THE XANADU GUANGZHOU,VIGNETTE COLLECTION AN IHG HOTEL

Хорошо: - Сотрудник-мужчина помог доставить посылку в номер. Его отношение было очень искренним. Он мне нравится. Плохо: 1. Зона зарядки автомобиля на цокольном этаже (этаж B1) имела сильный запах мочи, а пол был залит мочой и дождевой водой. 2. Из-за ситуации в первый день я решил припарковать машину на втором цокольном этаже (этаж B2) на следующий день, но вход на второй цокольный этаж также был затоплен. 3. В вестибюле (3-й этаж) была большая группа людей, делающих свадебные фотографии, и я думал, что нет сотрудников, следящих за порядком. Многие гости (15-20) стоят в очереди к лифтам, но они блокируют их. Через 5 минут из толпы вышел сотрудник и сказал мне игнорировать людей, делающих фотографии. 4. Перед заселением я подтвердил в отеле, что мне нужен номер с кроватью размера «king-size» по сообщению и по телефону (я заплатил за номер с кроватью «king-size»), но в итоге они дали мне номер с двумя односпальными кроватями (номер 1307). 5. Телефон в номере 1307 не мог подключиться к стойке регистрации, поэтому мне пришлось пойти на стойку регистрации лично, чтобы решить вопрос с распределением номеров. 6. Персонал на стойке регистрации не хотел менять мой номер, и сотрудник сказал мне, что «двуспальная кровать» означает две большие двуспальные кровати. После того, как я показал им сообщение от отеля о подтверждении бронирования номера с кроватью размера «king-size», персонал на стойке регистрации неохотно поменял мой номер на номер 1324. 7. Размер нового номера (номер 1324) был всего в два раза меньше первоначального номера (номер 1307), что меня очень разочаровало. 8. Освещение в зеркале в ванной в номере 1324 было сломано и не включалось. 9. Вода в ванной в номере 1324 была желтого цвета, что было очень отвратительно. Это была ржавая вода. 10. На балконе был только один стул, и было бы разумнее поставить дополнительный стул. Это должно было быть празднованием нашей годовщины с моим партнером, но общий опыт и впечатление были крайне плохими. Как 5-звездочный отель, обслуживание помещений, условия гигиены и профессионализм персонала не соответствовали стандартам. Отель Guangzhou Yunkai, в котором я останавливался ранее, был намного лучше, всего за четверть цены. В общем, я бы не рекомендовал этот отель. 我是從香港駕駛203 公里到酒店渡假，先說好的，再說差的； 好: 有一個男職員幫我把快遞送上房間，他的態度非常好。 差: 1. 地庫一層的汽車充電區充滿著尿味, 地下全都是水氹 (尿加雨水)。 2. 3. 3-е место, 3-е место, 3-е место, 3-е место, 3-е место, 5-е место, 5-е место, 3-е место, 3-е место 4. 入住前已跟酒店確認需要一張大床,而不是兩張單人床。酒店已回覆可以作出安排,但最後竟然是安排了一間雙床房(房號1307)。 5. 6. 前台不願意幫我調房間,那個職員跟我說大床房說意思是兩張大的雙人床。但理論後,前台職員不情願地給我調房(房號1324)。 7. 調房後的房間面積(房號1324)只有原來房間面積的一半(房號1307),很不爽。 8. 房號1324 洗手間9. 房號1324 的浴缸放出來的水是黃色的, 很嘔心。 10. 露台只有一張椅，多放一張比較合理。 本來是與伴侶慶祝周年紀念,但體驗和感受都非常差。作為5 星級的酒店, 設施維護、衛生情況和員工專業都不到位。我住過的廣州云凱酒店比他們要好得多,但只是4分之1 價錢。總括而言,我不推薦這一家酒店。

Отличный номер, большой балкон, непревзойденный вид на реку, гардеробная, туалетный столик, большая ванна у окна, двуспальная кровать шириной 1,5 м, площадь 60 квадратных метров, пейзажный бассейн с подогревом на верхнем этаже, непревзойденный, подходящий для отдыха и конференций, и также Приходите еще.

Отель оправдал мои ожидания. Чистота, обслуживание, обстановка и стиль оформления были элегантными, благородными и модными. Изначально я боялся, что он будет слишком далеко от города. было совершенно ненужно и очень удобно.