Гость
5 августа 2024 г.
Это было ужасно. С самого начала мы забронировали номер с видом на море, но нам его не дали. Они сказали, что бронируют только по размеру комнаты, который не был указан на ******* на ******* они сказали, что это вид на море. Свет мерцал, и мы говорили им пять раз, но каждый раз нам говорили, что они разберутся с этим позже. Батарейки в пульте телевизора сели, и они дали нам неисправные, которые еле работали. Они так и не сказали нам время выезда. Мы основывались на их времени заезда, поэтому мы собирались уехать в 13:00, так как заезд в 15:00. В 11:45 они подошли к нашей двери и сказали, что мы должны уехать сейчас, потому что следующая семья уже там. Мы спустились спросить, и нам сказали, что люди «обычно уезжают в 12:00», поэтому они предположили, что мы тоже так сделаем. Никакой координации или общения по поводу выезда, только предположения и требовательное поведение. Вдобавок ко всем этим проблемам персонал был в целом бесполезен, а номер был запущен и грязный. Это был ужасный опыт, и мы больше никогда туда не поедем. От начала и до конца наша поездка с ними была напряженной и не соответствовала отзывам, которые мы видели ранее.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google