Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(3499)
Положительные отзывы(3409)
Отзывы с фото/видео(727)
Большие номера(213)
Приветливый ресепшн(171)
Замечательный завтрак(146)
Отличный бассейн(64)
Хорошая планировка номера(60)
Останавливались много раз(41)
Отрицательные отзывы(90)
VernonV
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Всё на высшем уровне. Но по утрам вас будет будить школа с её утренней зарядкой для детей в 8 утра)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый ценный гость, спасибо, что поделились своим опытом пребывания в Kempinski Residences Guangzhou. Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было в целом приятным. И с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Kempinski Residences Guangzhou.
Elvira
Номер Делюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
Классный отель, от метро пешком реально минут 12, минус рядом нет магазинов
Ответ от объекта размещения: Dear value guest, thank you for sharing your stay experience of Kempinski Residences Guangzhou. We are delighted to learn that your stay with us was overall enjoyable. And looking forward to welcoming you back. Warm Regards, Kempinski Residences Guangzhou.
Leer
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 56
3.7/5
Опубликовано 7 февр. 2025 г.
Я выбрал этот отель для семейной поездки с детьми из-за его удачного расположения и удобства передвижения в любую точку города. Но в целом пребывание было не очень хорошим. Персонал отеля хорошо обучен, и в целом регистрация прошла гладко. Номера в отеле квартирного типа, но вестибюль очень похож на гостиничный, а расположение отеля неясно. Окрестности представляют собой старый жилой район, который сейчас реконструируется, поэтому местность все еще довольно крутая, но в будущем ситуация может улучшиться. Водитель сказал мне, что местные жители не будут останавливаться в этом отеле. Я не знаю, что он имел в виду.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻廣州德安麗舍凱賓斯基酒店,獲悉閣下有不愉快的到店體驗,我們深表歉意,如您對體驗過程中有任何疑問或意見,請直接與酒店前廳部或紅衣女郎聯繫,以便我們進行更有效的溝通。為客人提供賓至如歸的到店體驗始終是我們的使命,真誠期待與您再次相會,讓我們為您打造更優質的入住體驗。謝謝!---廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
Missjiaotanghaiyan
Элегантный люкс (студия)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Отель находится в 5 км от всех мест, тихий и удобный. Номер и оборудование отличные, а обслуживание еще лучше. Мой ребенок оставил свой iPad в номере, и с нами немедленно связались на стойке регистрации, чтобы помочь вернуть его. Это здорово~
Если бы мне пришлось выбрать комнату, в которой нужно что-то улучшить, это была бы кровать... Я провел там две ночи подряд и ни одну ночь не спал нормально. Матрас мягкий, а кровать недостаточно устойчивая. Ребенок беспокойно спит ночью. Когда он переворачивается, вся кровать двигается. Было бы здорово, если бы это можно было улучшить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您對廣州德安麗舍凱賓斯基酒店支持與分享。低調奢華,樸實典雅,正是來自古老且歷史悠久的凱賓斯基品牌理念。酒店每個客房均經過精心設計,配備先進齊全的電器及傢俱設備。另外,客人的寶貴意見是我們不斷進步的動力,在您的鞭策下,我們定會不斷提高,爭取在您每一次的入住時,都能給您帶來不一樣的入住體驗。期待您的再次光臨,謝謝。 ---廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2025 г.
Впечатления от отеля прекрасные, рекомендую!
Это идеальный опыт путешествия и проживания! С того момента, как я вошел в отель, меня поразил теплый и дружелюбный персонал Джастина, а регистрация прошла эффективно и внимательно.
Номер чистый и уютный, с разумной планировкой и мягкими и удобными постельными принадлежностями. Вы не почувствуете усталости, как только ляжете на него. Удобства полностью укомплектованы, включая «умные» туалеты, высококачественные туалетные принадлежности, и каждая деталь тщательно продумана.
