Gemeng Hotel (Jiaxing Haiyan Shendang Branch)

新裝修三月開開業的酒店，就在古鎮對面，房間面積大，乾淨衞生，對觀古鎮夜景和第二天去勝利飯店進餐是最佳酒店，性價比高，如早餐能更豐富些更棒！

房間設施還不錯 因為是新開的酒店 我是攜程黃金會員給免費升級了房間 服務態度蠻好的，但是作為同是酒店人看到了很多值得優化的地方，我們連着換了兩個房間床品都是有頭髮，而且最後一個我們換的房間也是有頭髮的，由於我們開車過來也比較累了不想在換了所以就讓阿姨給換了床單 阿姨們穿着自己的衣服 沒有統一的工作服 酒店行業最忌諱的就是頭髮 我覺得阿姨們可以佩戴髮網 還有餐廳也有很多問題值得優化，餐廳位置沒必要設立那麼多 可以增加菜品 ps ：可以早餐費用加高來提升菜品的種類 因為餐廳菜品種類真的非常的少 早餐竟然沒有牛奶我就很意外，有一台機器 裏面有豆奶 奶茶 咖啡 熱水 都是沖泡的那種 咖啡也是沖泡的 因為我沒有看到咖啡豆 如果酒店真的想給客人提供咖啡建議購買立普式咖啡機 這台咖啡機需要添加咖啡豆 都是現磨的咖啡能增加客人的體驗感 我們去吃早餐的時候是八點多 包子饅頭等都已經涼了 衹有粥是熱的 但是我在粥裏吃到了異物 那可是吃到肚子裏的東西啊 然後真的沒有食慾繼續吃下去 早餐的煎蛋也要自己動手 真的是完全自助 煎蛋的時候手還被燙到了 又自己花錢買了燙傷膏，而且早餐竟然也沒有麪條 菜品上還是有很多值得提升的地方 可以提供一些基本的牛奶和麪條類的 另外讓我震驚的地方是 我第一次聽説酒店延遲退房要一個小時二十塊錢！我覺得這個真的很影響體驗感 總體來説還是挺糟糕的 房間連着換兩個都有頭髮 早餐粥裏有異物 想要延遲退房需要一個小時加20塊錢！

酒店一般吧 房間有一個枕頭沒有換枕皮 房間衞生還可以 去沈盪方便 停車也方便 有去沈盪的可以選擇 去看日出有點距離 不過還好

酒店雖然離市中心有點距離，但是離古鎮非常近，出門馬路對面就是古鎮旅遊中心入口處。過了小橋就是餘華筆下單勝利飯店。酒店設施乾淨舒適，早飯也不錯簡單健康。

我在這家酒店預訂了一個房間，由於定錯日期。希望能夠調整預訂日期或者獲得退款。然而，酒店的服務態度和處理方式讓我感到非常失望和沮喪。 首先，前台在入住前並沒有電話聯繫過我，且工作人員的態度顯得非常冷漠和不耐煩。他們告知無法進行任何更改或退款。我理解酒店有其規定和政策，但我認為在這種情況下，應該有一定的靈活性，更令我失望的是，酒店並沒有主動提出任何解決方案，他們衹是簡單地拒絕了我的請求，這種缺乏溝通和解決問題意願的態度，讓我對這家酒店的服務質量和客户關懷產生了嚴重的質疑。 綜上所述，我對這家酒店的服務體驗非常不滿意。他們的僵化態度、缺乏解決問題的能力以及對顧客需求的忽視，都讓我無法推薦這家酒店給其他人。我希望他們在未來能夠改進服務，更加關注顧客的滿意度和體驗。

房間雖小，設施齊全，尤其是洗手池邊的自動感應燈，非常貼心。但是隔音非常差，幾乎為零。半夜1點多被隔壁的説話聲吵醒，可以清楚的聽到他們的談話內容，彷彿就在耳邊……昏昏沉沉半夢半醒，直到早上隔壁拔插頭，直擊天靈蓋…………