Анонимный пользователь
15 декабря 2022 г.
В номере нет горячей воды для душа, оставляла с обеих сторон минут на 10, но горячей воды до сих пор нет! Я звонил на стойку регистрации бесчисленное количество раз, но никто не отвечал, и я не мог найти сотрудников на стойке регистрации. Когда я вернулся в отель, они сказали, что проверяют систему наблюдения. Они сказали, что кто-то был на стойке регистрации. в то время я позвонил и добавил свою учетную запись WeChat, чтобы попросить меня позвонить. Запишите скриншоты и дайте их мне, чтобы сказать мне, что то, что я сказал, не соответствует тому, что сказали их сотрудники! Меня это так злит! Ни слова извинения! Отношение к обслуживанию очень плохое! Даже если бы я не смог связаться с отелем, служба поддержки клиентов Ctrip тоже не смогла бы связаться с отелем! Мусор! ! ! Не рекомендуется оставаться.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google