Отель расположен в отличном месте, в окружении множества изысканных ресторанов и удобного транспорта. Завтрак обильный и разнообразный, со всевозможными блюдами китайской и западной кухни, а вкус просто потрясающий.
Живя здесь, вы каждый день сможете ощущать тепло и уют дома. Будь то деловая поездка или отпуск, этот отель станет отличным выбором, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость. Благодарим Вас за выбор отеля Kempinski Hotel Guangzhou. В китайский Новый год отель стремится предложить благословения китайского Нового года и высококачественные эксклюзивные услуги каждому гостю, остановившемуся здесь. Для нас большая честь получить вашу любовь и удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова подарить вам незабываемые впечатления от пребывания у нас в ближайшем будущем. С нетерпением жду новой встречи, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу
Coco_li1012
Элегантный люкс (студия)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2025 г.
Регистрация прошла эффективно. Девушка на ресепшене повысила категорию номера и организовала для меня и моего друга проживание в номерах 01 и 02, которые находятся друг напротив друга. Самое лучшее, что есть запирающаяся дверь снаружи номеров 01 и 02. Калитка позволяет нам открывать дверь друг для друга, и дети могут приходить и уходить играть безопасно, не мешая другим! 01Здесь все еще видна тонкая талия. Можно смотреть вечеринку и наслаждаться ночным видом в канун Нового года. Балкон очень большой, и очень удобно открывать дверь для проветривания. Качество еды на завтрак относительно высокое, но есть несколько мест. Вам придется подождать, если вы опоздаете. Круассан с черникой и клубникой Супер вкусно... лучший круассан в отеле за последнее время! Я считаю, что отношение обслуживающего персонала во всех отделах очень хорошее и соответствует стандартам! Лучшее, что я сделал в этот раз, приехав в Гуанчжоу, это то, что я решил провести здесь канун Нового года. Я очень доволен. Увидимся в следующий раз!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝選擇下榻我們廣州德安麗舍凱賓斯基酒店。新春期間,能得到您的喜愛及滿意是我們的榮幸。對於您提到的餐廳體驗問題,我們一定盡力優化流程,保證您的用餐體驗。期待在不久的將來,能再次為您奉上難忘的入住體驗。恭候您的再次光臨,謝謝。--- 廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
Гость
Суперлюкс с 1 спальней
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.3/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 янв. 2025 г.
Удобства и другие аспекты хорошие. Я выбрал этот отель, потому что мой друг рекомендовал его. Однако произошли некоторые неприятные вещи, и у меня остались неприятные впечатления. Когда я пошел завтракать в первое утро, нас кто-то зарегистрировал. зашли позавтракать, официант сказал, что мы уже поели. Хочу спросить, а разве официанту не нужно проверять, могут ли другие просто взять номер комнаты и поесть... Я там смутилась?
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻廣州德安麗舍凱賓斯基酒店,獲悉閣下有不愉快經歷,我們深表歉意,關於閣下提及的服務問題我們已及時轉達相關團隊,並引起高度重視。為客人提供優質的到店體驗是我們的首要職責,給您造成不便我們再次致歉。我們願意聆聽顧客的聲音,望能與您再次相見,彌補我們的不足。謝謝!---廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
Гость
Делюкс номер с 2 спальнями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 янв. 2025 г.
