Анонимный пользователь
25 февраля 2024 г.
Несмотря на то, что это 5-звездочный отель в Шри-Ланке, наши первоначальные впечатления были не на должном уровне. Комната, которую нам выделили, казалось, была обставлена наспех, в ней не было даже элементарных удобств, таких как полотенца. Несмотря на то, что несколько раз звонили на стойку регистрации, номер не был убран вовремя, и воду нам принесли только на следующий день. Общее впечатление, за исключением завтрака и живописного места на открытом воздухе, не оправдало ожиданий.
Всю ночь случались частые перебои в подаче электроэнергии, в результате чего кондиционер и другие устройства ненадолго отключались, прежде чем включалось резервное копирование. Персоналу отеля не хватало знаний и эффективности в управлении запросами гостей. Во время ужина мы наблюдали одинаковые спреды, разложенные в трех разных углах, что предлагало ограниченное разнообразие. Стоимость примерно в 8000 рупий оказалась непропорционально высокой по сравнению с городскими гостиницами, учитывая вкус и разнообразие шведского стола.
Хотя отель может похвастаться живописными видами и безмятежным расположением, настоящее гостеприимство может потребовать терпения и многочисленных запросов. Если вы ищете тихое место, этого может быть достаточно, но для того, чтобы получить действительно удовлетворительное впечатление от гостеприимства, возможно, стоит пересмотреть этот вариант, если вы не готовы к настойчивым последующим действиям.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google