The Westin Haikou: отзывы

Ощущение отпуска настолько сильное, что оно находится недалеко от Моста Века, Юндуна, сада Ванльв или старой улицы Цилоу. Вечером бассейн прекрасен, и обслуживание тоже хорошее. Когда вы выходите из автобуса, молодые люди помогают вам с багажом. Когда вы входите в вестибюль, брат Бао заботится о гостях, как будто они есть. дома встречает и провожает ресепшн. Когда выходишь из лифта, знаешь, что гости хотят пройти в ресторан, не спрашивая. Еще я подарил подарок перед отъездом, и это была действительно отличная услуга. В часы пик в ресторане стоит очередь, но столы расставлены упорядоченно, чтобы клиентам не приходилось искать место самостоятельно. Короче говоря, видно, что руководство и сервис внимательные.

Из-за воздействия тайфуна, когда мы приехали, большая часть города была без воды и электричества, поэтому мы выбрали Westin Haikou. Отель имеет хорошее расположение и удобен для путешествий. На стойке регистрации Сяоюй Беллы теплое обслуживание. отношение и напомнила нам о необходимости продлить наше пребывание заранее, когда мы регистрировались. Она беспокоилась о нас. Когда мы не смогли продлить наше пребывание, мы также беспокоились о нашем пребывании при выезде и даже подарили нам небольшой сувенир перед отъездом. 👍 Мы вернемся в следующий раз, если у нас будет возможность.

Обслуживание очень хорошее. От сотрудников стойки регистрации до обслуживающего персонала - все очень терпеливы. Теперь я забронировал номер двойного стандарта, и они помогут мне продлить его через службу поддержки клиентов. позже. Люкс с видом на море, льготный пакет, купи один, получи один бесплатно, специальное предложение по доступной цене, и служба поддержки клиентов от YUKI всегда на месте. Из-за тайфуна рейсы постоянно менялись, и отель был очень отзывчивым, всегда менял номер. раз.

Тренажерный зал, бассейн, ччимджибанг, все есть, обстановка гигиеничная, просторная и удобная, в следующий раз приеду снова, первый выбор, очень хороший отель.

Отель хороший. Расположение хорошее. Завтрак хороший. Самое главное, что Джастин в вестибюле отеля очень приятный. Он полон энтузиазма и серьезен.

Из-за тайфуна в некоторых районах города Хайкоу отключили воду и электричество, но отелю повезло, что этого не произошло! Официант Сяо Бао приветливый и заботливый, шведский стол очень богатый, а ресторан западной кухни также романтичен и имеет очень аутентичный вкус.

Номер большой и удобный, подходит для семейного отдыха. Я прочитал много отзывов о сюрпризах на день рождения и праздничных тортах, поэтому у меня были некоторые ожидания. Это также может быть потому, что я зарегистрировался за день до своего дня рождения и выехал в свой день рождения. Когда я зарегистрировался, я спросил на стойке регистрации, но ничего не произошло. Когда я ушел, сотрудник по имени Сяо Бао был полон энтузиазма и взял на себя инициативу помочь положить багаж и присмотреть за детьми. Спасибо!

Мы пережили тайфун в отеле и остановились на 5 ночей. Всю поездку было стабильно. Лучший выбор роскошных отелей в Хайкоу.

Расположение отеля отличное. Парень в вестибюле очень гостеприимный. Номер очень чистый и удобный. Вид на мост века за окном красивый. Завтрак изысканный и вкусный. в очереди устраивают быстро. Если будет возможность, все равно выберу Вестин.

Внешний вид отеля красивый, кровать очень удобная. При выезде Сяо Пэн в вестибюле помог с багажом и посадкой в ​​машину. Обслуживание было очень хорошим.

