Adriano
7 апреля 2023 г.
Расположение удобное с ресторанами и множеством автобусов поблизости, но это также довольно бедный и уродливый район. Кажется, что он находится в процессе облагораживания, в квартале много строек, но вокруг также много заброшенных и сломанных зданий. Как правило, это кажется немного схематичным.
Сам отель представляет собой новую постройку, хорошо спроектированную и очень чистую. Однако моя самая большая претензия - это обслуживание и персонал. К сожалению, мне дали один из худших номеров, где балкон выходил на стену, поэтому дневного света в номере почти не было. Спрашивая, возможна ли смена номера, администратор нагло солгала мне в лицо и сказала, что они полностью забронированы. Когда я проверил онлайн на те же даты и категорию номера, было еще много свободных номеров, даже в более высоких категориях. Поэтому вместо того, чтобы пытаться продать мне больше или найти другое решение, чтобы удовлетворить меня как клиента, они обращались со мной как со скотом.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google