Atour S Hotel, Beijing Road Tianzi Wharf, Guangzhou

В дизайне этого отеля есть серьезные недостатки. Я беспомощен. В трех направлениях кровати есть зеркала от потолка до пола, которые отражают всю кровать, когда я сплю. Когда я проснулся в следующий раз, у меня поднялась температура. день, и ребенок продолжал жаловаться, что у него болят руки, когда он просыпался. Я подошел к стойке регистрации и спросил, есть ли в вашей комнате зеркало, смотрящее на кровать? Ответ в том, что нам все равно, называется ли это зеркалом, я прошу всех посмотреть, не зеркало ли это, а что это такое! ! ! ! ! ! Кроме того, все в номере очень потрепанное, особенно ванная. Следы ржавчины настолько грязные, что это отвратительно. Он действительно не стоит того же уровня. Я забронировал три ночи по цене более 900 на одну ночь и более 800 на две ночи.Бронь все равно была высокого класса.Тип номера...После принятия душа вода в ванной вытекла...Ванная и гигиенические салфетки были еще меньше, меньше одного квадратного метра! Служба в основном опирается на роботов и трудолюбивую тётю-инвалида с утра до ночи.

В это время все говорят, что отечественные гостиничные бренды становятся все лучше и лучше, особенно Atour, поэтому я решил испытать это лично. Расположение отеля действительно очень хорошее. Он очень близко к Пекинской дороге, Шансяцзю и Гуанчжоу Белый Лебедь, и это очень удобно. Он находится на Жемчужной реке, по диагонали напротив пирса Тяньцзы, поэтому на этот раз семья решила поехать сюда. Они забронировали номер с видом на город и номер с видом на реку. Перед прибытием в час дня В тот день сотрудники стойки регистрации позвонили в отель, чтобы сообщить об этаже. Парковка находится у ворот отеля. Бесплатная парковка доступна, но количество парковочных мест ограничено. Пожалуйста, уточните время прибытия. Стойка регистрации отеля: на пятом этаже, а ресторан "Гуанчжоу" внизу.Так что туристам из других городов также очень удобно обедать.Мне сказали при регистрации на стойке регистрации.Эти два зала можно расположить на одном этаже, что делает Я чувствую себя очень хорошо. Если я повышу категорию номера с видом на город до номера с видом на реку, эти две комнаты можно будет расположить на одном этаже, что облегчит заботу друг о друге. Кроме того, стоимость повышения категории номера составит 99 юаней. , поэтому я выбрал После повышения класса обслуживания, я также помог стойке регистрации выполнить дополнительную задачу. После быстрого выполнения формальностей наша семья затащила наш багаж в номер. Воздух в первой комнате был очень хорошим и не было никакого запаха. Когда мы пошли в другой номер, дверь была открыта и внутри убрали, но когда я спросила у дежурного, мне сказали, что в этом номере был ремонт.Сотрудники на стойке регистрации тоже растерялись, а потом ответили, что это был ремонт. ремонтировались и переезжали в другую комнату. Я все еще был очень доволен этим, а затем последовал за обслуживанием на стойке регистрации. Сотрудники прибыли в комнату Синьи и начали складывать свой багаж. В это время они обнаружили, что двери туалета и ванной комнаты в одна комната была отделена от влажной и сухой.Дверь в другой комнате была сделана из дерева, что было очень характерно, потому что дверь деформировалась и терлась о пол., поэтому вам придется приложить много силы, чтобы открыть дверь. После входа в дверь двери ванной и туалета также были очень современными и хорошо оборудованными. В это время я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о ситуации. Дежурный по этажу также уведомил инженера, чтобы он пришел и решил инженерные проблемы дома. две комнаты.Инженер позаботился о них более чем за десять минут.