Grand Bravo Guilin

Grand Bravo Guilin: отзывы

Grand Bravo Guilin

2 Zhongyin Road (Zhongyin Lu), Xiufeng District, Guilin, Guangxi, 541000, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Grand Bravo Guilin
Grand Bravo GuilinGrand Bravo GuilinGrand Bravo Guilin
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 2065
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2065)
Положительные отзывы(2020)
Отзывы с фото/видео(734)
Замечательный завтрак(275)
Приветливый ресепшн(246)
Хороший интерьер(170)
Богатая обстановка(113)
Отличный вид(111)
Отличный бассейн(98)
Подходит для детей(50)
Отрицательные отзывы(45)
Juan Sebastian
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 авг. 2023 г.
Отличный отель в отличном месте, интерьер отеля потрясающий, персонал дружелюбный, а регистрация довольно быстрая. Однако еда довольно посредственная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше пребывание и за то, что вы поделились фотографиями и текстом. Для нас большая честь узнать, что вы приятно и комфортно провели время в пути, а также приятно получить ваше признание и похвалу за общее обслуживание отеля. Хорошее качество и превосходное обслуживание — наши давние принципы. Большое спасибо за ваш ценный отзыв о еде. Мы уже предоставили отзыв соответствующим отделам, чтобы обогатить стили блюд и добавить функций. Мы искренне ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни!
Развернуть
NIMA101
Номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 мар. 2023 г.
Это великолепный отель с профессиональным и доброжелательным персоналом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку и признание, наш отель стремится обслуживать каждого гостя магазина, ваше признание нашего отеля является для нас самой большой мотивацией, еще раз спасибо за то, что вы выбрали наш отель в качестве своего первого выбора в Гуйлине, добро пожаловать в следующий раз!
Развернуть
Expat
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 124
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 авг. 2022 г.
Это абсолютно красивый отель. Как одиночный путешественник, я считаю, что это хороший вариант на одну ночь, чтобы ощутить этот дизайн и пространство для отдыха. Туда ездят автобусные туристические группы, которые, похоже, хорошо работают с KTV, шведским столом и зонами отдыха. Из моей поездки я останавливался на два дня после китайского фестиваля Цисин. Было очень приятно приехать и иметь доступ к закускам и десертам во время чаепития, а также к прекрасной архитектуре и дизайну мебели. Открытый бассейн хороший, однако крытый бассейн стоит 50 юаней, потому что там предлагают напитки и закуски. Единственными напитками и закусками, которые они предлагали, были соки в коробках и немного фруктов. Один сотрудник сказал мне, что там есть коктейли. Тренажерный зал и комната для йоги были очень хорошо обставлены. Душевые очень чистые. По моему мнению, я бы не стал платить за крытый бассейн, основываясь на напитках/закусках. Бар, который рекламируется на некоторых фотографиях пользователей, не существует. Некоторые сотрудники говорили, что он открыт, другие — что нет. Руководство может лучше это донести, так как в роскошном отеле должен быть солидный холл. В чайной нет алкогольных напитков, а есть только украшения из винных бутылок. Однако дизайн великолепный. Один сотрудник сказал мне, что у них закончился алкоголь из-за праздника, а другой сотрудник сказал мне, что был открыт бар, которого на самом деле не было. Я просто пошел за своим собственным спиртным, когда захотел коктейль (приготовленный в моем номере). Кроме этого, все в отеле было хорошо. Мой номер был действительно прекрасным, за исключением того, что нельзя было выходить на балконы, и от ковра пахло дымом. Отель с радостью предоставил мне очиститель воздуха, чтобы помочь смягчить запах. Я считаю, что электричество следует включать до того, как гость заселится в свой номер. Мне пришлось менять фильтр в течение двух дней. Похоже, что караоке-бар не был открыт (может быть, эпидемия), я решил потусоваться в городе, но наслаждался викторианским колоритом во время отдыха. В целом, комфорт, купание и релаксация были великолепны. Завтрак действительно восхитительный, и обслуживание всех сотрудников было безупречным, несмотря на то, что они не могли предложить все удобства. Кажется, это нормальное место для семей/фотографий, так как собственность уникальна. 50 юаней за чай были, вероятно, самым ценным, и персонал обслуживания номеров подробный. Дворецкий/ресепшн очень профессиональный, персонал Ayi восхитительный. Транспорт довольно удобный.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку и признание, наш отель стремится обслуживать каждого гостя магазина, ваше признание нашего отеля является для нас самой большой мотивацией, еще раз спасибо за то, что вы выбрали наш отель в качестве своего первого выбора в Гуйлине, добро пожаловать в следующий раз!
