Atour Hotel Xixiu Beach, Binhai Avenue, Haikou

Отель находится в прекрасном месте, прямо у моря. Комната просторная, светлая и чистая. Особенно рекомендую завтрак, богатый выбор, есть несколько местных деликатесов. Вы можете купить товары в приложении магазина беспошлинной торговли и забрать их в аэропорту, что очень удобно.

Я был на самом деле вполне доволен. На стойке регистрации был парень из Аньхоя с сильным акцентом. Мы из одного родного города. Но в тот день, когда я уехал домой, мне позвонила сотрудница и спросила, как у меня обстоят дела с размещением. Я сказал, что еду на скоростном поезде и перезвоню позже. Она сказала, что просто хотела узнать, может ли она дать мне хороший отзыв. Я сказал, что сяду на скоростной поезд и перезвоню позже. Или мне продолжать спрашивать? ? ? Я дважды сказал ей, что тороплюсь на скоростной поезд. Я нес большой чемодан. Разве я не могу перезвонить позже? Я сказал ей, что тороплюсь на поезд, но она не не вешайте трубку и не извиняйтесь.

Я впервые остановился в Atour Hotel. Я был действительно поражен как удобствами, так и обслуживанием! ! Говорят, что вид на море — лучшее место, чтобы увидеть весенние цветы. Здесь пляж находится прямо за дверью, что очень удобно. Парковка также очень удобна, а на стойке регистрации можно выпить бесплатный кофе. С того момента, как я вошел в гостевую комнату, меня всю дорогу приветствовали фразой "Здравствуйте, сэр", что заставило меня почувствовать себя VIP-персоной. Этот выбор заставил меня почувствовать себя очень достойным и довольным.

Мы готовились к поездке в последнюю минуту, не строя никаких планов. Когда мы не строили никаких планов, мы выбирали Atour, и он нас ни разу не подвел. Как всегда, успокаивает. Обожаю набор для ванны с ароматом бергамота и жасмина! Любовь к чаю — одна из причин, почему мы любим Atour! Милая администратор также подарила нам спрей-ароматизатор для сна и маску для глаз! Как заботливо!

Если будет нулевая оценка, я без колебаний выберу Atour! Я приехал в Хайкоу на три дня и планировал свозить детей посмотреть море. При бронировании я увидел фотографию номера с видом на море и окнами от пола до потолка, поэтому забронировал двухместный номер с видом на море на три дня. Когда я приехал, то обнаружил, что это было не окно от пола до потолка, а всего лишь полуокно. После общения со мной парень на ресепшене отвел меня осмотреть два соседних номера. Хотя они были меньше, в них были окна от пола до потолка, поэтому я их принял (Примечание: когда я их увидел, я убедился, что это также были двухместные номера). Однако в то время гигиенические условия еще не были готовы, поэтому я вышел по делам, прежде чем заселиться. Только вернувшись и заселившись ночью, я обнаружил, что в новом номере установлена ​​кровать размера «king-size». После общения с нами на стойке регистрации нам сказали, что номер заполнен и изменить его невозможно. Я мог остаться или нет, и я мог отменить заказ, если не хотел. В тот момент я подумал, что уже вечер и переодеться будет сложно, поэтому я сдался. Когда я зашел в номер, я почувствовал странный запах. Я подумал, что это из-за того, что в комнате душно, поэтому открыл окна для проветривания и включил кондиционер. Но когда я лег спать около 12 часов ночи, специфический запах становился все сильнее и сильнее, и я больше не мог его выносить. Сотрудница ресепшена зашла в номер и также сказала, что в номере чувствуется специфический запах, возможно, запах канализации, но номер был заполнен, и изменить его невозможно. Она сказала мне либо терпеть, либо спросить, есть ли номер в Вене по соседству, помочь мне подать заявку на льготную цену и отпустить меня снова в Вену... Деньги не вернули, и мне пришлось заплатить еще за одну ночь, чтобы остановиться по соседству... Я не могу найти слов, это решение? Стоимость этого номера составляет более 600 юаней за ночь. Поскольку других вариантов размещения нет, мне все равно придется либо терпеть, либо доплатить за дополнительную ночь, чтобы выбрать другой отель! В час ночи я собрал вещи и поехал на такси в другой отель. Свяжитесь с Ctrip по пути, чтобы обсудить полный возврат средств. К счастью, горничная Ctrip была любезна и сказала, что, хотя Atour и сказал, что я уже заселился и пользовался номером, и отказался возвращать деньги, Ctrip уже оплатил за меня стоимость номера. Это был очень неприятный опыт. Я записываю это, чтобы помочь всем этого избежать. В будущем я буду держаться подальше от Atour!

Я впервые останавливаюсь в Atour, но меня это очень утешает. Друзья в Atour здесь такие милые, что я чувствую себя на 100% теплее, так как часто путешествую по делам. Когда я приехал, у меня как раз был гастроэнтерит, и мой друг из Атура очень заботливо познакомил меня, в какую больницу идти и на каком отделении учиться. Еще он специально договорился, чтобы друг из следующей смены приготовил для меня на кухне легкую кашу. когда я вернулась в отель после визита к врачу, я так тронута, если у меня гастроэнтерит и я не заказываю еду на вынос, я так тронута. Только ради этой услуги я обязательно останусь с ними в будущем. Очень рекомендую.