Дверь открылась очень быстро.Служащий на стойке регистрации также зашел в комнату, извинился и перевел одного из нас в люкс, а также отвел меня, чтобы посмотреть обстановку в комнате. люкс. Вернувшись в номер, куда я только что обратился за ремонтом, дежурный спросил меня, есть ли у меня еще. В номере не было никаких удобств, требующих ремонта. Я не мог смеяться или плакать и сказал, это ваш отель, разве ты не должен знать, какие проблемы есть в комнате и требуют ремонта? Почему вы меня спрашиваете, должны ли гости платить за проживание и проверять номер на наличие инженерных дефектов? Наконец, старших и детей поселили в номере, а затем вернули в другую комнату, где мастер починил дверь и начал заниматься какими-то рабочими проблемами.Раздался стук, и дверь открыла мальчик на стойке регистрации с улыбкой на лице. Я отправил кусочек фрукта в номер, чтобы выразить свои извинения. Получив фрукты, я увидел, что младший брат продолжал работать, что заставило меня почувствовать себя лучше. После завершения процесса "Я подумал о том, чтобы раздать фрукты старшим и детям. Оказалось, что фрукты были разнообразными и очень свежими. В одно мгновение я почувствовал хорошее настроение. Я был убежден и принял извинения, потому что отношение стойка регистрации была довольно хорошей и приемлемой. Вечером я планировал отправиться на ночную экскурсию по Гуанчжоу со своей семьей, а затем покинул отель.К счастью, я остался только на одну ночь, поэтому мне не пришлось слишком беспокоиться об этих вопросах.Ведь , вы должны быть счастливы, когда выходите на улицу, и не позволять этим вещам портить вам настроение. Удобства отеля немного старые и нуждаются в ремонте.Отделка стен розетки для кондиционирования воздуха в основном хорошая, обслуживание в порядке.Она не старая.Остальная мебель тоже в порядке, но на самом деле она может быть лучше. К счастью, простыни и пододеяльники были очищены и содержались в хорошем состоянии. Я попробовала подушки, которыми Атур должен гордиться, и впечатления были удовлетворительными. Однако многие дверцы шкафов в номерах основаны на навыках, например, дверца гардероба, который можно каждый раз осторожно открывать. Он в достаточно хорошем состоянии, шкивы довольно хорошие, качество довольно хорошее, выключатель освещения довольно яркий, настольная лампа довольно яркая, выключатель прикроватной лампы в порядке, и это довольно удобно. Все эти проблемы фактически решены. Это действительно так. Это дает людям первое представление о бренде Atour. Позже позвонил человек, отвечающий за ресепшн отеля, извинился за ситуацию и предложил в подарок завтрак на следующий день (я им не воспользовалась, ведь в Гуанчжоу везде вкусная еда, и я в основном беспокоился о гигиене, поэтому решил выпить утренний чай) и мне дали членскую карту и сказали, что она содержит много купонов на скидку. Надеюсь, что выберу Atour снова в будущем. К счастью, впечатления от пребывания не повлияли настроение семьи к путешествию.Я просто подумала, что раз цена 850+ за номер Лучше всего и должно быть, чтобы всеми удобствами в номере можно было пользоваться, и гигиена имела определенные стандарты.Может быть, в отелях тоже есть свои сложности.Прошло три лет на то, чтобы маски были разблокированы, и будет время возместить убытки, но бренд утвердится на рынке.Ценой сарафанного радио у владельца также могут быть различные требования, которые необходимо выполнить, но такого рода вещи могут просто заставьте больше людей проверить этот бренд и поверить в этот бренд. Вышеизложенное - это всего лишь правдивая запись опыта этого пребывания, и здесь нет злого умысла. , Я все еще надеюсь, что все процветают, бизнес процветает, и жизнь счастлив.

