8 Chuangxiang Road, Xintangzhen, Zengcheng District, Guangzhou, Guangdong, 511340, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1394
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1394)
Положительные отзывы(1359)
Отзывы с фото/видео(368)
Приветливый ресепшн(182)
Замечательный завтрак(113)
Подходит для детей(82)
Отличный бассейн(68)
Хороший шведский стол(63)
Есть игровая зона для детей(32)
Чистый бассейн(9)
Отрицательные отзывы(34)
Анонимный пользователь
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 11
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Удобства: Для отеля 2021 года удобства относительно новые.
Преимущества VIP-зала: В VIP-зале по выходным было немного многолюдно, а бармены были серьезны, без базовых напитков и коктейлей. По оценкам, пятизвездочные отели испытывают колоссальное давление со стороны издержек.
Украшение медового месяца и полезная пена для ванны с солью: Я с этим не сталкивалась, но мне все равно подарили упаковку соли для ванны.
Обслуживание: Обслуживание приемлемое. Возможно, ресторан не справляется с наплывом посетителей, но завтрак довольно обильный.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своим отзывом. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы уже сообщили об этой проблеме в соответствующий отдел и составили план ее устранения. Мы надеемся обеспечить каждому гостю лучшие впечатления. Спасибо за ваше понимание и поддержку. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами, чтобы иметь возможность предоставить вам более качественные услуги. Желаю вам счастливой жизни! С уважением, Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Dananhaiailvxing
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Номер был чистый и в порядке. Несмотря на то, что мы заселились поздно, нам все равно было довольно комфортно. Вестибюль очень большой, ночью не переполнен и выглядит весьма современно. В целом отель соответствует пятизвездочному рейтингу.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своими замечательными впечатлениями! Наша команда стремится обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание.
Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Qumingjiuhuasanfenzhong
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
(1) Вестибюль довольно приятный, с большим количеством мест для сидения и ярким дизайном. Здесь всегда очень светло, когда бы вы ни приехали. Сиденья очень удобные, с мягкими диванами и откидывающимися креслами.
В центре находится водный бар, где можно заказать десерт и несколько хороших фирменных напитков. Иногда при регистрации вам будут выдавать купоны на кофе.
Кроме того, во многих местах можно увидеть очень милых плюшевых медведей. Дети любят здесь сидеть. Соотношение цена-качество вполне хорошее. Несмотря на то, что вестибюль большой, посадочных мест в нем мало, поэтому сюда приходит много людей, чтобы отдохнуть. (2) Площадь этого гостевого номера составляет около 30–40 квадратных метров, что сравнительно много среди отелей такого же уровня, а из окон открывается великолепный вид на офисное здание напротив. Это место действительно очень хорошо приняли. Очень практичные диваны и обеденные столы. Стол также хорошо продуман и может использоваться для размещения предметов. Также имеется багажная полка, а проход довольно просторный. Проект разделения туалета и душевой комнаты действительно хорош. В каждой комнате есть отдельная раковина, а также хорошие принадлежности для детей.
Декоративная роспись выполнена в стиле жилого дома Линнань, а элементы дизайна крыши в форме горшка можно увидеть повсюду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,感謝您選擇廣州增城凱悦酒店並分享您的寶貴反饋!我們很高興您對大堂酒廊的設計和舒適的座位感到滿意,尤其是可愛的熊娃娃給小朋友們帶來的快樂。我們一直致力於為客人提供一個温馨和舒適的環境,您的讚美是對我們工作的最大鼓勵。關於客房的空間和設施,我們非常高興您覺得寬敞舒適。我們特別注重客房的設計,希望每位客人都能在這裏感受到家的温暖和便利。洗手間與淋浴間的分離設計也是為了提升您的使用體驗,讓您在入住期間能夠更加方便。再次感謝您的反饋,我們期待在未來的入住中再次為您提供優質的服務。如您有任何其他建議或需求,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!廣州增城凱悦酒店 敬上
VJ chow
Люкс Regency
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Первый отель под брендом Hyatt в Гуанчжоу удачно интегрировал в дизайн отеля лепешки в стиле Линнань, серый пластик, личи и другие элементы, что придает ему в целом уникальный стиль Линнань!
