Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(896)
Положительные отзывы(855)
Отзывы с фото/видео(174)
Приветливый ресепшн(83)
Элегантный интерьер(67)
Тихо и удобно(41)
Отличный выбор для командировок(33)
Удобная парковка(33)
Останавливались много раз(6)
Хороший шведский стол(6)
Близко к метро(5)
Отрицательные отзывы(41)
Ivylinlin
Бутик-номер (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 66
1.0/5
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Удобства в номерах относительно новые, но санитария не очень хорошая. Ванная комната не очень гигиенична. Транспорт расположен над автобусной станцией и метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о проблемах с гигиеной в номере, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания в нашем отеле, и относимся к этому очень серьезно. Мы понимаем, что чистое и комфортное пребывание — это основное ожидание каждого гостя, и несоблюдение ваших стандартов на этот раз является серьезным упущением с нашей стороны. Чтобы гарантировать, что такого рода проблемы больше не повторятся, мы назначили дополнительный управленческий персонал для более строгого надзора и проверки процесса уборки номеров, включая замену постельного белья, детали углов ванной комнаты и другие аспекты, чтобы гарантировать, что каждая комната для гостей может соответствовать высоким стандартам гигиенических требований и повышать осведомленность и обучение сотрудников гигиене. Чтобы выразить нашу искренность, мы надеемся предоставить вам некоторые меры компенсации за неприятные впечатления от пребывания, такие как скидки на ваше следующее пребывание, бесплатное повышение категории номера или бесплатный завтрак в отеле и т. д. Пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации, чтобы мы можем предоставить вам организацию. Ваш отзыв — это ценная возможность для нас улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность гостей, и мы искренне ценим это. Мы еще раз приносим извинения за причиненные Вам неудобства и искренне надеемся на Ваш новый визит. Отель Inhouse сделает все возможное, чтобы каждое Ваше будущее пребывание стало прекрасным воспоминанием. Желаю тебе счастливой жизни и всего наилучшего!
Kalamakongaimili
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
3.7/5
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Еда на вынос не может быть доставлена в номер. Если вы заказываете перекус поздно вечером, вам придется спуститься вниз, чтобы получить его самостоятельно. Курьер что-то пропустил, поэтому мы спускались вниз три раза. Перекусить поздно вечером было слишком сложно. Поскольку мы должны запретить нерезидентам подниматься наверх, почему бы не заказать робота для доставки вещей🤪
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что посетили отель Guangzhou Inhouse. Мы очень рады, что наша краткая встреча и общение оставили у вас прекрасные воспоминания. Приносим извинения за проблемы с выносом, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Отель уделяет внимание защите конфиденциальности гостей и безопасности пищевых продуктов, а также принимает меры по контролю за лестницей. При регистрации сотрудники стойки регистрации также напомнят вам, что еда на вынос должна находиться в помещении. Вестибюль на первом этаже. Мы забираем его в зоне хранения на вынос, пожалуйста, поймите. Если вы плохо себя чувствуете и вам неудобно спускаться вниз, чтобы забрать свои вещи, вы можете обратиться на стойку регистрации и договориться о том, чтобы сотрудники помогли доставить их в ваш номер. Мы продолжим усердно работать над улучшением каждой детали и с нетерпением ждем вашего следующего визита!
2019202931
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2022 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 сент. 2022 г.
Супер экономичный отель, общие удобства номеров и лобби сравнимы с пятизвездочным отелем, очень хорошее впечатление!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Большое спасибо за вашу поддержку нашего отеля.Мы всегда считаем, что хорошие отзывы должны быть рекомендованы из самого искреннего удовлетворения гостей.В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Вы всегда можете выбрать наш отель снова, если вы находитесь в деловой поездке или путешествуете! Искренне надеемся на ваш приезд снова!
Jiajiajintianhuijialema
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2022 г.
По делам
Отзывов: 26
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июля 2022 г.
Пробки: Может быть потому, что дорогу ремонтируют и добираться на такси хлопотнее, лучше за 10 минут.
Гигиена: довольно чисто, одеяла и полотенца чистые.
Атмосфера: Атмосферно ночью
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш полный обзор, ваша поддержка и поощрение являются самой большой движущей силой для нас, чтобы двигаться вперед. Yinghaus Hotel постоянно стремится создать для гостей теплую и комфортную среду обитания и удовлетворяет потребности различных гостей с самыми высокими затратами.Yinghaus с нетерпением ждет вашего приезда снова!
Beiainayouwuyun
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2022 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 окт. 2022 г.
Подушка высоковата, а в остальном все хорошо👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Друзья отеля очень рады вашим комментариям от VIP-гостей. Для нас большая честь получить вашу оценку, мы всегда поддерживали энтузиазм и искренний сервис для наших гостей. Комфортное, тихое, теплое и простое жилое пространство - это образ жизни, который сотрудники нашего отеля стремятся создать для вас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами и ждем, когда вы отправитесь домой ~
Ranrandakeai
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2022 г.
Пара
Отзывов: 57
1.0/5
Опубликовано 30 мая 2022 г.
Место дешевое! Номер средний! Не рекомендуется! Тогда стойка регистрации не переключается! Очень назойливый! Я сказал, что комната была обновлена. Вы не на дежурстве? Не смотрите на заказ? Продолжайте звонить, продолжайте звонить, нам нужен перерыв, хорошо? Если я не продлил номер, то почему ты утром продлил мне номерной билет? Сегодня еще смешнее. Выехал в 2 часа, позвонил в 12. Сказал продолжать проживание, но позвонил еще раз в 13:30 Продлить или отменить? Вы действительно не смотрите заказы Ctrip? ?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Hapbday
Бутик-номер (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 134
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
Nice nice happy nice me happy big room clean good good nice happy
Перевести
Ответ от объекта размещения: 每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望英豪斯會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回英豪斯看看哦,祝:安好!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июня 2024 г.
Decent hotel
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!感謝您對英豪斯酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力,無需贅言,常來就好咯!祝:工作順利,天天好心情O(∩_∩)O~