Grand Skylight International Hotel Shenshan Bay

Прежде всего, хочу похвалить номер за его просторность, наличие террасы, открытого вида и ванны (я ею не пользовался). Недостатком является то, что в номере (13 этаж) присутствует странный запах, и чтобы выветрить его, приходится открывать окно и дверь. Напор воды в душе в ванной слабый и недостаточно сильный. Останавливались на два дня, вышли в 11 утра на второй день, выполнили инструкции по уборке номера, вернулись в 5 утра, только чтобы обнаружить, что номер не убран. Я позвонила девушке на ресепшене, и она сказала, что во время весеннего фестиваля не хватает персонала. Она также пожаловалась, что я не понимаю. Поскольку у них не хватает персонала, почему они не объяснили это четко, когда я заселялась? Если бы они сказали мне раньше, они бы не убирали номер. Они побеспокоили меня, чтобы я пошла в вестибюль, чтобы пожаловаться менеджеру. В конце концов, они поменяли меня на другой номер того же типа, который был убран (на 10 этаже), и сразу же заселили. Было бессмысленно ждать, пока они уберут, это была пустая трата времени. При заселении дали небольшой подарок, в том числе гнилой апельсин. Новый год? Не повезло? На завтраке было много людей, так что пришлось искать место в одиночестве. Должно быть, это была туристическая группа! Выбор еды невелик, есть только киоски с лапшой. Короче говоря, отель хорошего качества, но он очень экономически выгоден. Вестибюль темный, и люди называют его городом-призраком, но свет горит. Был только такой опыт, больше не пойду и рекомендовать не буду. Я опасаюсь туристических групп и людей низкого уровня квалификации во время поездок за границу.

Я в принципе не оставляю комментариев, но этот отель действительно оставил меня без слов. Я прочитал отзывы, и они были в основном хорошими, поэтому я отправился туда с большими ожиданиями. Когда я зарегистрировался, девушка на ресепшене попросила мой WeChat, хорошие отзывы и номер телефона. Я даже не зарегистрировался и еще не испытал это. На следующее утро я получил текстовое сообщение без причины с просьбой зарегистрироваться в качестве члена отеля. На ресепшене не сказали мне о членстве. Впечатления были действительно плохими. Для пятизвездочного отеля обслуживание в этом отеле совершенно нестандартное. Очевидно, что не хватает обучения и осведомленности об обслуживании. Теперь оборудование пятизвездочных отелей похоже. В основном это зависит от обслуживания и опыта. Обслуживание должно быть предоставлено, а не возвращено. В любом случае, я больше не остановлюсь здесь.

В номере отеля поддерживается температура всего 26 градусов! Я продолжал регулировать температуру, пока она не достигла 26 градусов! В комнате было жарко! Я сообщил об этом на ресепшен и попросил поменять номер! Но на ресепшене сказали, что поменять номер невозможно! И он сказал, что каждая комната такая! Мне сказали спать с открытым окном и подарили вентилятор! Вот как устроен 5-звездочный отель! Наконец-то мне поменяли комнату! Кондиционер поддерживает температуру 25,5 градусов! неважно! Не могу спать