Расположение: Отель расположен в центре зоны экономического и технологического развития Цзэнчэн, и его расположение очень удобно.
Обслуживание: Теплое и гостеприимное, очень инициативное в удовлетворении потребностей.
Удобства: Очень хороший круглосуточный тренажерный зал с полным набором фитнес-оборудования.
Завтрак: Свежевыжатый сок, отличный отзыв!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своими замечательными впечатлениями! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашими удобствами и завтраком. Наша команда всегда стремится обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание.
Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Tiankongdazi
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Как только вы войдете в этот отель, вы почувствуете тепло и уют. Особенно Эхо на стойке регистрации, которая заставила нас почувствовать себя очень дружелюбной. Увидев, что мы привели детей, он дал им детские зубные щетки и тапочки. Днем внезапно пошел дождь, и гулять с детьми было негде, но он также забронировал для нас урок рукоделия. Это было действительно здорово.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своими замечательными впечатлениями! Мы очень рады узнать, что сотрудники Echo на стойке регистрации предприняли меры, которые удовлетворят вас и вашего ребенка. Наша команда стремится обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание.
Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший сервис!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Гость
Тематический номер Journey Of ZAA (кровать queen-size)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Мы останавливались там на две ночи подряд. Я думала, что детский десертный набор будет выдан только в первый день, но девушка на ресепшене Фанни напомнила нам, что его будут выдавать каждый день. В течение 51 периода нам дали два часа на продление срока выезда в связи с нашим следующим маршрутом. Большое спасибо!
В отеле завтракает довольно много людей, и здесь довольно много свежеприготовленных блюд. За яичными рулетами, кашей, рисовыми рулетами, горячими блинами и решетчатыми блинами выстраиваются более длинные очереди. Жареные палочки из теста также свежеобжаренные и хорошо сочетаются с кашей. Грибы в сливках очень вкусные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,感謝您選擇廣州增城凱悦酒店並分享您的入住體驗!我們很高興得知您在這裏度過了愉快的兩晚,並且對我們的小童甜品盒和延遲退房服務感到滿意。我們一直努力為客人提供舒適的體驗,您的反饋對我們來説非常重要。關於早餐方面,我們知道高峯時段人流較多,感謝您的理解與耐心。我們會繼續努力改善服務,確保每位客人都能享受到美味的早餐。我們很高興您喜歡我們的現做餐品,尤其是油條和奶油蘑菇。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!誠摯問候, 廣州增城凱悦酒店團隊
bonba
Двухместный номер Hyatt с 2 отдельными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Посещение Hyatt во второй раз за длительный отпуск — определенно экономически выгодный выбор. Наслаждайтесь пятизвездочными номерами, ужином «шведский стол» и завтраком по цене проживания на ферме, а также подогреваемым бассейном и игровой площадкой, которая так нравится детям. Это того стоит! Бенни на стойке регистрации заслуживает большой похвалы за его беспрецедентное обслуживание пациентов и предварительную организацию приема!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и снова посетили нас во время длинных праздников! Мы очень рады, что вы остались довольны соотношением цены и качества отеля, комфортабельными пятизвездочными номерами и богатым шведским столом. Мы очень рады слышать, что детям нравится наш подогреваемый бассейн и игровая площадка.
В то же время благодарим Вас за высокую оценку обслуживания Бенни на стойке регистрации. Его терпение и скрупулезность являются частью нашей команды, и мы продолжим усердно работать, чтобы предоставлять качественный сервис каждому гостю.
С нетерпением ждем новой встречи и желаем вам счастливой жизни!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Гость
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Сам отель практически идеален во всех отношениях: очень хорошее обслуживание, вкусный и обильный завтрак, чистые и комфортабельные номера и очень привлекательные цены...
Придраться не к чему, за исключением того, что поблизости нет никаких туристических достопримечательностей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своими ценными комментариями! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием, качеством завтрака и комфортом номеров. Ваша похвала — это величайшее воодушевление для нашей команды, дающее нам еще большую мотивацию предоставлять качественные услуги.
