Yanguan Chaolezhicheng Pipa Chinese Inn

房間隔音不太好，一早上被施工的聲音吵醒。還有晚上床下跑出蟲子來，有點嚇人。陳彥邦故居站下車那裡修路，路過不去，路上又沒有指示牌完全不知道怎麼走到琵琶客棧，打酒店電話兩次一直沒人接，下午才給我回電，當時大早上的我拖個行李箱走了一大圈才找到客棧，到了客棧之後還居然沒有人，等等等等等等等才有人來給房卡。⚠️安全問題也很大，客棧大門隨便人隨進隨出沒有安保！！也沒有前台！生活也不方便，便利店連泡麪都沒有，而且關門還早。説好的24h接駁車晚上我也沒坐上過，司機態度不好不願意送我們去陳邦彥故居站，最後還是走過去的。同時我想説你們管家服務本身沒有問題，工作人員（除了那個不情願送我們的擺渡車司機）的態度和專業度是這次體驗裏唯一讓我滿意的部分。最後，把一線員工工資和網評粗暴掛鈎的制度，我極度反感。這種“顧客動動手就能扣員工錢”的做法，本質是把經營風險轉嫁給顧客和基層員工，既不合理也不合法！希望酒店管理層能看見這條反饋，重新評估考核方式，真正從系統上改進，而不是衹靠員工事後補救。

房間清爽乾淨，很有特色，第一次住客棧類型的，還是很好的～入住前管家小黃就加微信，整個服務比較到位，積極迴應，不管是酸梅汁，還是入住迎接服務，吃飯景點指引等，事無鉅細，都非常上心，非常感謝🙏祝越來越好，有機會再來入住

管家向向專業能力強，態度又好，非常贊！免費幫我們升級成了套房，住得舒服，還及時回答我們的問題，很有幫助。早飯雖然看起來平平無奇，但是品質很好，包子燒麥醬菜水果都很好吃，就是吃飯區域有蒼蠅要注意下滅蟲。前台小哥業務不熟悉，據説是五一借來的，新景區的服務培訓還是得加強。