Yunzhu No.1 Hotel (Guangzhou Pazhou Dongguan Bus Terminal): отзывы

Ответ от объекта размещения: уважаемые гости, спасибо за ваши комментарии по поводу отеля! извините за плохой опыт во время вашего пребывания. затем я специально проверил комнату во время вашего пребывания. в то же время, мы также специально проверили гостей, которые остались с вами в тот же период. и обратная связь хорошая. если у вас есть какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете связаться с нашей стойкой регистрации по телефону 8888. на нашей стойке регистрации и в номерах есть дежурные 24 часа в сутки, что поможет вам изменить номер или решить проблемы с оборудованием и оборудованием вовремя.ваши ценные советы очень важны для нас, мы проинформируем Фронтофис, чтобы улучшить уровень обслуживания, если вы приедете сюда в следующий раз. надеюсь, что мы снова забронируем наш отель и с нетерпением ждем возвращения!

Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, мы будем и дальше стараться оправдать Ваш положительный отзыв. Еще раз благодарим Вас за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить его снова и желаем Вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: 💚Бесплатный поздний выезд до 14:00, бесплатная минеральная вода💚Ваше признание – движущая сила нашего прогресса Ребята и девушки на стойке регистрации смеялись до ушей, увидев ваш отзыв. Иногда незабываемый образ – это не обязательно роскошь и громоздкость, а близкое сердцу теплота. Делая обычные детали изысканными и серьезными, мы готовы быть хранителями тепла и простоты в современной насыщенной жизни. Ты придешь, мы всегда будем рядом.

Ответ от объекта размещения: 💚Бесплатный поздний выезд до 14:00, бесплатная минеральная вода💚Ваше признание – движущая сила нашего прогресса Ребята и девушки на стойке регистрации смеялись до ушей, увидев ваш отзыв. Иногда незабываемый образ – это не обязательно роскошь и громоздкость, а близкое сердцу теплота. Делая обычные детали изысканными и серьезными, мы готовы быть хранителями тепла и простоты в современной насыщенной жизни. Ты придешь, мы всегда будем рядом.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что мы доставили вам такой негативный опыт. Мы немедленно проверим и заменим постельное белье для повышения комфорта. Что касается поведения сотрудников, призывающих к оформлению заказа и требующих положительных отзывов, то это серьезно нарушает наш принцип обслуживания. Мы будем усиливать управление и обучение, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций. Ваш отзыв передан в соответствующие ведомства. Спасибо, что высказались и дали нам возможность стать лучше.

Ответ от объекта размещения: 🎈Отличное расположение🎈Бесплатная камера хранения багажа на стойке регистрации🎈Рецепция отзывчива на все запросы🎈Спасибо за внимательный отзыв! Вы, должно быть, очень классный человек! Хороший сервис обусловлен тем, что такие гости, как вы, всегда обращают на нас внимание, и мы стремимся предоставить вам дружелюбный и продуманный отдых. Мы считаем, что гости - это семья, поэтому мы уделяем особое внимание всему, что вы делаете во время вашего пребывания. Это самый искренний подарок от каждого сотрудника нашего отеля. Здесь мы, как всегда, будем относиться к вам с добротой. приду еще, спасибо!!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались плохие впечатления, поскольку мы не позаботились о вас. Каждая жалоба клиента — это зеркало, которое позволяет нам задуматься о наших собственных недостатках. Мы как можно скорее связались с гостями и усилили обучение гостей. Потом мы поменяли вторую комнату. Мы опросили предыдущих гостей и все они сообщили, что душ очень хороший. Если у вас возникнут вопросы во время пользования, вы можете связаться с нами в любое время. На стойке регистрации есть круглосуточные официанты. в гостевых комнатах. Тот, кто дежурит. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы сообщим в отдел фронт-офиса, чтобы улучшить уровень обслуживания, если вы приедете сюда в следующий раз. Надеемся забронировать этот отель у нас снова и с нетерпением ждем возможности посетить его снова!

Ответ от объекта размещения: 🎈Отличное расположение🎈Бесплатная камера хранения багажа на стойке регистрации🎈Рецепция отзывчива на все запросы🎈Спасибо за внимательный отзыв! Вы, должно быть, очень классный человек! Хороший сервис обусловлен тем, что такие гости, как вы, всегда обращают на нас внимание, и мы стремимся предоставить вам дружелюбный и продуманный отдых. Мы считаем, что гости - это семья, поэтому мы уделяем особое внимание всему, что вы делаете во время вашего пребывания. Это самый искренний подарок от каждого сотрудника нашего отеля. Здесь мы, как всегда, будем относиться к вам с добротой. приду еще, спасибо!!