Мы забронировали номер с 2 спальнями с родителями и детьми. Этот тип номера по-прежнему очень подходит для семейного путешествия. В этот период, поскольку пожилым людям требовалась инвалидная коляска, мы также забронировали номер заранее, но у инвалидной коляски не было колес. или педали сломаны, и есть только две сломанные инвалидные коляски. Соответствие этого программного обеспечения все еще немного отличается от бренда отеля. Во время пребывания моя семья заболела, и я не мог спуститься вниз за лекарством. дети. В этот период у меня также были проблемы с братом-консьержем, потому что я менял номера и переносил свой багаж. Обслуживающий персонал был терпелив с детьми на протяжении всего процесса, помогал доставлять лекарства, перемещал вещи и дал отелю отличную оценку. обслуживание на стойке регистрации было не таким гибким, как у InterContinental. Я забронировал 2 люкса соответственно. Это было 3 дня и 2 ночи, поэтому мне пришлось поменять его снова. В целом все было в порядке. Сервис и программное обеспечение нуждались в улучшении. Консьерж-услуги были очень внимательны. Превосходство большого отеля должно отражаться в деталях.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您與家人選擇下榻我們廣州德安麗舍凱賓斯基酒店。酒店以公寓形式設計,配備先進齊全的軟硬件設施設備,符合當今流行的“宅酒店”出遊理念,更是不少商務出行、旅遊休閑人士下榻之選。能得到您的喜愛及滿意是我們的榮幸。期待在不久的將來,能再次為您奉上難忘的入住體驗。恭候您的再次光臨,謝謝。--- 廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 янв. 2025 г.
Полностью удовлетворен ~ Соотношение цена-качество очень высокое для известного отеля ~ Очень большой номер ~ Все удобства ~ Первоклассное обслуживание ~ Вода в бассейне очень чистая, есть горячий бассейн. Дети умеют хорошо плавать и купаться, не боясь замерзнуть ~ Нравится, нравится
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим вас и вашу семью за то, что вы решили остановиться в нашем отеле Guangzhou De'Anlishe Kempinski. Отель спроектирован в форме квартиры и оснащен передовым и полным аппаратным и программным обеспечением, что соответствует популярной сегодня концепции путешествий «оставайся дома». Это также лучший выбор для многих людей, путешествующих. бизнес, туризм и отдых. Для нас большая честь получить вашу любовь и удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам незабываемые впечатления от пребывания в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Деанлише
Xiaodele💕
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Отель, который я выбрал на этот раз, был идеальным, особенно Джастин на стойке регистрации был очень внимателен и с энтузиазмом рекомендовал множество мест, где можно поесть, и все они были очень вкусными. Он также знакомит с гастрономическими и туристическими маршрутами Чжухая. Очень хорошо. Номер в отеле тоже очень высокого класса. Я очень хорошо спал. В следующий раз приеду снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились и оставили комментарий об отеле Guangzhou De'anlishe Kempinski. Kempinski Group родом из Германии и имеет долгую историю, насчитывающую более 100 лет. Отель Kempinski Guangzhou сочетает в себе сдержанный европейский стиль современного дизайна с элементами культурной архитектуры Гуанфу, что позволяет вам ощутить богатое историческое очарование и местный колорит Гуанфу в отеле. Для нас большая честь получить вашу любовь и удовлетворение, и мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам дом вдали от дома в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Деанлише
Yuniyouyue
Гранд делюкс семейный люкс с двумя спальнями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 янв. 2025 г.
Я привез двоих детей в Гуанчжоу, чтобы поиграть. Эта комната для родителей и детей очень большая, с двумя спальнями, а в гостиной есть горки и палатки. Детям было очень весело играть. Отель расположен в старом здании. город Юэсю, что очень удобно для мест регистрации. Завтрак в отеле также хороший и разнообразный. В течение дня слышен небольшой шум от строительства дорог и школ, но это не влияет на ваш отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле Guangzhou De'anlishe Kempinski. Отель спроектирован в форме квартиры и оснащен передовым и полным аппаратным и программным обеспечением, что соответствует популярной сегодня концепции путешествий «оставайся дома». Это также лучший выбор для многих людей, путешествующих. бизнес, туризм и отдых. Кроме того, отель стремится предоставить высококачественный комфорт и высококачественные эксклюзивные услуги каждому гостю. Для нас большая честь получать вашу любовь и удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам незабываемые впечатления от пребывания в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Деанлише
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 янв. 2025 г.
