Mantian1001
12 июля 2023 г.
Расположение отеля великолепное, прямо на станции Гора, в 6 остановках на горном поезде от Юмото и в 3 минутах ходьбы от отеля. Поскольку мы приехали в отель в полдень, персонал был занят своими делами и попросил нас посидеть и подождать, а чая не предоставил. Приехав в отель, я узнал, что в этот заказ не входит ужин. Провели переговоры с отелем, повысили категорию номера, чтобы доплатить разницу, и оставили нас в покое. Посоветуйте мне связаться с Ctrip. К счастью, отношение к обслуживанию клиентов Ctrip очень хорошее, и они проявляют искренность в решении проблемы. Был предоставлен субсидированный ужин. Наконец сложив багаж, мы вышли из отеля на ужин и послеобеденный чай. Вернулись в отель около 3 часов и продолжили ждать.Персонал подавал только чай и закуски по нашей просьбе. После регистрации сотрудники были полны энтузиазма и подробно рассказали о различных удобствах. Отель очень новый, с великолепной обстановкой и отличным дизайном. В Хаконе тихо. Вы можете принять отдельную ванну в своем номере. Я также попробовал общественный горячий источник на 5-м этаже, который был довольно хорош! Ужин и завтрак были роскошными.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google