Мы также понимаем недостатки окружающих туристических достопримечательностей. В будущем мы постараемся предоставить больше туристической информации, чтобы помочь вам спланировать более насыщенный маршрут. Мы надеемся, что в следующий раз, когда вы посетите нас, у вас останутся только лучшие впечатления.
Еще раз спасибо за вашу поддержку, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Гость
Двуместный номер Hyatt с видом на город (2 отдельные кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Отель довольно новый и имеет хорошие удобства.
Бассейн хороший и достаточно большой.
Матрас в номере был довольно удобный. Кондиционер очень холодный.
Закуски на завтрак очень вкусные.
Единственным недостатком является то, что окружающая территория все еще находится в стадии застройки, поэтому играть там особо негде. Необходимо доехать до туристических достопримечательностей или крупных торговых центров.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇廣州增城凱悦酒店並分享您的寶貴意見!我們很高興您對酒店的設施、游泳池以及床墊感到滿意,尤其是早餐的點心也能讓您享受美好的開始。關於您提到的周邊開**況,我們深表歉意。我們理解這可能影響您的出行體驗。目前周圍區域正在積極建設中,希望未來能夠為您提供更多便利和選擇。我們建議您在前往景點或購物中心時,可以提前瞭解周邊交通情況,以便更好地安排行程。再次感謝您的反饋,我們會持續努力提升服務質量,期待您的下次光臨!祝您生活愉快!廣州增城凱悦酒店敬上
Longlonghenkaixin
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Все сработало, как и ожидалось, благодаря рекомендации друга. В комнате, организованной с помощью эха, было тихо и уютно. Матрас в номере был очень мягким и удобным. Качество сна улучшилось. Местоположение также легко найти. Рядом с Pearl River Plaza есть несколько ресторанов. Бассейн по-прежнему подогревается в помещении. Во время праздников слишком много людей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇廣州增城凱悦酒店,並分享您的美好體驗!我們非常高興得知前台Echo的安排讓您和小朋友滿意。我們的團隊始終致力於為每位客人提供舒適和愉快的住宿體驗。期待您的再次光臨,我們將繼續努力為您提供更好的服務!祝好,廣州增城凱悦酒店團隊
Гость
Двухместный номер Hyatt с 2 отдельными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Недавно я останавливался в вашем отеле, и впечатления превзошли мои ожидания! Обслуживание, предоставленное Чжан Жун Эхо на стойке регистрации, было особенно теплым. Она эффективно и профессионально провела регистрацию заезда, терпеливо отвечала на запросы, смогла точно узнать гостя и сообщить номер комнаты при выезде на следующий день. Ее внимание к деталям было достойным восхищения. Номера чистые и тихие, с удобными кроватями и хорошей звукоизоляцией. В ресторане подают вкусную еду, а блюда китайской и западной кухни прекрасны и восхитительны. В целом обслуживание отличается тщательностью и продуманностью, удобства — высоким качеством, а изобретательность управленческой команды проявляется на каждом этапе — от регистрации заезда до выезда. Будь то деловая поездка или отдых, это прекрасный выбор, в котором стоит останавливаться неоднократно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng и поделились своими впечатлениями от пребывания! Мы очень рады, что вы высоко оценили постельное белье в гостевом номере и еду в китайском ресторане Xiangyue. Наша команда стремится предоставлять гостям превосходное обслуживание, и нам очень приятно слышать вашу похвалу в адрес нашего коллеги на стойке регистрации Эхо.
Ваша рекомендация — это для нас величайшая поддержка и воодушевление. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю приятное пребывание.
С нетерпением ждем вашего визита и желаем вам счастливой жизни!
С уважением, Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng
Гость
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Обслуживание: Лан Ни на стойке регистрации была очень внимательна, регистрация прошла очень быстро, номер, который она организовала, полностью соответствовал нашим потребностям, ее отношение было дружелюбным, а все детали были на месте, что сразу же произвело на меня впечатление! 💖 В отеле также есть милый робот, который доставляет подарки. Echo очень внимателен при оформлении заказа и напоминает мне, как открыть тикет на сайте. Это также снижает плату за парковку.