Из-за привычек или проблем, вызванных написанием статей, этот обзор будет немного длинным, чтобы систематизировать некоторую важную информацию. Если есть читатели, вы можете быстро ее получить. Во время этой поездки я столкнулся с кем-то по имени Тайфун». Козерог», не встречавшийся уже десять лет, придаст этому обзору некую уникальную справочную ценность, которая будет сосредоточена в содержании ярлыка «7. Сервис». (Поскольку я поневоле написал слишком много, то положение Козерога указано как «8. Козерог») Версия для экономии: обслуживание очень хорошее, пейзажи великолепные. Здесь все происходит естественно. Джастин в вестибюле - добрый и дружелюбный человек, который находится между другом и дворецким. вы хотите прийти еще раз (за знаки препинания плата не взимается) Но я очень надеюсь, что вы прочитаете текст ниже). Ниже приводится текст. После деловой поездки в Боао я решил провести небольшой отпуск в Хайкоу. После посещения и принятия решения я решил остановиться в отеле Westin Haikou из-за его превосходного расположения и превосходного качества Marriott Group. 1. Прием: После бронирования на платформе отель позвонил и добавил WeChat за день до заезда, а после регистрации предоставил подробную и полную информацию об отеле и продуктах. Из-за воздействия тайфуна я изменил свой маршрут и проинформировал меня о нем. Утром в день заезда Наконец, отель быстро ответил: «Номер устроен должным образом». 2. Транспорт: По первоначальному плану хозяин, который путешествовал ранее, мог отвезти нас в аэропорт Мейлан. Если поездка отсюда займет 30 минут, мы сможем быстро добраться туда по шоссе. Позже, по предложению хозяина, мы взяли верх. - Скоростной поезд, чтобы добраться туда быстрее. Боао идет до Восточного вокзала Хайкоу. Поездка до отеля от Восточного Хайкоу занимает всего 15 минут. 3. Местоположение: Это также хорошее место, если вам нужно добраться до основных достопримечательностей и транспортных узлов. Библиотека Юндун находится всего в пяти минутах ходьбы от отеля. Вы можете пройти прямо через дорогу от ворот отеля или через северные ворота. Отправляйтесь в прибрежный пешеходный живописный пояс. До этого живописного пояса можно добраться прямо к аркаде за десять минут езды, и процесс очень удобен и комфортен (по пути есть много точек фоторегистрации. Если вы есть). при желании можно даже доехать до Хайнаньского музея провинции.). 4. Прием: Сотрудники ресепшена на каждом шагу полны энтузиазма, что выходит за рамки своих обязанностей и заставляет людей чувствовать себя радостно и комфортно. Конечно, это не означает отсутствия ответственности и понимания, об этом я расскажу подробно позже. , это может помочь в выборе отеля. Сначала я оставлю здесь имя, Джастин в холле. Поскольку то, что я написал, достаточно длинное, я решил сначала найти его имя. Это очень достойно и заслуженно. Я остановлюсь на этом и подробно расскажу об этом позже. . объяснять. По прибытии отель предоставил бесплатное повышение категории номера до двухместного номера с видом на море. 5. Комната: Комната просторная, функциональные зоны ванной, туалета и гардеробной разумно разделены. Коридор приобретает лучший визуальный эффект за счет стекла, зеркал и освещения, что не создает у людей ощущения узкости и тесноты. В помещении действительно есть некоторые недостатки. материал плитки и обработка щелей, но это не влияет на общую элегантность и красоту комнаты. Освещение и вид вполне отличные. При входе в комнату окна от пола до потолка будут закрыты тюлем, который имеет хорошие характеристики. пропускания света, но этого достаточно, чтобы обеспечить укрытие. В тот момент, когда слой марли открывается, остров Хайдянь становится гармоничным. Перед вами предстанет красивый изумрудный горизонт и величественный мост Века. любой угол спальной и жилой зоны, и этого вида достаточно, чтобы перенестись через века. От моста к прямой линии между морем и небом в проливе Цюнчжоу нет препятствий, что встречается редко и трудно скопировать. 