Гость
30 января 2024 г.
Положительные моменты: Персонал, от стойки регистрации до горничных (которые на самом деле очень много работают), очень услужлив. Во всем, что нам было нужно, они нам помогали, насколько это было возможно, делая то, что было в их силах.
Отель находится напротив пляжа и предлагает пляжное обслуживание.
После оформления заказа Клейд позволил нам оставить наши сумки на стойке регистрации, пока мы ждали, пока мы уйдем.
Начался дождь, и она позволила моему мужу тоже подождать на стойке регистрации... (Спасибо, Клейд)
Отрицательные моменты: Все пахнет плесенью, когда идет дождь, в коридорах полно воды.
Номера: Сначала мы жили в номере, который не был подготовлен для троих гостей и все пахло плесенью. Кровати (матрасы) казались старыми и полными насекомых, от которых мы чесались и кусались по всему телу. В комнате стояла кровать, похожая на больничную, старая и ржавая. В ванной появился таракан, из-за чего мы попросили поменять номер.
Номер 115: Лучше, чем 141, но с запахом канализации, темным балконом, а также запахом плесени, кондиционер все время капает за пределами номера. Три дня мы не мыли пол в номере, потому что когда мы приехали, на полу была муха и она оставалась там до нашего отъезда. Лол (это не вина уборщиц, они все время бегают, чтобы удовлетворить спрос).
Детский бассейн грязный, взрослый тоже грязный, везде грязь. По краю несколько сломанных или расшатанных полов (будьте осторожны)!
К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном в последний день, так как уборщик прибыл как раз во время использования (10 утра), а выезд должен был быть в 12 вечера.
Сауна: Несколько раз просили включить, но воспользоваться удалось только один раз. Пахнет плесенью, затирка на плитке вся грязная и склизкая (зеленая), греется хорошо, но мы ушли с насморком и. все атакованные предметы.кккккк
Предложение: Ремонт отеля был бы замечательным. Наем большего количества уборщиков, безусловно, будет хорошим решением. Потому что я видел, что девушки перегружены.
Мойте плитку сауны не реже одного раза в 15 дней, чтобы сохранить здоровье гостей.
Спасибо всему персоналу, который, несмотря на все структурные трудности отеля, постарался сделать наше пребывание добрым и светлым.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google