Musashino Bekkan Hakone

Традиционная японская гостиница с уникальными номерами. Я почувствовал отличное обслуживание с того момента, как вошел в отель. Была девушка в кимоно, которая очень хорошо говорила по-английски и внимательно понимала наши потребности. Она не только рассмотрела блюда для детского питания, но и рассказала нам о наших планах поездок на следующий день и порекомендовала услуги по регистрации багажа. Вы можете сдать свой багаж утром и забрать его прямо на железнодорожном вокзале Хаконэ-Юмото во второй половине дня. Однако эта молодая леди - единственный сотрудник, который хорошо говорит по-английски. Нам, должно быть, очень повезло встретиться с ней. В отеле предоставляется трансфер от/до автобусного вокзала Шегуе или железнодорожного вокзала Мияшита. Поскольку отель находится на склоне холма, лучше позвонить им и попросить забрать его. Мне не хотелось совершать международный звонок, поэтому я потащил свой чемодан из Шегуе, это было недалеко, но тащить чемодан в гору было слишком утомительно. . . В отеле есть три отдельные ванны на выбор: та, что на четвертом этаже, не требует предварительного бронирования, а та, что на первом и втором этажах, требует предварительного бронирования. Мы попробовали полуночный суп-закуску на четвертом этаже и горный суп на первом этаже. Яманою находится на открытом воздухе, и вам нужно пройти по горной тропе.Деревянный дом немного старый, но совершенно уникальный. В номере также есть отдельная ванная, что очень удобно. Здесь вы можете испытать одно пребывание и двухразовое питание. Ужин был очень хорошим. Традиционный японский завтрак был немного незнакомым, но в то же время очень изысканным. Другая девушка в кимоно оказывала очень внимательное обслуживание на протяжении всего процесса. Ночью будут застилать постель, но, возможно, из-за проблем со связью сотрудники пришли сложить одеяло до того, как я проснулся на следующий день, что было немного страшно. Завтрак подается в фиксированное время, поэтому вы не сможете заснуть допоздна. Вечером и утром на стойке регистрации будут стоять старик и старуха. Никто из них хорошо не говорит по-английски, и они откажутся общаться с клиентами на английском языке и скажут вам: Нет персонала. Ранее я видел комментарии, в которых говорилось, что обслуживание не очень хорошее, возможно, в этом причина. Этого немного не хватает. В целом, это был особенный опыт: хотя он был дорогим, оно того стоило.

Обслуживание было действительно хорошим, нам пришлось ехать из Токио, так что это заняло некоторое время, и нас немного задержало движение из-за того, что это была одна полоса движения. Наши хозяева очень любезны и помогают припарковать наши машины и доставить нам багаж. Хотя мы думали, что это рекламируется как отель, на самом деле это рёкан. Принося извинения за неудобства, причиненные нам во время нашего пребывания там, мы зарегистрировались поздно и даже вернулись поздно в одну из ночей, в результате чего мы пропустили ужин (они даже накрыли и оставили для нас немного еды). Мы также хотели пойти в магазин ближе к полуночи, но обнаружили, что все двери закрыты. Мы не хотели заставлять их выполнять дополнительную работу, поэтому вернулись в свои комнаты. Номера отличные, а виды такие красивые, удивительно просыпаться с такой зеленью и видом на горы. Завтрак и ужин будут подавать в номера, а персонал поможет нам разложить и сохранить наши футоны. У меня была возможность понежиться в одной из частных ванн, это было действительно расслабляюще и приятно, согревало меня, поскольку осенью было около 10 градусов. Предоставляемые удобства также очень адекватны, даже в банях (общественных/частных). Помимо всего этого, есть гостиная с массажными креслами, это было самое лучшее, что когда-либо было, очень рекомендую попробовать во время вашего пребывания. Удобнее ехать на машине, в нескольких минутах езды есть магазины. Вход с дороги представляет собой очень крутой поворот, поэтому вам нужно принять это к сведению, если вы его пропустили. Много места для парковки, не будет проблемой во время вашего пребывания. Обувь снимается прямо в вестибюле и оставляется персоналом, очень домашняя атмосфера. В целом приятное пребывание у них, и мне бы хотелось, чтобы больше людей испытали то, что испытал я. Спасибо всему персоналу и хозяевам, которые сделали это возможным. Если будет возможность, с удовольствием приеду еще раз.