Ответ от объекта размещения: 🌻Бесплатная минеральная вода🌻🌻Чистота и порядок, меняют каждого гостя🌻Спасибо за отзыв. Для нас большая честь и ответственность предоставить Вам комфортное и продуманное обслуживание. Спасибо, что выбрали нас среди такого количества отелей. Обязательно остановимся. позаботьтесь о вас, как мы заботимся о нашей семье, и мы не можем позволить вам уйти разочарованными. Еще раз спасибо за ваш положительный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности часто видеть вас и ваших друзей. , желаю Вам здоровья и всего наилучшего.

Ответ от объекта размещения: Мы настаиваем на посещении одного гостя и, как всегда, придерживаемся минимальных требований и самых высоких стандартов отрасли: самопроверка официантами, повторная проверка начальством и выборочная проверка менеджерами, чтобы гарантировать размещение гостей. гигиенические стандарты, чтобы гости могли чувствовать себя комфортно и комфортно спать. Весь персонал отеля Yunzhu всегда в пути. Для нас большая честь получить ваше признание и доверие. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от пребывания. Что касается вопроса устаревших объектов, мы поставили на повестку дня план модернизации отеля и будем постепенно его обновлять и совершенствовать. Что касается шума внизу, мы немедленно свяжемся с продавцами и согласуем их, чтобы не беспокоить жильцов в ночное время. В случае проблем с кондиционированием воздуха мы организуем профессиональный персонал для проведения комплексной проверки, чтобы убедиться, что функция отопления работает нормально. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и предоставим вам удовлетворительное обслуживание.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что мы доставили вам неприятные впечатления. Что касается вашего сообщения о шуме из выхлопного отверстия кондиционера, мы договорились о том, что технический специалист осмотрит и отремонтирует его. Вы попросили поменять номер в это время, поскольку в последние два дня в отеле проходит выставка и номера полностью забронированы, изменить номер невозможно. Но на стойке регистрации вам выдадут одноразовые затычки для ушей. Позже вы запросили возврат средств за весь период проживания. Вы заселились около 20:30 вечера и запросили возврат средств в 2 часа ночи. Это выходит за рамки возмещения. Но мы также ценим ваши комментарии, чтобы мы могли вовремя обнаружить недостатки и исправить их. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы сообщим отделу регистрации и отделу номеров, чтобы улучшить уровень обслуживания, если вы приедете сюда в следующий раз. Я надеюсь, что вы сможете забронировать этот отель снова и с нетерпением ждем вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Неудачный опыт, вероятно, был вызван нашим плохим уходом. Мы глубоко сожалеем о проблеме с подушками, о которой вы упомянули. Это отель высокого класса, а подушки изготовлены по высоким стандартам. Подушка будет относительно мягкой, поэтому вы сможете выглядеть выше. Затем, что касается проблемы обслуживания на стойке регистрации, о которой вы упомянули: когда вы попросили сменить подушки, подушки в отеле были одинаковыми и изготовлены по индивидуальному заказу. На стойке регистрации постоянно общаются и объясняют вам. Это не то, что вы написали, что реакция на стойке регистрации была равнодушной. Конечно, поскольку вы сообщили об этом, в будущем мы также усилим обучение сотрудников стойки регистрации и обслуживание клиентов. С нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Если вы упомянули проблемы со звукоизоляцией, вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы вам прислали одноразовые беруши. Кроме того, вы упомянули, что кто-то постучал в дверь вашей комнаты, поэтому я пошел проверить систему наблюдения. Я не заметил, чтобы к вам в дверь стучал подозрительный человек. Может быть, вы неправильно это запомнили? Что касается отношения охранников, то мы уже наказали дежурных охранников и усилим обучение охранников обслуживанию клиентов. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете связаться с нашей стойкой регистрации по телефону 8888. Наша стойка регистрации и номера работают круглосуточно и могут помочь вам сменить номер или своевременно решить проблемы с удобствами и оборудованием. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы сообщим в отдел фронт-офиса, чтобы улучшить уровень обслуживания, если вы приедете сюда в следующий раз. Надеемся забронировать этот отель у нас снова и с нетерпением ждем возможности посетить его снова!