Развернуть
Prinola Naidoo
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июля 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 июля 2022 г.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле с самого начала. Когда я приехал, персонал был очень любезным и вежливым с той минуты, как я вышел из такси. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и эффективным, а администратор также улучшил мой номер на номер с лучшим видом. Они едва говорили по-английски, но приложили все усилия, чтобы использовать переводчика, чтобы я понял, что происходит. Когда я добрался до своего номера, он был красивым и соответствовал тематике отеля, которая представляет собой смешение старины и современности. Когда администратор вошел в мой номер, он сразу же почувствовал сильный запах сигаретного дыма и немедленно предложил это исправить. Зона шведского стола была хорошо обставлена ​​и предлагала широкий выбор блюд, напитков, выпечки и десертов. Я поужинал, что было дополнительной платой в 99 юаней, что разумно, учитывая огромное разнообразие предлагаемой еды. Завтрак был таким же хорошим, и в нем также был огромный выбор блюд. Расположение отеля было отличным, так как он был очень близко к центру города, а окрестности были прекрасными для прогулок. Отель также предлагал ежедневные домашние развлечения, что было огромным плюсом. Я очень доволен своим пребыванием в Grand Bravo.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку и признание, наш отель стремится обслуживать каждого гостя магазина, ваше признание нашего отеля является для нас самой большой мотивацией, еще раз спасибо за то, что вы выбрали наш отель в качестве своего первого выбора в Гуйлине, добро пожаловать в следующий раз!
Развернуть
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 19 окт. 2022 г.
Misleading advertisement in the pictures on the App. Outdoor pool is closed already in October even if the temperatures exceed 35 degrees celsius. After asking at the reception for the reason. Answer of the hotel:,, The pool is closed because of to low temperatures, but you can use our indoor pool for an extra fee”. Really a pity because I especially booked this place because of the pool. This should be especially pointed out on the app to avoid inconveniences and to not mislead any guests.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear customer, thank you very much for your support of our hotel. We always believe that a good reputation is recommended by the most sincere satisfaction of our guests. When the outdoor swimming pool was closed, we also closed it on Ctrip. Your opinion is important for us to have this facility open. Service details have always been our focus for a long time. We are glad that you can provide us with timely feedback and we will actively rectify it, We warmly welcome you to choose our hotel again whether for business or travel! Sincerely looking forward to your next visit!
Развернуть
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 12 нояб. 2022 г.
Our initial impression was not great when we were refused entry unless we could show our passports, entry stamps, green code, travel code and covid tests while wearing masks, but Chinese guests werent checked at all. On our first morning my friend found a cockroach in her coffee, she was told that she must have put it there, no apologies. They advertise an outside pool, but we were not allowed to use it. The room itself is very nice, but the TV didnt work and we were just told “sorry” without fixing it. Breakfast is ok, not great, but not bad. inside swimming pool is nice and attendants are super friendly. All in all I would not stay again, but not the worst experience I have had.
Развернуть
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing to stay at the Guilin Grand Mansion Hotel. Upon seeing the rating you gave us, we deeply apologize for providing you with such a rating experience. For TV equipment malfunctions, we will strengthen equipment maintenance and conduct stricter inspections of breakfast hygiene and quality issues. Thank you very much for giving us the opportunity to make corrections. We sincerely thank you for choosing our hotel and staying, no matter what, Thank you for your comment, which made us feel at risk. We recognize that we still need to make greater progress and look forward to seeing you again next time!
Развернуть
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 186
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 февр. 2024 г.
好评。zzzzzzzzzz
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人真誠的滿意度去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務,非常歡迎您無論出差或是旅行能再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Анонимный пользователь
Семейный номер для родителей и детей
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 янв. 2025 г.
