NO.383 Cong Cheng Da Road, Jie Kou Street, Conghua District, Guangzhou, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле VLAMHOO HOTEL от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1191
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.0
Сервис9.0
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1191)
Положительные отзывы(1143)
Отзывы с фото/видео(490)
Расслабляющие горячие источники(266)
Элегантный интерьер(235)
Подходит для детей(139)
Приветливый ресепшн(98)
Чистый бассейн(72)
Есть удобства для детей(54)
Доступны семейные занятия(37)
Отрицательные отзывы(48)
Гость
Deluxe Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 37
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 окт. 2025 г.
Удобства превзошли мои ожидания за такую цену.
Шведский стол превзошёл мои ожидания за такую цену.
Вода в горячих источниках тоже бывает разной температуры.
Волновой бассейн работает только раз в три с половиной часа, поэтому, думаю, было бы неплохо пользоваться им чаще.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Благодарим вас за выбор отеля Yunling Lake Hotel и ваш ценный отзыв! Нам очень жаль, что вы так много написали. Отель очень серьёзно относится к вашим комментариям и немедленно передал их в соответствующие отделы для изучения и обратной связи. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы будем постоянно совершенствовать наши программы обучения, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым и приятным! С нетерпением ждём вашего следующего пребывания в отеле Yunling Lake Hotel! Желаем вам приятного отдыха!
米高青
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 42
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Сотрудники стойки регистрации были быстрыми и вежливыми, а также очень помогли объяснить завтрак, горячие источники, Wi-Fi, парковку и т. д. Комната большая, хорошо оборудованная, большая и удобная. Принято сначала наливать воду в унитаз и идти на пол, чтобы слить ее, чтобы не было постороннего звука. Соседняя зона для экскурсий по парку красивая и удобная. Вы можете прогуляться перед едой. Неподалеку есть большие торговые центры и супермаркеты, что удобнее, если у вас есть машина. После ужина мы пошли в торговый центр на прогулку, чтобы переварить пищу, а затем вернулись в отель, чтобы понежиться в горячих источниках и получить первоклассное удовольствие.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/15
Aiwandexiaokeaiya
Deluxe Cloudscape Double Bed Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
7.5/10
Дата отзыва 5 окт. 2024 г.
Я здесь уже второй раз. На этот раз я взял с собой детей. Впечатления не такие хорошие, как в первый раз. Основная причина в том, что балконную дверь нельзя закрыть и слить воду в ванной. туалет) и мне пришлось пойти на горячий источник, чтобы хорошенько принять ванну и вымыть голову. . . Ухудшилось и качество завтраков (возможно, было слишком много людей, пустые тарелки не пополнялись, и приходилось долго искать место за общим столом). . .
Положительные моменты: официанты очень приятные, и все, от стойки регистрации до зоны горячих источников, хорошее. Во время Национального дня также проводятся мероприятия в саду, и дети могут рисовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле Guangzhou Yunling Lake. В отеле очень полно развлечений, ресторанов, магазинов и других вспомогательных услуг. Отель придает большое значение вашим ценным мнениям и передает их соответствующим отделам для своевременного рассмотрения и улучшения. Мы не будем недооценивать ни одну проблему или упускать ни одну деталь. Отель продолжит совершенствовать и обучать детальным услугам, надеясь предоставить каждому клиенту тщательное и продуманное обслуживание. Мы искренне приглашаем вас приехать снова, чтобы проверить наши исправления, и желаем вам счастливой жизни!
M53561****
Executive Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
6.5/10
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Обстановка в номере нормальная и достаточно большая. Самое худшее в ресторане - это то, что в нем нет даже простой кофемашины (сладкий). Кроме того, время завтрака - до 10 часов. сразу закрыли ларек, эвакуировали еду, выключили кондиционер, выключили свет... Даже дети спросят, почему так много людей. Просто выключают свет. Не важно, подают ли еду. . Но я не могу понять, как выключают свет. А на фестивалях так много людей. Дайте мне полчаса.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Guangzhou Yunling Lake и нашли свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем пребывании. Мы придаем большое значение отзывам каждого гостя. Мы как можно скорее поделились вашими ценными отзывами с руководством отеля и соответствующими отделами. заключения и провести соответствующие расследования. Добро пожаловать, позвоните на коммутатор отеля и перейдите к менеджеру стойки регистрации отеля, чтобы связаться с нами. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, который помогает нам продолжать улучшать качество наших услуг. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и предоставим нам возможность предоставить вам лучшие впечатления от пребывания! Отель Yunling Lake Гуанчжоу
Анонимный пользователь
Executive Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
3.0/10
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Отель имеет стильный внешний дизайн и хорошее освещение в ночное время.
Я забронировал представительский номер в кратчайшие сроки, и номер был особенно плохим. Когда я получил номер, я вошел с открытой дверью, и уборка не производилась. Сообщите сотрудникам стойки регистрации, что внутри еще много неубранного мусора. Сказал, что официант забыл. Эта лазейка также слишком велика. В туалете до сих пор пахнет. Обслуживание на стойке регистрации в районе горячих источников плохое, поэтому необходимо покупать шапочку для купания. Есть фотографии кофе на завтрак. Эта семейная поездка была худшим жилищным опытом за всю историю.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что мы не добавили радости вашей поездке. Нам очень стыдно за ваш опыт. Мы восстановили инцидент, выяснили проблему и усилили контроль за всем процессом обслуживания, чтобы исключить подобные проблемы. не существует. Мы еще раз приносим вам извинения. Мы надеемся, что вы сможете прийти снова, и мы сделаем для вас все возможное.
