелочей: салфетки, лейкопластыри, беруши, нитки и тд Нам бесплатно улучшили категорию номера, большое спасибо. Вид хороший на современные высотки, от дороги шума не было так как хорошая звукоизоляция , есть небольшой спортзал, но мы не ходили. Рекомендую к посещению!

Отличное место расположение в городе. Прямо возле отеля станция метро линия 3. Единственный минус это надо найти вход. Вход с другой стороны улицы, заходишь в лифт и на 7 этаж ресепшен. Завтраки на 3+

Мы продлили наше пребывание на несколько дней, и нам нужно было укладывать ребенка спать днем. Администратор помнила о нашей ситуации и каждый раз, когда мы продлевали номер, просила горничных не приходить убираться и не звонить в дверь в обеденное время, чтобы ребенок мог спокойно поспать. На террасе отеля приятная атмосфера, и это еще одна из достопримечательностей Гуанчжоу. В свободное время можно пойти и посидеть там. Чувствуется, что персонал очень внимателен и все детали проработаны до мелочей.

В целом, я остался очень доволен этим пребыванием. После выезда я совершенно не заметил, что забыл наушники в отеле. Вскоре мне позвонили из отеля, сказали, что нашли мои наушники в номере, и даже предложили отправить их мне по почте. Обстановка в отеле приятная, терраса отлично подходит для отдыха, а стойка регистрации работает надежно. То, что потерянная вещь нашлась, очень успокаивает.

Во время командировки в Гуанчжоу мне понадобилось распечатать несколько документов. Не найдя поблизости типографию, я обратился на ресепшен отеля. Сотрудники сразу же мне помогли, и когда я хотел заплатить, мне сказали, что до 10 страниц распечатка бесплатна. Я уже собирался ехать искать типографию, что отняло бы у меня рабочее время. А так мне не пришлось ни тратить деньги, ни бегать туда-сюда – это действительно решило мою проблему. В отеле еще есть милый внутренний дворик, где гуляют кошки. Там очень расслабляющая атмосфера, и эта маленькая услуга была очень приятным дополнением. Я очень доволен своим пребыванием.

Мы приехали с детьми в спешке и забыли детские тапочки и туалетные принадлежности. При регистрации заезда я специально не упоминала об этом отелю, но девушка на ресепшене была очень внимательна и принесла мне детские тапочки и детский набор для умывания. Когда путешествуешь с детьми, легко что-то забыть из-за суеты. Очень приятно, что отель учитывает потребности гостей с детьми. Пребывание было очень комфортным.

Во время регистрации рядом со мной прибыла семья с маленьким ребёнком, который постоянно плакал, и в холле было очень шумно. Сотрудники отеля быстро подошли, чтобы успокоить малыша, и вскоре он затих. Однако пока он плакал, было довольно громко, и меня это тогда очень раздражало. Персонал среагировал оперативно, но всё равно было шумно. Открытый сад отеля оформлен очень красиво, там приятно выпить кофе на свежем воздухе.

Во время регистрации, увидев, что я с ребенком на руках, администратор спросила, нужна ли мне помощь. Я упомянула, что у коляски сломалось колесо, и мне неудобно сажать туда ребенка. Сотрудник тут же вызвал инженера отеля, который починил колесо. Это было очень внимательно. Кроме того, в саду отеля есть фотозона, где получаются отличные снимки. Уборщик даже помог мне сфотографироваться с малышом. Персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь в любой ситуации. В целом, впечатления от проживания очень хорошие.

Во время регистрации я столкнулся с постояльцем, который выходил с букетом цветов. Цветочная пыльца сразу же вызвала у меня аллергическую реакцию, и я почувствовал себя очень плохо. Я попросил отель предоставить личные данные этого гостя, чтобы потребовать компенсацию. Однако отель отказал, сославшись на конфиденциальность информации о постояльцах. После безуспешных переговоров мне пришлось вызвать полицию. Из-за этого инцидента настроение от поездки было испорчено.

В целом очень довольны! Хорошая атмосфера, чистота на высшем уровне, очень комфортное проживание. Отдельно хочется похвалить управляющего (батлера) — от заселения до выезда он реагировал супер-быстро. Мы между делом упомянули, что набор для душа сложно найти, и управляющий тут же извинился, передал информацию руководству для установки указателей и даже подарил небольшой презент. Такое отношение к мелочам для гостей заслуживает пяти звезд! Стоящий отель-сокровище. И завтрак очень рекомендую, все вкусно, продукты свежие!

Перед бронированием я прочитала много отзывов и в итоге остановилась на номере с панорамным окном. Это окно идеально подходит для фотографий, из него виден торговый центр Zhengjia Plaza, а вечером открывается прекрасный вид на ночной город. Хочу поблагодарить сотрудника на ресепшене, который показал мне номер и помог выбрать именно этот. Моей подруге и мне он очень понравился. Лобби отеля также очень артистично, а в саду есть фотозона, отличная для снимков.

Перед поездкой я проверил погоду в Гуанчжоу и знал, что в эти дни будет дождь. Когда бронировал отель, увидел, что предлагают бесплатную стирку и сушку. По дороге попал под сильный ливень, вся одежда и обувь промокли насквозь. Заселение прошло быстро. Зайдя в номер, мы отдали грязную одежду на ресепшн. Попросили их также постирать и высушить обувь, но нам сказали, что это невозможно, что стиральная машина и сушилка не предназначены для обуви. Откуда столько правил? Просто почистите машины после стирки! В итоге мне пришлось сушить обувь феном целый час.