Проживать в отеле было очень комфортно, и горячие источники тоже были очень комфортными, но был фатальный недостаток: в отеле не было места для хранения багажа! ! ! На следующий день мы забронировали отель в Таоюань Террас. Когда мы выехали утром, мы обнаружили, что не можем оставить наш багаж. Это полностью испортило наш график на день. Изначально мы хотели оставить наш багаж и поехать в некоторые достопримечательности рядом с отелем, чтобы забрать наш багаж перед поездкой в ​​Таоюань.На Тайване вы не можете оставить свой багаж на хранение, из-за чего я потратил большую часть своего времени.Жаль, поэтому я должен дважды подумать о бронировании этого отеля и рассмотреть возможность мой маршрут в первую очередь.

Очень хорошо, от обслуживания до окружающей среды, за исключением еды, которая может быть непривычной для друзей с материка, остальным можно дать высшую оценку!

Объективно говоря, я очень разочарован отелем! Это отражается в следующих аспектах и ​​конкретных событиях: 1. В отелях много жестких правил, японцам следует с этим смириться! Все должно быть сделано по правилам отеля, и ничего не должно обсуждаться и согласовываться со службой поддержки! ! 2. Отношение обслуживающего персонала плохое, хотя резких слов нет, лица, глаза и поведение не очень доброжелательные и восторженные! 3. Дети в нашей группе не едят рыбу и морепродукты.Мы уже отмечали это Ctrip, хотя на ужин был устроен мясной ужин! Но на завтрак по-прежнему подавали рыбу.Мы попросили в отеле поменять ее на яичницу или яичницу.В ответ было, что завтрак уже приготовлен и добавить его нельзя! Потом мы обсуждали стакан молока, но официант сказал нам, что мы не можем больше добавлять! Такого отношения и поведения по отношению к гостям я еще не встречала! первый! Так что стоит повторять это снова и снова! 3.При отправке гостей на вокзал у одной из наших гостей-женщин началось головокружение.Она привыкла сидеть в первом ряду при посадке в автобус.Водитель попросил ее перейти на задний ряд и уступил первый ряд двое местных японских гостей, которые позже сели в автобус! Как понимать? ? После того, как мы объяснили ситуацию снова и снова, двое гостей сели на задний ряд, и решение было найдено! Но это вообще не решается отелем! 4. Как правило, в отелях фотографируют и обслуживают гостей, когда они выходят из отеля. Мы видели, как отель поступал так с другими японскими гостями. Но никакая услуга нам не была оказана! Ну, нам это не нужно! Никогда больше не вернусь в этот отель.Общее качество и сервис совершенно не соответствуют ожиданиям и цене! Я не буду рекомендовать это место своим друзьям! Как старый пользователь Ctrip, я впервые пишу отрицательный отзыв! Потому что это должно быть написано! Оставьте плохой отзыв! Плохие отзывы как об оборудовании, так и о программном обеспечении!

Приятный опыт. Дети впервые испытали жизнь в традиционном японском стиле. Это было потрясающе! Кровать на татами позволяет спать очень крепко! Не говоря уже о купании в горячих источниках на открытом воздухе. Хотя я не понимаю языка японки, которая доставляет еду, я полностью понимаю ее теплоту, дружелюбие и серьезное отношение к работе. Если вы хотите провести день в комфортабельном отеле со спокойной душой, настоятельно рекомендуем этот отель!

Состояние номера не очень хорошее за такую ​​цену, везде пыль. Если целью горячего источника является горячий источник, вода из горячего источника отличная. Предоставляется зеленый чай, но я не хочу его пить. Они не предоставляют воду в бутылках или воду отдельно, поэтому, пожалуйста, возьмите ее с собой. Также , вам не разрешается приносить свой алкоголь (пиво, саке, вино, соджу), и если вы его выпьете, вы понесете штраф. Предварительного уведомления не было, и я купил пиво, но не смог его выпить. и был вынужден покупать алкоголь, продаваемый в отеле. Не хватает энергии (1 зубная щетка, 2 полотенца и т. д., неудобно в горячих источниках) Но персонал был дружелюбным.

Не забудьте позвонить им, чтобы добраться до вокзала, а не идти туда пешком.

Комната очень, очень большая, есть много отдельных ванн. Кто-то заберет вас через 5 минут после звонка в отель на станции Мияносита. Это очень удобно. Ужин и завтрак включены, и вы можете посетить японский горячий источник Дом, наверное, очень красивый осенью, с кленовыми листьями.