Удобства: Номер чистый и аккуратный, постельное белье удобное, удобства в номере есть.
💯 Настоятельно рекомендую! В следующий раз, когда поеду в командировку, снова остановлюсь здесь!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您選擇廣州增城凱悦酒店,並抽出時間分享您的寶貴反饋!我們很高興得知您對前台藍妮的服務感到滿意,她的熱情和高效正是我們所追求的服務標準。同時,我們也很高興您喜歡我們的房間和設施。我們始終致力於為每位客人提供舒適和便利的住宿體驗。您的推薦對我們來説意義重大,我們期待在您下次出差時再次為您服務。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!誠摯的問候, 廣州增城凱悦酒店團隊
Гость
Двухместный номер Hyatt с 2 отдельными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Все услуги отеля очень хороши. Мне было очень весело сопровождать сюда свою семью. Номер квадратный и удобный, постельное белье чистое, а крытый бассейн с подогревом отлично подойдет любителям плавания. Персонал на стойке регистрации отеля очень хороший, особенно Лан Ни, которая во время регистрации познакомила меня с окрестной информацией и торговыми центрами, что очень любезно. Общее размещение очень удовлетворительное и заслуживает похвалы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您選擇廣州增城凱悦酒店,並分享您的入住體驗!我們很高興得知您和家人在這裏度過了愉快的時光。能為您提供舒適的房間和乾淨的床上用品,我們感到非常欣慰。特別感謝您對藍妮前台服務的讚賞,她會很高興知道自己的努力得到了您的認可。我們一直致力於為客人提供貼心的服務和周到的建議,以確保每位客人都能享受到愉快的入住體驗。室內恆温泳池是我們的一大亮點,能滿足游泳愛好者的需求。我們期待您再次光臨,體驗更多的設施與服務。再次感謝您的好評,祝您生活愉快!廣州增城凱悦酒店 敬上
Анонимный пользователь
Номер Hyatt с кроватью размера Queen Size
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Во время Кантонской ярмарки отель был полностью заполнен, но удобства в номерах и качество обслуживания были неплохими. Спасибо девушке на стойке регистрации за то, что она напомнила мне, что у меня почти закончился номер. Я также очень благодарен консьержу Салли за помощь с багажом👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,感謝您選擇廣州增城凱悦酒店並分享您的入住體驗!我們很高興您在廣交會期間能夠順利入住我們的酒店,儘管酒店人滿為患,您仍然對我們的房間設施和服務質量給予了高度評價。特別感謝您提到的前台Echo小姐姐和禮賓Sally小妹妹的服務,他們一直致力於為每位客人提供最好的體驗。我們會將您的讚美傳達給他們,激勵他們繼續努力。如果您在未來的入住中有任何需求或建議,請隨時告訴我們。期待再次歡迎您光臨廣州增城凱悦酒店,祝您生活愉快!誠摯的問候,廣州增城凱悦酒店團隊
woodd_
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Перевели меня в люкс
Приветственная тарелка с фруктами: все свежее
Украшение медового месяца и полезная пена для ванны с солью: очень продуманно
Еду на вынос также доставляют роботы.
Комната очень большая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您選擇廣州增城凱悦酒店並分享您的體驗!我們很高興得知您享受到了套房升級和新鮮的歡迎水果拼盤。我們始終致力於為每位客人提供温馨和難忘的入住體驗,特別是在蜜月期間為您精心佈置的房間和健康浴鹽泡泡浴,能讓您感受到我們的用心,真是讓我們倍感欣慰。同時,我們也很高興您體驗到了我們的機器人外賣服務,希望這能為您的入住增添一些樂趣。我們會繼續努力,確保每位客人都能享受到寬敞舒適的房間和優質的服務。期待您再次光臨廣州增城凱悦酒店,祝您生活愉快,幸福美滿!誠摯的問候, 廣州增城凱悦酒店團隊