6. Услуги: Удобства в помещении ограничены часами работы, но эти удобства могут обеспечить превосходное удобство использования с точки зрения внешнего вида и основных функций. Усилия по проектированию и обслуживанию можно увидеть в таких деталях дизайна, как ванные комнаты, гардеробные и центральные консоли. . усилие. Если бы мне действительно пришлось выбирать придирку, то, вероятно, шкаф для чашек под мини-баром был бы немного необоснованным? Говорю это потому, что обнаружил, что заварка в мини-баре не упала после трех часов заселения. Потом спросила и узнала, ох, думала, чашек нет, можно было открыть дверцу шкафа и потянуть. верхний ящик Нет, это. 7. Сервис: Самая длинная часть здесь. Я уже говорил, что из-за рейда «Козерог» этот обзор станет редкой проверкой безопасности реагирования отеля и предоставления услуг в экстремальных условиях. Несмотря на то, что были проведены различные учения и планы, Но однажды. Настоящая битва вышла, решение было ясным. Среди «Козерогов» отель Westin Haikou дал отличный ответ. Давайте продолжим разговор о регулярных услугах. Ведь именно это является основой такого превосходного ответа. Отличная подготовка постели ко сну в отделе уборки, изысканный завтрак в отделе общественного питания и т. д. Эти высококачественные продукты обеспечивают непрерывное и стабильное производство. Если вы хотите быть выдающимся в этом аспекте, критерием, определяющим, выдающийся он или нет, будет качество исполнения людей, а также то, сможет ли он оставить у гостей достаточно глубокую память. (Начну отклоняться, хочу посмотреть прыжок Козерога на 8. Козерог той ночью!) Есть статистика, как теряются клиенты: 15% клиентов покупают более дешевые товары в других местах, 15% клиентов недовольны товаром, а 70% клиентов чувствуют, что обслуживающий персонал безразличен к их потребностям. Всегда обращайте внимание на потребности гостей и предоставляйте услуги, превосходящие потребности гостей. Это признают и пропагандируют компании сферы услуг, но для гостиничной индустрии, которая обеспечивает место отдыха, включающее в себя комфорт, безопасность и ощущение дома. и т. д., то, как пройти черту, станет проблемой. Я не могу назвать или описать эту черту. Что касается моих личных чувств, принятие услуг, в которых отсутствует энтузиазм и которые следуют догмам и правилам, заставит меня чувствовать себя холодным и исключенным. Чрезмерный энтузиазм заставит меня чувствовать себя холодным и исключенным. Между мной и обслуживающим персоналом возникло отчуждение или даже смущение (в первые дни работы в одном ресторане я был очень смущен до такой степени, что ковырял в ногах, и, вероятно, могу это сделать). К этому не привыкаешь даже сейчас). В такой ситуации сложно чувствовать себя как дома, да и комфорт и безопасность соответственно снизятся (чрезмерный сервис действительно создаст огромное ощущение присутствия обслуживающего персонала, что приведет к тому, что мы не сможем привыкнуть к этому даже сейчас). заставляют клиентов чувствовать отсутствие приватности в особой обстановке гостевой комнаты). Тем не менее, отель Westin сбалансировал различные потребности, чтобы создать отличный и запоминающийся сервис. Даже если оглянуться назад, он также может вызвать сюрпризы и прикосновения и превратить их в ожидания следующего визита. В большинстве случаев услуги Westin представляют собой тихие и «невидимые» услуги, такие как уборка, подготовка постели ко сну и т. д., но это не мешает вам ощутить их энтузиазм и дотошность. Когда вам нужны эти услуги, вы склонны проявлять рассудок. что все происходит естественно, что все предвидится и готовится до тех пор, пока не появятся ваши потребности. Конечно, общение в процессе обслуживания на самом деле неизбежно. Будь то регистрация, просьба о помощи, консультации или дача советов и соболезнований в этом «Козероге», все это требует прямого общения и общения. Помните, Джастин, о котором я упоминал ранее? В провинциальном варианте я называю Джастина вежливым человеком между другом и дворецким. Это не бессмысленное преувеличение. Если просто