11-го числа я привез свою семью, двух взрослых и двух детей, чтобы остановиться в отеле Baohua в Хайкоу.Я остановился в номере 1225. Комнаты, организованные для нас, были изолированными комнатами.У дверей каждой комнаты стоял небольшой столик. , и еда была поставлена на стол.Обслуживающий персонал отеля носил синюю защитную одежду и защитные маски, и персонал отеля также отрицал, что это не изолированная комната. Несмотря на то, что действующая политика либерализована и нет политики изоляции, отель не сообщил нам правдиво о ситуации при заселении.Мы имели все основания сообщить нам об этом при оформлении номера, но намеренно скрыли это. хорошая работа комплексной защиты, сами того не зная.Меры, давайте идти на неизвестный риск, и теперь наша семья находится на иголках и в тревоге. Согласно сообщению Ctrip, сотрудники службы поддержки клиентов мужского пола, которые наконец ответили Ctrip, согласились с заявлением отеля без расследования или проверки и попросили клиента понять условия отеля. По этой причине я буду до конца продолжать жаловаться в отель и Ctrip на 12315. Недобросовестные продавцы и недобросовестные платформы намеренно обманывают и скрывают потребителей, нарушая права потребителей!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google