Vienna Hotel Guangzhou Baiyun International Airport

Vienna Hotel Guangzhou Baiyun International Airport: отзывы

Vienna Hotel Guangzhou Baiyun International Airport

No. 189 Helong 6th Road, Renhe Town, Guangzhou, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Vienna Hotel Guangzhou Baiyun International Airport
Vienna Hotel Guangzhou Baiyun International AirportVienna Hotel Guangzhou Baiyun International AirportVienna Hotel Guangzhou Baiyun International Airport
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 902
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(902)
Положительные отзывы(864)
Отзывы с фото/видео(84)
Удобное расположение(166)
Удобное расположение(132)
Есть трансфер(73)
Близко к аэропорту(73)
Приветливый ресепшн(68)
Замечательный завтрак(32)
Отличный выбор для командировок(17)
Останавливались много раз(10)
Отрицательные отзывы(38)
Аджиюпа
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
3.5/5
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Останавливались в этом отеле на одни сутки. Отель очень простой, скромный. На ночлег хватит. Завтраки скромные.
Екатерина
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 сент. 2023 г.
Отель интересный, отличное расположение к метро и к аэропорту, рядом много магазинов. Отзывчивый персонал.
Гость
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 окт. 2023 г.
Удобства: хорошо Окружающая среда: Удобно Сервис: теплый Гигиена: чистота Доступен трансфер от/до аэропорта Завтрак имеет богатое разнообразие. Сотрудники стойки регистрации были полны энтузиазма и позаботились о том, чтобы я отдохнул, перевели меня в тихий номер и позвонили, чтобы напомнить мне о завтраке и времени вылета из аэропорта.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, спасибо, что нашли драгоценное время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение - наша цель. Отель предоставляет услугу трансфера из аэропорта, начиная с 5 утра. При необходимости запишитесь на прием. заранее на стойке регистрации. Отель расположен у выхода C1 линии метро Гуанчжоу 3, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобным транспортным сообщением. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и предоставим вам более удовлетворительные услуги. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 окт. 2023 г.
Мне нравится архитектурный стиль отеля. Люди чувствуют себя очень комфортно. Аромат в отеле также очень комфортный. Обстановка очень хорошая. Номер большой и тихий. Все удобства очень хорошие. Менеджер на стойке регистрации Сервис отличный.Уборщица очень хорошая.С большим энтузиазмом, в следующий раз, когда поеду в Гуанчжоу, я снова выберу Вену! Настоятельно рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, спасибо, что нашли драгоценное время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение - наша цель. Отель предоставляет услугу трансфера из аэропорта, начиная с 5 утра. При необходимости запишитесь на прием. заранее на стойке регистрации. Отель расположен у выхода C1 линии метро Гуанчжоу 3, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобным транспортным сообщением. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и предоставим вам более удовлетворительные услуги. Желаю вам счастливой жизни!
Zhuxin zhangying Нина
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 20
2.0/5
Опубликовано 26 мая 2023 г.
Честно говоря, я ничего не фотографировала и осталась недовольна. В комнате стоял огромный мусорный бак. Не знаю, что я подумала.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что в своем плотном графике нашли время оставить нам отзыв! Мусорное ведро в номере доставлено в номер по требованию нашего правительства для нужд здравоохранения и защиты окружающей среды.Хотя это не очень красиво, мы также надеемся, что гости смогут участвовать в здоровых и экологически чистых мероприятиях.Сортировка мусора требует наших совместных усилий и каждый аспект.Еще раз спасибо за ваш вклад! Добро пожаловать сюда снова.
Гость
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2023 г.
Расположение хорошее, станция метро прямо за дверью, номер чистый, завтрак в отеле нормальный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы прокомментировать наш отель. Ваше удовлетворение - наша цель. В отеле есть услуга высадки, начиная с 5:00 утра. При необходимости назначьте встречу с на стойке регистрации заранее. Отель расположен на выходе Renhe C1 линии 3 метро Гуанчжоу, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобной транспортной развязкой. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы предоставить вам более удовлетворительное обслуживание, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 21 июля 2023 г.
Забронируйте магазин заранее из-за услуги встречи в аэропорту, но вы можете сообщить оператору встречи за день до прибытия в магазин, что Фу не может забрать вас из-за чего-то. Лучше не оставаться в магазине. такой магазин.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы сожалеем о Ваших впечатлениях во время пребывания в отеле. Из-за неудобств, вызванных проблемой с драйвером, мы зарегистрировали проблему. Об этом будет немедленно сообщено соответствующим отделам для исправления и усиления, и я хотел бы еще раз извиниться перед вами! Наконец, я желаю вам приятного путешествия и всего наилучшего, но мы также сказали вам об этом за день заранее, и у нас также есть для вас звонок. Наконец, я желаю вам счастливого пути и всего наилучшего,
Гость
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 2 апр. 2023 г.
Когда мы высадились из самолета, мы были в терминале Т2, но нас отправили в Т1. Мы просили отправить нас в Т2, но попросили 50 юаней, что очень плохо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о вашем опыте. Услуга встречи в аэропорту отеля бесплатна и будет доставлена ​​как в терминалы Т1, так и в Т2; не будет ситуации, когда она будет доставлена ​​только в Т1, и для доставки ее в Т2 можно будет использовать дополнительные деньги. Что касается вашего отзыва, мы спросили у дежурного водителя и ничего. Мы еще проверим дальше и, наконец, дадим вам обоснованный ответ.
Гость
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в сент. 2022 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 сент. 2022 г.