Комната большая, есть маленькая кухня, что очень удобно. Тётя, которая доставляла кроватку, знала, что мы воспитываем ребёнка, а также подарила детскую косметичку и тапочки. Малышу очень понравилось. Я останусь здесь в следующий раз, когда приеду в Гуанчжоу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле Guangzhou De'anlishe Kempinski. Отель спроектирован в форме квартиры и оснащен передовым и полным аппаратным и программным обеспечением, что соответствует популярной сегодня концепции путешествий «оставайся дома». Это также лучший выбор для многих людей, путешествующих. бизнес, туризм и отдых. Кроме того, отель стремится предоставить высококачественный комфорт и высококачественные эксклюзивные услуги каждому гостю. Для нас большая честь получать вашу любовь и удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам незабываемые впечатления от пребывания в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Деанлише
Yiyangyaoguangxiao
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
Номер очень большой и хороший.Также есть кухня.Обслуживание очень хорошее.Ресторан на втором этаже отеля входит в список обязательного к употреблению рыбы.Мне очень нравится баранина Кемпински🐑. его можно отправить в подарок😄
Удобства: очень хорошо
Гигиена: очень хорошо
Окружающая среда: очень хорошая
Обслуживание было превосходным
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле Guangzhou De'anlishe Kempinski. Отель спроектирован в форме квартиры и оснащен передовым и полным аппаратным и программным обеспечением, что соответствует популярной сегодня концепции путешествий «пребывание в отеле». Это также лучший выбор для многих людей, путешествующих. бизнес, туризм и отдых. Для нас большая честь получить вашу любовь и удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам незабываемые впечатления от пребывания в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Де'анлише
Гость
Суперлюкс с 1 спальней
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 янв. 2025 г.
Рядом строится метро, поэтому было немного тесновато, чтобы поймать такси. В номере, в котором я остановился, не было шума, и там было много комнат. Одноместный номер был не очень большим. Когда я остановился, это немного смутило. Сначала вошел. Персонал отеля пришел починить вещи и не смог найти дверь, когда я вышел.
Недостаток в том, что завтраков слишком мало, нет вонтонов, а в 9 часов доступна только приготовленная на пару еда — морковный пирог. 4 сорта, заказанные по меню, тоже не были вкусными.
Расположение отеля очень удобное: старый город на востоке, а новый город на западе.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您對廣州德安麗舍凱賓斯基酒店的分享與點評。凱賓斯基集團來自德國,有着一百多年的悠久歷史。廣州德安麗舍凱賓斯基酒店以低調的歐式現代設計風格融合廣府文化建築元素,讓您在酒店內便能感受到濃郁的廣府歷史韻味及本地氣息。能得到您的喜愛及滿意是我們的榮幸,期待能在不久的將來,能再次為您奉上賓至如歸的入住體驗。恭候您的再次光臨,謝謝。--- 廣州德安麗舍凱賓斯基酒店
SanshuimuziLJ
Номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 93
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Расположение отеля Kempinski Hotel Guangzhou очень хорошее. Он находится прямо в новой деревне Цзяньше. В окрестностях много мест, где можно поесть. Обслуживание персонала отеля очень хорошее, восторженное, цивилизованное и вежливое! Останавливались в отеле на две ночи и остались очень довольны!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились и оставили комментарий об отеле Guangzhou De'anlishe Kempinski. Kempinski Group родом из Германии и имеет долгую историю, насчитывающую более 100 лет. Отель сочетает в себе сдержанный европейский стиль современного дизайна с элементами культурной архитектуры Гуанфу, благодаря чему в отеле вы сможете почувствовать богатое историческое очарование и местный колорит Гуанфу. Для нас большая честь получить вашу любовь и удовлетворение, и мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам дом вдали от дома в ближайшем будущем. С нетерпением жду вашего визита снова, спасибо. --- Отель Кемпински Гуанчжоу Деанлише