酒店設計風格很有個性,外面中式裏面歐式,大堂寬敞明亮,設施完善,有室內外泳池和健身房。前台服務員小杜,青青服務專業熱情有禮貌,以上。訂的親子房,房間整潔乾淨,早餐中西式都有,西式居多能滿足大部分人的口味。總體住下來很滿意,性價比高,推薦[強][強][強]
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您入住桂林大公館酒店,桂林大公館一直以來都把提供令客人喜出望外的服務作為工作的重點。您對我們工作的認可令酒店全體員工為之振奮,再次感謝您的鼓勵並將桂林大公館作為您在桂林的居停首選。祝您生活愉快。
Maoyama
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
酒店寬敞明亮,設施完善,有室內外泳池和健身房。前台服務員小杜,服務專業熱情有禮貌,房間整潔乾淨,且安靜,早餐中西式都有,西式居多能滿足大部分人的口味。剛到酒店那天,還有特價下午茶活動,性價比還可以。總體來説是一次不錯的入住體驗,沒有踩坑,不錯👍
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您的入住及圖文分享。十分榮幸得知您在此度過了一段愜意舒適的旅行時光,同時很高興收到您對酒店整體服務的認可及讚揚。好的品質和優質的服務是我們一直貫徹的宗旨,再次感謝您的好評,期待與您的下次相遇
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
前台的工作人員小杜,青青服務態度非常友好熱情,尤其表揚小杜主動為升級了房間。房間整潔,早餐品種多樣,酒店整體評價很好,推薦給大家入住體驗看看。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您的入住及圖文分享。十分榮幸得知您在此度過了一段愜意舒適的旅行時光,同時很高興收到您對酒店整體服務的認可及讚揚。好的品質和優質的服務是我們一直貫徹的宗旨,再次感謝您的好評,期待與您的下次相遇
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 дек. 2024 г.
酒店位置優越交通便利,離市中心不到10分鐘車程。設施齊全,房間乾淨整潔,住得很舒服。前台人員小杜,青青服務都很好,很主動,熱情。早餐不錯,品種多,個人覺得性價比蠻高。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人真誠的滿意度去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務,非常歡迎您無論出差或是旅行能再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
1.5/5
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
正好趕上降温,結果房間空調是壞的,客房服務人員説沒有辦法,衹能關掉,維修師傅檢測了一下説確實壞了,衹能幫忙配一個電暖器,電暖器噪音大一晚上吵的沒睡好。早餐種類也不多,好多都是重複擺放的,口味一般。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住桂林大公館酒店,很抱歉沒能給您帶啦一次完美的入住體驗,房間的空調設備我們會抓緊進行維護和保養工作,我們的自助早餐有桂林本地特色的桂林米粉,油茶,另有各類包子、熱菜、豆漿、牛奶、麥片、粥等等,不少客人很喜歡我們的桂林米粉及油茶,也期望您下次入住可以品嚐,本次入住早餐沒能使您合胃口我們很抱歉,我們也會收集各位客人的建議調整我們的早餐口味及品種,以獲得更多客人的滿意,祝您生活愉快!
Развернуть
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 нояб. 2024 г.
管家青青熱心用心周到的服務,給我們感受入住酒店的温暖,她業務能力也很到位,幫我安排的房間景觀很好,我們人很多她都幫我們安排在一起,特別方便,小杜也挺好,酒店很大很氣派,景觀也很好,非常推薦,下次有機會一定再來
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您的入住及圖文分享。十分榮幸得知您在此度過了一段愜意舒適的旅行時光,同時很高興收到您對酒店整體服務的認可及讚揚。好的品質和優質的服務是我們一直貫徹的宗旨,再次感謝您的好評,期待與您的下次相遇
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
很早就提前訂了房,我想麻煩工作人員幫安排佈置一下房間(放卡片,放鮮花),打電話到前台管家青青接到電話,我告訴她我的要求,她義不容辭的答應了我,然後在我們入住前幫我安排佈置好,房間提前查房取電,青青姐真的特別的貼心和用心,前廳經理小Q也特別配合青青姐幫我們安排好卡片,房間景觀很漂亮安排得很好,特別愉快的一次入住體驗,下次有機會再來,很推薦
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人真誠的滿意度去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務,非常歡迎您無論出差或是旅行能再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
シュイジン
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 дек. 2024 г.
這家酒店給我留下了極佳的印象,整體環境優雅舒適,停車方便。👍前台小杜,青青服務熱情周到,尤其小杜升級了房間,升級的山景房景觀非常好。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人真誠的滿意度去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務,非常歡迎您無論出差或是旅行能再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Развернуть