Haikou Marriott Hotel

Поскольку концерт Times Youth League пройдет в Хайкоу 3 и 4 мая, мы выбрали Marriott из-за его высокого коэффициента безопасности, он находится менее чем в 5 км от места проведения, а пакет услуг охватывает множество вещей. Хотя из-за жаркой погоды мы не смогли воспользоваться товарами в посылке, в целом она была очень хорошей! При заселении отель помог мне повысить категорию номера, чтобы я мог видеть море и пляж, лежа на балконе отеля. Бассейн, расположенный прямо под ним, также был очень удобен, если я хотел им воспользоваться. Завтрак в отеле представлен широким ассортиментом блюд. Это ресторан со шведским столом, и мне достаточно основных закусок, напитков и лапши, чтобы выбирать. Некоторые десерты даже украшены сверху специальным шоколадом, что очень красиво. Очень удобно брать такси от отеля. Поездка на такси займет около 2–3 минут. Снаружи также есть приветливый персонал, который поможет вам с багажом и откроет и закроет двери автомобиля. Это очень удобно для маленькой девочки, путешествующей в одиночку с тяжелым багажом (он действительно тяжелый и его трудно нести 🥹). Экономка была очень терпеливой и ответственной. Она организовала регистрацию для нас, фанатов (помимо отдельных номеров, в вестибюле также есть пункты регистрации, где фанаты могут зарегистрироваться и получить подарочные наборы в знак поддержки), а также активно и с энтузиазмом отвечала на наши различные вопросы. Когда уборщица убиралась в комнате, она, возможно, ошибочно приняла мою коробку за предмет, который нужно выбросить, поскольку не распознала защитную оболочку вспомогательных предметов. Когда я вернулся с концерта и начал собирать вещи, то обнаружил, что коробка с моими палочками для поддержки пропала. Я чувствовала себя беспомощной и опустошенной. Я чувствую себя беспомощным, потому что его выбросили, и нет возможности найти его обратно (даже если я его найду, он окажется только на свалке); Я чувствую себя опустошенным, потому что предметы поддержки хрупкие, и их можно было бы упаковать в коробку, положить в чемодан и отправить домой, но теперь я могу нести их обратно только вручную, а эта коробка не раз была со мной и моими друзьями офлайн (к счастью, я заранее вытащил маленькую карточку, которую дал мне друг, в коробке, иначе потеря была бы еще серьезнее). Если отель заранее организует хорошее обучение и доносит до персонала основную информацию, он может избежать потерь, вызванных чрезмерным обслуживанием. По поводу уборки гостевой комнаты у нас с подругой сложилось следующее мнение: в первый день она вышла, а я была в гостевой комнате. Уборщики вошли в комнату с моего разрешения, чтобы убраться. Может быть, потому что я была в комнате, она просто спросила меня: «Тебе нужна эта сумка?» Поскольку это была не моя вещь, я сказала ей: «Оставь ее на время, она может пригодиться». Поэтому они убрали только ванную комнату и пол в гостевой комнате, но не занялись коробками на столе (именно поэтому я с облегчением поставила коробки с вещами для поддержки, аккуратно сложенными на столе, и ушла на следующий день). Я люблю пить воду, когда приезжаю в Хайкоу, и персонал обслуживания номеров налил мне небольшой треугольник минеральной воды, чем я очень, очень доволен 👍; На второй день мы с подругой наносили макияж. Впервые я спросил, нужна ли уборка. Так как моя подруга не любила убираться в присутствии людей, она сказала мне прийти позже. Через некоторое время обслуживающий персонал пришел снова спросить. Возможно, объем работы был большим, а жаркая погода делала задачу более срочной. Моя подруга чувствовала, что ее постоянно куда-то подталкивают (на следующий день меня не было, и она сказала то же самое). Фактически, сотрудники могут назвать нам примерную нагрузку и сроки оказания услуг. Если срок обслуживания превышает указанный, мы не будем его заставлять. В остальном все в порядке, за исключением того, что дверь немного тяжеловата и ее трудно открыть (еще ее можно назвать очень безопасной, она действительно тяжелая). Наконец, позвольте мне похвалить профессионального учителя-экономиста! После ошибки при обслуживании номеров он активно помог найти решение. В ходе процесса он ни разу не жаловался на негативные эмоции коллег. Он был искренен в решении проблемы, что было очень трогательно. В конце концов, г-н Гуаньцзя купил мне набор предметов поддержки от фан-клуба в качестве компенсации. Я очень благодарен ему за то, что он компенсировал единственное сожаление за эту поездку. Он тот сотрудник, который очень хорошо понимает психологию болельщиков🥰. В целом я очень доволен. Marriott достоин называться Marriott.

Питер — очень хороший дворецкий, с внимательным обслуживанием и очень высоким уровнем профессионализма. После регистрации я был не очень доволен расположением номера, но после того, как я дал об этом знать дворецкому, он сразу же помог мне решить проблему и предоставил новый номер. Эффективность решения проблемы была очень высокой. Понятно, что мне пришлось ждать, пока уберут помещение во время концерта. Из отеля открывается прекрасный вид, и он отлично подходит для фотосъемки. Днем вы можете отправиться на расположенный рядом пляж и полюбоваться закатом. Хороший обзор.

Удобства: Полные Гигиена: Чистота Окружающая среда: Хорошая Обслуживание: хорошее Детский лагерь Natural Forest: хорошо Три экологических бассейна и природные горячие источники: хорошо Фиона все хорошо организовала, и удобства действительно в полном порядке! Гигиена идеальна, детали продуманы до мелочей, а обстановка свежая и элегантная. Обслуживание было очень внимательным. Дети прекрасно провели время в детском лагере Natural Forest. Три экологических бассейна и природные горячие источники были очень комфортными. Фиона все четко организовала, очень рекомендую