Xixiya
Executive Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 36
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 окт. 2024 г.
Удобства в отеле относительно новые, номера довольно большие. Каждый номер выходит на парк Юньлин, вид из него хороший. Вы также можете пойти в парк, чтобы расслабиться!
Несколько бассейнов с горячими источниками имеют дизайн и не впадают в клише. Детский бассейн оформлен в трех разных тематиках, поэтому дети смогут весело провести время~
Удобства в специальной зоне для купания очень укомплектованы и сравнимы со спа-клубом👍
В целом, это очень хорошо и недорого!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Yunling Lake и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании, а также за ваше подтверждение отеля! Мы продолжим придерживаться концепции обслуживания «активно выявлять потребности гостей и обеспечивать удовлетворение и сюрпризы», чтобы сделать озеро Юньлин «домом вдали от дома» для гостей, останавливающихся здесь, и соответствовать каждой встрече. Мы искренне с нетерпением ждем вашей следующей поездки на озеро Юньлин и желаем вам счастливой жизни!
i’m cc😍🐮
Deluxe Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
6.5/10
Дата отзыва 3 окт. 2024 г.
Инфраструктура: в целом относительно новая, со множеством бассейнов.
Гигиена: но никаких компромиссов
Обслуживание: Очень среднее. В номере не было банных полотенец. Я звонил 3 раза, но прошло уже 30 минут. На стойке регистрации мне сказали, что во время праздников не хватает персонала, я спросил ее, повышаете ли вы цены или сокращаете услуги во время праздников?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Yunling Lake и оставленный ценный отзыв! Нам очень жаль видеть ваш отзыв. Отель придает большое значение проблемам, которые вы подняли в своих комментариях, и как можно скорее сообщит о них соответствующим отделам для активного расследования и обратной связи. Мы очень сожалеем о доставленных неудобствах. причинил тебе! Мы продолжим совершенствовать обучение концепции обслуживания, чтобы создать для вас уникальные и приятные впечатления от пребывания! Мы искренне надеемся на Ваше пребывание в отеле Yunling Lake снова! Желаю тебе счастливой жизни~
Анонимный пользователь
Fantasy Forest Family Theme Twin Room - Private Tub
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 1 сент. 2024 г.
В целом, он значительно улучшился по сравнению с первоначальным этапом открытия. Обстановка в отеле очень чистая и комфортная. Буфет, который когда-то был безвкусным, стал более красочным и вкусным, а ресторан стал популярным. Единственным недостатком является то, что единственный бассейн закрыт на техническое обслуживание по воскресеньям. Должен ли быть возвращен повышенный сбор за субботу?
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, искренние приветствия от отеля Guangzhou Yunling Lake! Благодарим Вас за комментарии и поддержку нашего отеля. Мы рады, что вы поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Это лучшая мотивация для нас, чтобы предоставить вам лучший сервис. В то же время ваше мнение также имеет решающее значение для нашего улучшения. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить отель Guangzhou Yunling Lake. Мы предоставим вам более качественные услуги и желаем вам счастливой жизни!
M59544****
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
Удобства: хорошо
Здоровье: хорошее
Окружающая среда: хорошая
Сервис: хороший
На этот раз мы решили остановиться в отеле Yunling Lake на время отпуска. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Мы повысили категорию номера до номера с видом на горы, чтобы мы могли насладиться им. Это был хороший выбор. Из номера открывался прекрасный вид, и отношение всех официантов было очень хорошим.
Это очень близко к парку Фэнъюньлин. Стоит снова приехать в ваш отель на отдых.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за поддержку и любовь к отелю Yunling Lake. Сделанные фотографии очень красивые. Отель Yunling Lake с нетерпением ждет вашего визита! Мы к вашим услугам! Желаю вам счастливой жизни!
Wuweifan
Deluxe Cloudscape Double Bed Room-Private Tub
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Обстановка в отеле очень хорошая. Лили на стойке регистрации очень дружелюбная и добрая, и отношение к обслуживанию тоже очень хорошее. Вода в районе горячих источников прозрачная и чистая. Номер выходит на парк. тихий и элегантный. Очень подходит для отдыха и релаксации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый покупатель, большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в отеле Yunling Lake. Мои друзья чувствуют себя очень довольными, увидев замечательные моменты их пребывания, которыми вы поделились. Наша главная миссия — сделать каждого гостя, остановившегося в отеле Yunling Lake, местом, где он получит искреннюю заботу и комфортное гостеприимство. Благодарим вас также за ваше удовлетворение обслуживающим персоналом отеля. Я выразил им свою похвалу. Вся семья Yunling Lake искренне с нетерпением ждет вашего визита и дает нам возможность снова предоставить вам лучшие впечатления от пребывания. лучшая жизнь.
Гость
Deluxe Cloudscape Double Bed Room-Private Tub
Дата заезда авг. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 сент. 2025 г.
Всё хорошо. Персонал дружелюбный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в отеле Yunling Lake Hotel. Мы очень рады видеть, как радостные моменты, которые вы разделяете с нами, делают нашу команду счастливой. Наша главная задача — обеспечить каждому гостю отеля Yunling Lake Hotel искреннюю заботу и комфортное гостеприимство. Желаем вам приятного отдыха.
_WeChat228254****
Deluxe Cloudscape Twin Room-Private Tub
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
单人公区泡池:ok
卫生:ok
设施:ok
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您花費寶貴的時間留下點評。我們十分高興您在雲嶺湖酒店度過了美好的時光,雲嶺湖全體家人們真誠期待您再次光臨,讓我們有機會為您再次提供更好的入住體驗,祝您生活愉快!