стандартизировать услуги и детали, всем придется жить на транспортире сборной под тенью. но это не то, что мне нужно во время путешествий или в компании, которая стремится обеспечить место для отдыха, похожее на домашний, отдых в чужом городе или в незнакомой обстановке - дело непростое, и энтузиазм может растопить эти вещи быстрее, у Джастина есть это. энтузиазм и доброта, как у близкого друга на протяжении многих лет, но это не означает, что он переходит черту, забывает о своих обязанностях или не имеет чувства границ. Джастин обладает богатым и многолетним опытом работы и отличными деловыми способностями. четко и активно работает с командой обслуживания, чтобы предоставить высококачественные услуги для удовлетворения ваших различных потребностей во время вашего пребывания. С другой стороны, у Джастина есть сильные бизнес-возможности, которые одновременно стандартизированы и удобны, но он недостаточно дружелюбен. Судя по предыдущим отношениям, они могут разговаривать как друзья. 8. Козерог: Козерог — редкий шторм. На фоне усиливающихся предупреждений твердая стальная пластина метеорологического бюро города Хайкоу показывает разрушительную силу Козерога. Его масштаб и концепция неизбежно оставят в сердце сомнения и опасения. неизбежны, и это беспокойство по поводу стихийных бедствий неизбежно распространится на чувства даже накануне тайфуна. В этом случае реакция и отношение отеля имеют решающее значение, если происходит большая катастрофа, если враг находится в опасности. имитирует стальную пластину, блокирующую дверь, это только усилит страх клиента. Естественно, о чувстве безопасности нельзя не упомянуть (честно говоря, в доме может быть не так уж и безопасно). серьезный подход и спокойная информированность. Этот подход устраняет это беспокойство, чувство, которое переводится как «Козерог — это проблема, но мы готовы, это не будет вашей проблемой», что может вселить уверенность и ослабить напряжение, возникающее при столкновении с кризисом. Во второй половине дня в день тайфуна Джастин также подарил нам простой и подробный, но душевный подарок. Перед приездом Козерога отдел хозяйствования доставил некоторые необходимые товары. После непрерывного сильного ветра и непрерывного дождя утром, начиная с двух часов дня, внезапно поднялся сильный ветер, и резкий свист разнесся возле кровати. Но внутри дома, отделенного окном, было спокойно. , а снаружи было бессмысленно. Окно изолировало двоих. С одной стороны мира — комфорт и легкость, обеспечиваемые современной цивилизацией, а с другой — варварство и разрушительная природа. Примерно около шести часов дня, после нескольких вспышек, вызванных нестабильным электроснабжением, электропитание было прервано, и дом погрузился во тьму, оставив лишь оставшееся световое окно, освещающее контур комнаты. Через несколько минут. , комната снова осветилась, и все функции вернулись в норму. Во время консультации с Джастином после ужина Джастин спокойно объяснил мне активацию резервного источника питания и с гордостью рассказал мне, насколько реорганизованы и превосходны силы экстренного реагирования отеля, только что. как ребенок, увидевший себя. Как мой отец, получивший высокие оценки, мы встретились и поговорили в холле. За нами был занят инженерный отдел отеля. с чем им нужно было разобраться. Позиция методичная, напряженная, но не напряженная. Когда я пишу этот обзор, было одиннадцать часов. Ветер утих, дождь уже не был сильным, и Хайкоу загорелся. Напишите в конце: Я не профессиональный рецензент, и этот обзор достаточно многословен, поэтому он может быть немного плохим в качестве обзора или рецензии. В окончательной редакции я могу сделать только один абзац, надеясь, что это поможет немного сэкономить на чтении.

Дополняйте фотографии и возвращайтесь, если будет возможность!

Очень хорошо, очень хорошо

Сяоюй Белла на стойке регистрации предлагает внимательное и восторженное обслуживание. Отель находится в очень хорошем месте. После тайфуна мне позаботились, и я вернусь сюда в следующий раз.