Идеальное расположение. Станция метро всего в 10 шагах. Очень отзывчивые люди на стойке регистрации. Очень хороший номер. Никакого беспокойства. Так много вариантов еды в нескольких минутах ходьбы. Идеальное расположение для аэропорта. Всего одна станция между ними. 10 минут на такси до аэропорта. Я бронирую этот отель каждый раз, когда приезжаю в Гуанчжоу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, спасибо, что нашли драгоценное время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение - наша цель. Отель предоставляет услугу трансфера из аэропорта, начиная с 5 утра. При необходимости запишитесь на прием. заранее на стойке регистрации. Отель расположен у выхода C1 линии метро Гуанчжоу 3, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобным транспортным сообщением. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и предоставим вам более удовлетворительные услуги. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
1.7/5
Опубликовано 14 мар. 2023 г.
Зарядные устройства для мобильного телефона и часов, а также кабели для зарядки остались в отеле, я позвонила и попросила поискать их, но ответа не последовало. Я позвонил еще раз, сказал, что не могу его найти, и надеялся попросить о помощи, но ответа не было.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, после вашего звонка мы в кратчайшие сроки связались с отделом уборки номеров. После запроса у официанта, который убирал ваш номер, мы получили однозначный ответ, что зарядного устройства в номере не обнаружено. Вы указали, что хотите, чтобы мы пошли в комнату и тщательно обыскали ее, и на следующий день вы снова позвоните нам для подтверждения. Поскольку на момент Вашего звонка в номере уже находились гости, мы не смогли провести Вас тщательный обыск, но его передали сотрудникам следующей смены.На следующий день, после выселения, сотрудники номера повторно зашли в номер, чтобы обыскать, но так и не нашли ничего; из-за вашей потери Мы глубоко сожалеем об этом, и отель усилит соответствующее обучение, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания.
Nerozhang
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 31 окт. 2022 г.
В комнате были огромные тараканы, которые меня напугали**
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Нам очень жаль, что на этот раз у вас остались впечатления от пребывания. Мы сообщили об этом вопросе в соответствующие отделы для дальнейшего расследования. Мы усилим уборку номеров, и отель внесет более целенаправленные исправления. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации. Только тогда можем ли мы найти специального человека, который решит вашу проблему как можно скорее. Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам удовлетворительных и приятных впечатлений. Если у вас будет возможность остановиться в отеле в следующий раз, я Надеемся, что вы выберете нас снова и дадите нам возможность извиниться. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 мая 2023 г.
Люди очень приятные, номер чистый и опрятный, а завтрак разнообразный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы прокомментировать наш отель. Ваше удовлетворение - наша цель. В отеле есть услуга высадки, начиная с 5:00 утра. При необходимости назначьте встречу с на стойке регистрации заранее. Отель расположен на выходе Renhe C1 линии 3 метро Гуанчжоу, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобной транспортной развязкой. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы предоставить вам более удовлетворительное обслуживание, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный люкс
Гость проживал в янв. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 9
1.2/5
Опубликовано 29 янв. 2023 г.
Удобства и оборудование очень старые, уборка плохая, ванная комната в номере узкая, что сильно отличается от интернет-рекламы. Цена того не стоит, и я очень разочарован.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время вашего пребывания в отеле. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с удобствами и оборудованием в номере во время вашего пребывания, вы можете в любое время позвонить на стойку регистрации, и все можно будет согласовать. Приносим извинения. за то, что принесли вам неприятные впечатления от пребывания. Пожалуйста, Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой для нашего отеля! Искренне ждем Вашего приезда снова!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
Друзья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 июля 2023 г.
Хороший завтрак и хорошее обслуживание
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы прокомментировать наш отель. Ваше удовлетворение - наша цель. В отеле есть услуга высадки, начиная с 5:00 утра. При необходимости назначьте встречу с на стойке регистрации заранее. Отель расположен на выходе Renhe C1 линии 3 метро Гуанчжоу, в 15 минутах езды от международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь, рядом с торговыми улицами и очень удобной транспортной развязкой. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы предоставить вам более удовлетворительное обслуживание, и желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в июля 2022 г.
По делам
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 27 июля 2022 г.
Удобства слишком плохие! В коридоре нет кондиционера, и очень жарко. Когда вы открываете дверь комнаты, волна тепла ударяет вам в лицо. Чтобы войти, нужна смелость! Кондиционер в номере работал больше часа, а температура была едва приемлемой. В таком захудалом отеле нужно заставить зарегистрироваться в Пин Ань Байюнь, а для входа требуется распознавание лиц! неприемлемо! Кто дал вам право собирать информацию о лицах по своему желанию? ? Настоятельно не рекомендуем вам оставаться в этом магазине!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время в своем напряженном графике, чтобы оставить комментарий об отеле Vienna и поделиться своими впечатлениями во время вашего пребывания.Постоянная забота и контроль за такими гостями, как вы, позволяет нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе и устранять их. исправлено. И продолжайте совершенствоваться. Судя по вашим комментариям, нам жаль, что эта регистрация не оправдала ваших ожиданий. Из-за знойной погоды в Гуанчжоу в последнее время в коридорах и комнатах относительно жарко, что приводит к плохой регистрации. По опыту Сяовэй очень сожалеет. Что касается Пин Ань Байюнь, местный полицейский участок в районе Байюнь требует, чтобы весь персонал отеля просканировал отель. Первое - для предотвращения и расследования эпидемии, а второе - для безопасности проживающих гостей. Если во время пребывания в номере возникла какая-либо проблема с удобствами Или, если у вас есть какие-либо потребности, вы можете позвонить на стойку регистрации, и стойка регистрации поможет вам решить эту проблему. Руководство отеля придает этому большое значение и провело серьезное расследование и Своевременное исправление.Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашего отеля! Искренне ждем Вашего приезда снова!