Отель находится в очень хорошем месте, рядом с оживленной Пекинской улицей и пирсом Тяньцзы. Транспорт удобен. Две станции метро (Пекинская дорога и площадь Хайчжу) находятся прямо за углом. Вы также можете сесть на водный автобус в Тяньцзы. Пирс.Отель Парковка тоже очень удобная.Когда мы приехали в отель, сотрудники службы безопасности старательно организовали для нас парковку автомобиля. Постоянные улыбки и теплое гостеприимство сотрудников стойки регистрации в отеле Atour — вот причины, по которым мы выбрали этот бренд: от горячего чая до встречи гостей и быстрой процедуры регистрации заезда — все проходит гладко, и создается ощущение, будто вы возвращаетесь домой. Простой и теплый дизайн номеров отеля позволит вам чувствовать себя расслабленно и счастливо, независимо от вида на реку или город. Чистая окружающая среда, тихая и теплая атмосфера заставляют людей забыть об усталости от путешествия. Завтрак в отеле - начало приятного дня. Как оборудование отеля, так и его обслуживающий персонал превосходны. Это также лучший выбор для всех, кто приезжает в этот вечный южный цветочный город.

Отель как всегда великолепен (особенно расположение). Этот люкс идеален по виду из окна, размеру номера, чистоте и планировке. Особая похвала дамам и господам на стойке регистрации за действительно хорошее обслуживание.Мне не пришлось ничего спрашивать, если мне что-то нужно, и они смогли заранее оказать внимательное обслуживание.Они путешествовали с ребенком, и также предоставили туалетные принадлежности для ребенка, кипяченую воду для приготовления молока и т. д. . Зная, что у меня день рождения, госпожа Тяньцзю даже подарила мне сувенир на обратный путь.Она была очень внимательна и внимательна. В следующий раз, когда я приеду в Гуанчжоу, я продолжу выбирать этот ресторан!

Окружающая среда очень хорошая и расположение удобное.Внизу есть автобусы и два метро.Также очень удобно брать такси.Есть парковочное место для езды.Очень удобно отправиться на ночную экскурсию по Жемчужной реке. в старом городе, а также очень близко к пешеходной улице Пекин-Роуд. Кантонская кухня в ресторане Guangzhou внизу очень аутентична, а во время круиза Pearl River Century Cruise вы можете выпить утренний чай. В день заезда сотрудники стойки регистрации связались со мной по телефону, чтобы подтвердить время заезда.Заселение прошло очень быстро после прибытия, обслуживание очень внимательное и вежливое.В день выезда они также связались со мной, чтобы спросить, хочу ли я продлить свое пребывание.Я подал заявку на поздний выезд по особым причинам, и я выехал в 3 часа в конце.В целом, вполне доволен номером! ! ! На фотографии изображена реальная сцена, видимая из окна комнаты от пола до потолка. Экология здесь лучше, чем в старых отелях Guangzhou Hotel и Landmark Hotel. Она относительно новая, гигиеничная и окружающая среда в порядке. Комната небольшая. и довольно умный.Это здорово! ! !

Достоинства: Хорошее расположение, вид на Жемчужную реку на первой линии, пирс Тяньцзы внизу, очень удобно для ночных экскурсий по Жемчужной реке, закусочная и Starbucks внизу, очень удобно, есть парковка. Вода предоставляется при регистрации заезда и отъезда. Вы можете подать заявку на парковочный талон, просто позвонив по телефону после выезда, что очень хорошо. Недостатки: На первом этаже нет вестибюля, после заселения на пятом этаже нужно дважды ждать лифта, благо есть специальный лифт. Администратор на стойке регистрации - мужчина, и он не очень дружелюбный.Высота пола слишком низкая, коридор менее 2,3 метра, а комната менее 2,5 метра. Немного депрессивно. Комната маленькая, гигиена так себе. В комнате только один стул. Когда приходят друзья, они могут сидеть только на кровати. Электрические шторы реагировали медленно, панели из деревянного шпона старели и облупились краской, свет в лифте был тусклым, а медные поверхности облупились краской и были немного грязными. Самая низкая температура кондиционера составляет 26 градусов ночью и 24 градуса днем.Это должно быть целью отеля сэкономить на счетах за электроэнергию. Окна не очень звуконепроницаемы, поэтому их следует устанавливать с дополнительным слоем стекла. Цвета карты доступа к электричеству и карты номера слишком близки, и их легко запутать, если не присмотреться внимательно. Честно говоря, цена более 700 юаней немного высока, я думаю, что 300-400 более подходящая.

Когда я зарегистрировался, я столкнулся с непрофессиональной официанткой. Я никогда раньше этого не пробовал. Она показала подтверждение заказа и оплаты и сказала, что я не заказывал и не платил. Общение было неясным. Она позвонила мне, чтобы спросить, и наконец спросила меня положить свое удостоверение личности. Я не вернул его, пока не зарегистрировался. Меня попросили положить мой багаж возле стойки, и я не прикрепил к нему бирку сразу. Я был очень напуган до смерти из-за мое отсутствие усилий! Позже мне позвонил сотрудник-мужчина и сказал, что может зарегистрироваться. Он также сказал, что, возможно, она была новенькой и не умела читать на китайском языке или читать документы? Я разговаривал с другим сотрудником, и он подошел, чтобы завязать разговор. Он был совершенно невежлив! Я считаю, что это единичный пример, но считаю, что такие сотрудники не подходят на должность регистратора! 

Это моя вторая поездка в Гуанчжоу, и я продолжу останавливаться в этом отеле. Стойка регистрации была очень приятной и помогла нам перейти в номер с видом на реку.Номер был полностью меблирован и чист. Тем более, что отель расположен в старом городе, за десять минут можно добраться до пешеходной улицы Пекин-Роуд, а поблизости много вкусной еды.