Golden Tulip Suites Gurgaon

Отель очень хороший. Хорошее обслуживание. Номера могут быть немного лучше.

Отличный сервис!.. персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Комната была просторная, с прекрасным видом. Для всех клиентов отеля есть бассейн и тренажерный зал. Особого упоминания заслуживает мисс Арти, которая очень отзывчива.

1. Зарегистрируйтесь без проблем. Г-н Рохит (дежурный ***ager) днем ​​ранее назначил регистрацию заезда в 11-12 часов. Когда мы добрались до отеля в 12, мне отказали в регистрации, и мне пришлось показать им запись разговора с мистером Рохитом. Даже после этого мне дали комнату в 1:30 после полуторачасового ожидания без света с двумя младенцами и женщиной, которая только что перенесла операцию. Жалкое обслуживание. 2. Отключение электричества и отсутствие резервного питания. Во время регистрации в отеле не было электричества более часа, и в данный момент в отеле не было функционального резервного источника питания. После того, как мне передали ключи, мне пришлось ждать еще около часа, пока лифт заработает для младенцев и женщин. Это худший опыт в моей жизни. 3. Грязный бассейн без надлежащих удобств. В раздевалке нет душа. У них есть один под открытым небом, который всем не нравится. Вода в бассейне не была чистой, и у большинства из нас появился зуд и сыпь. Для детей нет защитного оборудования, такого как трубки. 4. Плохой ужин. Хороший завтрак. Но неадекватный персонал и обслуживание вызывают жалость. 5. Проблемы при выезде Пришлось 7 раз звонить на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь забрать багаж. Поскольку я путешествовал с двумя маленькими детьми, а мою жену недавно прооперировали, я зависел от персонала отеля. Сотрудники пришли через 75 минут, чтобы забрать багаж. В 11:48, пока мы ждали, пока персонал принесет наш багаж, а дети готовились к выезду, в номер вошел случайный человек с ключом в руке и сказал, что эта комната отведена ему. Без предупреждения. Без стука и звонка в колокольчик. Сотрудники отеля уже передали дубликат ключа другим гостям перед выездом. Это показывает их серьезное отношение к нашей конфиденциальности и безопасности. После прибытия сотрудников лифты снова были переполнены еще на 2 часа, и когда сотрудникам сказали взять багаж с лестницы, они отказались даже после того, как на стойке регистрации мне сказали, что они заберут его с лестницы. Человек начал спорить. 6. Отсутствие старшего ***управления. Похоже, они все еще учатся в колледже и находят приключения в дежурстве. Стойка регистрации почти не отвечала на телефонные звонки во время пребывания, кроме как во время выезда. Во время регистрации заезда ни один ***агер не был доступен. даже сотрудник стойки регистрации не появился. Проверяя стойку регистрации, ***геры появились только тогда, когда поняли, что должен произойти бунт, поскольку все гости были очень взволнованы. Когда мы попытались поговорить с GM, его не было в офисе. Даже после многочисленных звонков он не явился. Похоже на ночлежное приключение. 7. Взяточничество. После прохождения ада. Когда потребовали объяснений, снова подали жалобу в *** агентство. Они пытались подкупить бутербродами, но я, естественно, отказался. 8. В общем, худшее пребывание в моей жизни, и я останавливался в Дхарамшале в дни, которые были лучше, чем это, даже не могу сравнить этот отель с известным 3/4/5-звездочным отелем, который мы часто посещаем последние два года. десятилетие

Просторные номера с отличным видом, отличная уборка, вкусная еда, чистые номера по разумной цене. Состоялась встреча с 60 друзьями, о которых хорошо заботилась команда Golden Tulip. Немного тесноваты ванные комнаты. В противном случае в целом стоит посетить еще раз.

Это первый раз, когда я остановился в Golden Tulip по рекомендации друга. Однако, когда я вошел на стойку регистрации, персонал был крайне груб. Они не встретили меня как гостя и вместо этого попросили дополнительные деньги. Женщина-администратор была одета неподобающим образом и вела себя очень непрофессионально, а сотрудники мужского пола употребляли алкоголь и от них исходил резкий запах. Мой друг, порекомендовавший этот отель, упомянул, что персонал изменился и новая команда администрации отеля очень непрофессиональная. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, так как он не оставляет хороших впечатлений гостям.

Общее обслуживание и качество еды были действительно хорошими. Это бюджетный отель с хорошим персоналом. Расположение ресторана и бассейна тоже хорошее. Единственный недостаток, который у них есть, это расположение. В остальном все хорошо.

Я приехал сюда с группой моих друзей из бывшей армии, это был действительно потрясающий отдых, и нам очень понравилось с моими друзьями, в отеле хороший большой номер. Еда была на должном уровне, особенно Девендра была очень любезна, еще раз спасибо, Девендра.